萬景路:日本人的素質為何每況愈下
旅日三十載,對日本人的綜合素質之高,還是由衷感佩的;也認識到日本人的守禮、尊規等優點已經深入到了他們的血液里、骨髓中,所以一舉一動都給人一種優雅得體的自然形象。
不過,近幾年,筆者對日本人的素質開始產生懷疑了,起因是親眼目睹或親身經歷的發生在身邊的一件件日本人所為之事:比如在超市購物或者餐廳用餐,就時而得見收銀員或服務員漫不經心敷衍了事的工作作風;乘坐巴士、地鐵也不時地能看見搶上占座之人,甚至在客流極大的東京新宿站、涉谷站還偶爾得見日本人之間的“罵戰”,這些在以前都是幾乎看不到的現象。筆者還親歷過與幾位扶着自行車占道大聲聊天的高中生相遇的情況,當筆者騎車鳴玲經過時,換來的不是一直在日本享受慣了的“對不起!”而是橫眉冷對的“烏魯塞(討厭、煩人)喲”……
雖然日本人對性比較寬容,但過去的日本人在公眾場合還是比較注意形象的,不過最近幾年,畫風有點不大對頭了。筆者在地鐵里、馬路上,甚至在商場的扶梯上電梯間,已不知目睹過多少次當眾接吻的景象了,尤其辣眼睛的是有些還在上下其手,簡直肆無忌憚。此外,無論是大白天還是晚上,在公園裡、路邊或汽車後,公然掏出那話兒澆灌列島大地的也是屢屢觸目,這就有點讓人害眼了。
最讓筆者瞠目結舌的是,曾有一次參加社區組織的巴士旅行。組織者准備了許多小食和罐啤飲料等,其中一位從來都是西裝革履文質彬彬的“傻啦力忙”(白領)鄰居帶着倆孩子從一上車就開始吃喝,終至沒能等到抵達前方的休息區就控制不住下體了。因在高速公路的車流里無法停車,爺仨兒只好慌里慌張找了塑料袋躲到巴士後部,在一車男女老少眾目睽睽之下開閘放水,那情景也只能用無語形容了。
再來看超市,與過去那種注重質量,力求做到百分之百讓顧客滿意不同的是,現在某些超市購買蔬菜水果時,稍不留意就會遇到買到腐爛水果或蔬菜夾雜其中的現象,而且明顯看得出,這些都是故意的以次充好行為,因為在水果的底面、蔬菜的中間才會出現這種殘次品。更重要的是,這種行為非個人行為,而是作為企業的“商家”在為了牟利糊弄消費者,這在過去也幾乎是看不到的,由此,也看出了日本企業的素質亦在下降。
除了這些親眼目睹和親身經歷的日本人的大不如前之素質表現,近幾年在電視上也是常看到政治家和企業高層公然撒謊,藝人自毀形象的場景,這一切,都說明了日本人的素質確實已是老太太過年一年不如一年了……
那麼,為什麼會出現這種情形呢?歷來以優雅、守禮的日本人和以保質、安全著稱的日本企業到底怎麼了呢?
日本人自己分析原因說,個體的素質低下,主要體現在年輕人身上,而年輕人之所以素質越來越差,父母要負主要責任。之所以如此說,是因為現在日本孩子的家長疲於工作,偶爾的休息要麼去“扒金庫”(彈子房)放鬆解壓,要麼做自己的其他事情,對孩子的教育基本上是交於學校。
不過,若究其深層原因,筆者認為,這與由於家庭、職場、社會環境的變化導致了人們思維觀念轉向更加自我有直接的關係:由於現在的日本人越來越多考慮自我,不想承擔家庭和社會責任,因此,他們既不願結婚也不願生子,這就是日本少子化痼疾難除的主要原因。即使是結婚生子的人,他們的觀念同樣轉變了,但限於已有了孩子的現實,只能採取得過且過的不負責任態度,以換來自己的一些自由。如此,孩子要麼沉迷於動漫、游戲世界,要麼與朋友玩耍,得到的家庭教育則有限,這樣,孩子從小的素質培養就有問題了,隨着漸長,他們呈現出自由、隨性、自我的性格特徵,從而表現出素質低下的一面,也就是自然而然的結果了。當然,作為家長的大人,他們也因工作、生活中更多的依賴電腦、智能手機等,從而導致了不願交際,獨處多了,自然個人修養、生活方式會變得越來越我行我素,越來越不在意他人的眼光,那麼,體現在表象,也就給人一種素質在走下坡路的感覺了。
至於企業的倫理道德、企業素質逐漸走向低下,則主要是因為公司經營不善導致的。所謂的人窮志短吧,公司經營陷於危機狀態難以自拔,無奈,有些經營者就開始動歪腦筋,搞些以次充好、偷工減料的技倆,而日本企業一直以來又是優質、高科技、服務一流等等的代名詞,而一旦做出了失信之事,給社會帶來的沖擊就非常大了。
綜上,這些由日本的個體、集體所呈現出來的不如人意處,與過去日本人的高素質形象對比,自然就給人一種日本人的整體素質開始漸趨低下的感覺了。