不懂拒絕，其實是得了一種叫“不好意思”的病。過度友善的人，不忍或害怕拒絕別人，他們總是懷抱善意，寧可犧牲自己的時間、精力，也不想讓別人失望。然而，害怕拒絕，害怕讓別人失望，也是一種自卑。

　　生活總有點欺軟怕硬。一個完全不懂拒絕的人，也不可能贏得真正的尊重。

　　不懂拒絕的人，遲早要學會狠下心腸。

　　1 不懂拒絕，是一種病

　　很多人都喜歡《歡樂頌》裡的關雎爾，因為她人長得甜美，心地也好。但她也常常為人詬病：正因為心地太好，她不懂得拒絕別人。

　　關雎爾很多時候加班加得晚，都是因為幫別人做事。終於有一次，同事又病了請她完成剩下的工作，最後也是她簽名確認。

　　同事做的那一部分錯漏百出，經理知道後卻只罵了關雎爾。因為最後簽名的是她，所有責任都要她來承擔。而那個同事，出事之後一句話也沒替她說，也沒有一句安慰。

　　關雎爾的傻白甜行徑，其實也是今天許多人的寫照：

　　因為想塑造自己的良好形象，所以對朋友的請求來者不拒。終於，我們溫暖了別人，卻累死了自己。

　　2 你有多重要？

　　“TA一定是走投無路了，才來找我……”、“要是我把TA拒絕了，我就是壞人……”這是我們在接受求助時的心理。

　　不懂拒絕的背後，是我們往往將自己放在太重要的位置。

　　斗米恩升米仇的故事，卻告訴了我們一個無法違背的人性：

　　幫得了一次，就有第二次；幫得了第二次，就有後面無窮多次。而無休止幫助的劇情發展，往往是始於感恩，終於嫌隙。當哪一次幫不上忙，你就會變成罪人。

　　3 你的位置，決定了你的作為

　　《蝙蝠俠大戰超人：正義黎明》這部電影裡面，從不拒絕救助任何人的超人，面臨着一個巨大挑戰：民眾在恐慌，這麼一個能力巨大的人，他為什麼只是幫助人？未來會不會有一天，他用這種強大力量反過來殺人？

　　因此在法庭上，眾人拷問的是超人的這個問題：你到底是誰？

　　不懂拒絕別人的人，有意無意地其實是把自己當成了超人。而他們之所以不懂得拒絕，其實正是因為他們跟超人一樣，根本沒有弄清楚自己到底是誰。

　　關雎爾沒有弄清楚自己的身份，她只是公司的其中一個職能，在一個講究分工協作的五百強企業，她根本不可能完成所有職能的執行。所以她累死累活，最終只能得到跟超人同樣的質問。

　　4 拒絕！時而溫柔、時而狠狠地拒絕！

　　“有所為，有所不為”，是孔子的話。“有所不為”就是拒絕。什麼樣的人有所不為？君子。

　　君子就是一種身份地位。像君子一樣，對於不同身份地位的人，就有他們該做和該拒絕做的事。

　　三毛說： “不要害怕拒絕他人，如果自己的理由出於正當。當一個人開口提出要求的時候，他的心裡根本預備好了兩種答案。所以，給他任何一個其中的答案，都是意料中的。”

　　因此，拒絕別人，一定要先給出一個正當理由。“我要下班”、“我不喜歡這樣做”都是正當理由。哪怕單純就是不想幫，“我不想”也是最好的理由。

　　如果不想傷害別人的面子，話就說得圓一點。

　　錢鍾書去世後，早年就暗戀楊絳的費孝通又再上門，臨走時，楊絳送他一句話：“樓梯不好走，你以後也不要‘知難而上’了。”

　　費孝通也是聰明人，以後也只能死了那條心。

　　拒絕，不是對來者的侮辱。相反，不浪費大家的時間，是對雙方最大的尊重。

　　而每一次拒絕，你都是再一次回答了一個重要的問題，也促使對方思考這一個問題：

　　我到底是誰。