· 教会为什么需要建立协谈辅导中心：

北美华人教会的异象，应该是带领在北美生活的华人归信耶稣基督，在基督的信仰和国度中完成上帝对每一位弟兄、姐妹的带领。建立上帝的国度、向世人做见证、为福音能够传遍中国、传遍世界培养国度的人才。

教会是神儿女属灵的大家庭，来到这个家庭中的成员都是神要拯救的罪人。我们都生活在世界中，世界的力量仍然对每一位神的儿女有影响。如果神的儿女是在世界的环境中生活，就不能否认试探会常常出现在我们的周围。如何胜过试探、不进入试探？我们都知道要依靠和仰望耶稣基督。所以，神话语的教导是教会的首要工作，这是无可置异的。同时我们也当了解到，属灵生命的成长和成熟是需要时间的。神儿女对罪的认识、态度、及感受，和罪所能造成的结果，是舆我们属灵生命的成长和成熟分不开的。因此，如何帮助、辅导在生活中遇到问题的弟兄、姐妹和他们的家庭应是教会不可忽视的工作。雅各书告诉我们信心舆行为要结合的完美、完整，神的儿女才能为上帝国度做美好的见证。也就是说教会不能左倾也不能右倾，不能只重视真理的教导，同时也要重视神儿女生命的活出。

同时我们也看到，世界的变革越来越快，困扰人类的问题越来越多样化。信息的快速和大量化，使得人类的生活空间变的越来越广大。人舆人之间的交往也更加广泛和复杂。种族文化的互通不再受地域、时空的阻隔和限制，对在北美生活的华人这一点更为突出。从工业革命时代进入到信息革命时代，各种思潮和运动的翻新，不再以一个世纪和半个世纪来计算，而是以十年几年来面对。基于这许多因素和要面对的事实。教会不仅是华人的，包括各地各民族的基督教会，都不能忽视这些後现代的变革，以及它们将要带来的冲击和影响。

协谈辅导是帮助受辅者更清楚的认识自己。在神的话语中达到自立、自强、懂得分辩和了解问题的所在、勇于面对自己、勇于面对生活、脱离罪恶、脱离恶习、学习处理生活中的难题、认识到自己的潜能等等，从而帮助受辅者更深入地了解和认识神的道、救恩，并能够活出神的救恩。否则，我们是‘上帝的儿女，耶稣基督的仆人，上帝国度的精兵’就是一句空话了。

教会的牧者有责任关心、关怀、引导、协谈辅导弟兄或姐妹生活中出现的问题。我们也相信神的使命在牧者的心中。要看到的是我们都是人、牧者也是人，能力和体力都是有限的。从上面的讨论中知道，需要协谈辅导的信徒和慕道的朋友是大有人在。仅靠牧者的工作是不够的。建立协谈辅导中心是帮助牧者的工作、建造神的国度所需要的。

下面就从四方面说明，协谈辅导中心所必须考虑的几方面：
1. 协谈辅导人员的呼召和选择、设计；
2. 设立协谈辅导中心的结构；
3. 教会中的宣传；
4. 和辅导中心地点、设施的选择。

· 协谈辅导人员的呼召和选择：

为要使协谈辅导中心的工作有效的开展，选择合适的同工加入这项事工，是建立协谈辅导中心不可轻视的一个环节。这项事工的参加者，是教会的信徒、是上帝的儿女，参加者要付出许多辛勤的劳动，去做一项没有筹劳或没有近期成效的事工。‘没有近期成效’是说有些服事可能需要长期的进行，不是短期能够完成或见到效果的。另一方面，协谈辅导者本身要对这项事工有足够的心理准备，服事人要比高科技研究困难的多。下面从几各方面展开讨论，在人员的选择中需要注意的事项：

1. 属灵的成熟：--- 协谈辅导员应该是清楚认识上帝救恩的人，是一个有正常灵修、祷告生活的基督徒。清楚神的话语、充满属灵智慧的人。
2. 心理健康：--- 协谈辅导员的心理是健康的，是能够把握自己情绪的，协谈辅导员本身不可是有心理障碍的人。
3. 爱人和对人有兴趣：--- 协谈辅导员是一位能够让人感受到温暖、关心的人，并且是一位诚恳待人的人，同时也是一位热爱自己服事工作的人。
4. 有服事人的负担：--- 协谈辅导员应该有属灵的恩赐。例如劝勉、恩慈、教导、关怀、分辩、医治等等的属灵恩赐。
5. 有生活经历：--- 协谈辅导员应该是有生活经历的人，年龄不能太轻。
6. 有协谈辅导经验和受过训练：--- 协谈辅导员如果有过相关的训练是很理想的人选，但并不是必要的条件。
7. 年令、性别、教育、社会经济状况、伦理道德、及文化背景：--- 协谈辅导员如果能够从不同的性别、年龄、文化中挑选是非常理想的选择。
8. 有时间、可塑造：--- 协谈辅导员应该是有时刻来从事这项事工的人，并且愿意接受训练、喜欢被神改变的人。
9. 保守秘密的能力：--- 协谈辅导员要为受辅者保守他个人的隐私，这是一项非常重要人格的特质。在华人教会中要开展好这项事工。这个人格特质是绝不容忽视的。

· 设计、设立协谈辅导中心的结构：

协谈辅导中心的结构有三种模式：

1---非专业自发模式；
2---非专业有组织的模式；
3---专业有组织的模式。

为了有成效的服事，也考虑到专业人员缺乏的问题，我们在这里主要讨论第二种模式，非专业有组织的模式。在这里要特别提出注意的是‘非专业’，并不是指没有专业的知识，而是指没有专业的执照（Professional License）。

该模式的组织形式是在教会的监督、管理、领导之下，是属于教会的特别服事团契，是一些有专业知识或经过特有专业知识训练、有协谈辅导热心、有协谈辅导负担、有爱心的主内弟兄、姐妹组成的服事团契。爱心服事不收报筹的协谈辅导中心。

其服事的范围包括：
1. 对病痛或住医院的病者及家人的服事；
2. 对病危者及家人的服事；
3. 对患有忧虑症、精神晃忽、严重神精衰弱等病者的服事；
4. 对分居或离婚者的服事；
5. 在法律上有诉讼问题者的服事；
6. 亲子关系中出现问题的父母亲及孩子的服事；
7. 对老年人的服事；
8. 对残障人士的服事；
9. 对单亲家庭的服事；
10. 对经济出现危机的家庭或个人的服事；
11. 对失业、退休人士的服事；
12. 信心软弱的信徒的服事；

从上述的服务事项中，也可以看到协谈辅导中心的建立，实在是有非常大的必要性。也会减轻教会牧师的工作压力。使得牧者可以更多的注重教导事工。

· 在教会中的宣传：

宣传是必须的工作。我们不能轻视它的作用和果效。宣传是帮助神的儿女正确认识这项工作的重要性和必要性。帮助他们知道不可回避、隐藏自己的问题。问题正确的解决办法不是逃避，而是勇敢的去面对。逃避问题不等于问题已经解决了，事实上是在累集它。问题的累集会使其更复杂化，更难以解决。要承认自己的软弱是需要勇气，但它却可以带给我们更多、更大来自神的祝福。华人教会中还有一个难点是，‘家丑不可外扬’的传统文化影响。所以需要更加注重教会中的宣传，帮助人们了解协谈辅导工作的重心，是帮助受辅者解决问题。而协谈辅导者的职业道德，是不可宣扬受辅者的问题，要为受辅者保守秘密。

从文化的差异的角度，我们也应该知道宣传是需要的。中美文化的不同，会带给新一代华人移民很多困惑、困扰、困难。在这一代人中，他们的亲子关系问题更显为突出。如何面对这些问题，也是协谈辅导员的工作。下面这个表格可以帮助我们看到中美文化的不同，对我们的冲击和影响。也是北美华人教会特别要面对的事工。当然也是协谈辅导中心的工作。

比较项目....................受美国文化影响的人
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人格理论的重心..............个人主义
人格发展的目标..............靠自己或独立性
影响人格发展重要因素.........个人本身
对生活舆事物的态度..........主动的、积极的，有清楚的待人处事原则
所注重的个人状况............未来导向、将成为什么样的人，实事求是、验证事实
人格改革的交点..............个人本身
人格评价的焦点..............个人本身
评价的单位..................人格的各个层面。例如：兴趣、态度、人格特质等
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比较项目....................受中国文化影响的人
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人格理论的重心..............人际关系
人格发展的目标..............相互依赖
影响人格发展重要因素.........环境（特指家庭及传统）
对生活舆事物的态度...........被动的、待人处事无绝对的原则或标准
所注重的个人状况.............现在、目前的状况，注重内省、自觉
人格改革的交点...............舆良好的人际关系有关的想法或事物。
人格评价的焦点...............个人行为在其环境中之合适性
评价的单位...................整个人及其所处的环境
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表格资料来自…………心灵健康舆辅导（林治平主编）

宣传同时也帮助教会的弟兄、姐妹了解到，教会虽然是拯救罪人灵魂的去处，同时也是心灵医治的去处。医治是圣灵的工作，协谈辅导中心可以帮助受辅者打开心们，接受来自上帝的医治。我们都是神的仆人，神的工作。协谈辅导中心不是靠人的理论、智慧、方法，它是神工作的一个器皿。帮助受辅者除去他心中舆神的阻隔。建立和建全正确的信仰根基。宣传也使得弟兄、姐妹知道，协谈辅导中心是有神话语基础的圣工之一，它的作用不同于社会心理学、人文科学。虽然我们借助于这方面的研究资源，但我们并不依赖它、夸大它的作用，我们真正依赖的是上帝的工作、圣灵的引导和医治！

· 辅导中心地点、设施的选择：

辅导中心地点的选择是要根据教会的经济情况而定。不需要豪华、专业化很强、也不是给人庄严肃穆感受的去处，需要有温馨、整洁、舒适、安静、要给受辅者安全、充满爱的感受的去处。应该有一个固定、专用的房间。并且有一些协谈辅导中心特色的部署。为了保护隐私的需要，应该注重考虑隔音的问题。办公家俱的挑选要考虑到安全问题，避免它们可能对人身产生伤害。

虽然不需要专业化很强的设施，却要有必须的专业用品。例如：专业化用语的章程、对受辅者问题咨询的表格、意见回馈表等等。这一点同时也会给受辅者一定的心理帮助，让他们感受到协谈辅导中心不是审判的地方，它是爱的地方，是可以使他们得到医治的地方。

参考资料 ……………………………………………Lay Counseling （Siang-Yang Tan）
……………………………………………心灵健康舆辅导（林治平主编）
……………………………………………教牧协谈概论（高集乐 著）