CSR
上禮拜張寶碰到舊日的擠壓，我為要不要做台灣國語的籃板球情人而掙扎。當
我不知如何是好時，我遇到CSR.
“CSR ？”張寶問。
“Customer Service Rep，顧客服務代表。前幾天我收到信用卡帳單，同一項
帳款被重複計算。我氣得打080 號碼，二話不說就對接電話的CSR 開罵。她不但沒
生氣，還很耐心地跟我解釋出錯的原因。然後她注意到兩筆款項都在誠品，就問我
那天買了什麼書籍。她的聲音像鎮靜劑，我輕鬆到竟然毫不克制地放屁。她的解釋
很合理，我感覺自己在補習班補習。”
“不要告訴我你愛上了她！”
“講了十分鐘後，我開始對她個人產生興趣。我問她愛不愛聽許茹芸的' 真愛
無敵' ，她說她比較喜歡亞當。山德勒的'Big Daddy'.我說聽你的聲音應該不食人
間煙火，她說她是八卦女王喜歡吃麻辣火鍋。就在那一刻……”
“你愛上了她……”
“因為她fun ，她的快樂徹底解除我的武裝。這幾個月我認識很多好女人，必
要時她們都能笑得十分逼真。但內心裡她們以悲哀為職志，好像稍微快樂就活得不
夠誠實。蛋白質女孩中規中矩，從小壓抑七情六慾。台灣國語曾遇到過夢中情人，
至今仍出現在她夢醒時分。CSR 開朗、快樂，沒有創傷的過去，不想人生的道理。
和我聊天不在乎老闆監聽，給我電話號碼不怕我是神經病。”
“她給你她家的電話？”
“所以當晚我又和她聊了兩個小時，我發現我愛上了她。”
“她的聲音好聽嗎？”張寶問。
“當然，聲音是她工作的主要工具。”
“那你不愛她！”
“我不愛？”
“你愛的是她的聲音。這很容易解釋，你現在和台灣國語在一起，她一切完美，
就是聲音不好聽。你尋求補償，於是迷上了CSR.想想看，你連她面都沒見過，怎麼
可能愛上她？”
“你沒看過《電子情書》或《西雅圖夜未眠》嗎？誰說愛情一定要建立在見面
的基礎上？你整天和女人肌膚相親，辦完事就翻過身去。她一問結婚的日期，你就
說明天還要早起。這又是哪門子的愛情？”
“你以為看午夜場《西雅圖夜未眠》的情侶牽手回家後做什麼？Call�瞚n嗎？
如果有任何情侶看了那些電影而沒有休息，我跟你保證他們不是打電話給光禹，而
是在實驗牛頓運動定律。”
“你耽於肉慾、毫無靈性。”
“靈性？我昨天經過菜市場，靈性在買一送一。胡因夢夠有靈性了吧？她在書
中說要把處女膜送給男友當生日禮。”
“你為什麼不說林覺民，不說意映卿卿？”
“因為林覺民的時代還沒有這麼多性病，他寫意映卿卿時還沒有那麼多賓館可
以休息。林覺民的時代有一個腐敗的清廷，年輕人共同的理想是救國救民。2000年
我們唯一共同的是對八卦的興趣，國家的重要性還不如WAP 手機。”
“你怎麼這麼犬儒？”
“你不犬儒，那我問你，你是不是打算永遠不和CSR 見面？”
“我又不是白痴，最後我當然會和她見面，只是我現在珍惜這種心有靈犀的感
覺。”
“好，你們心有靈犀，假設見面後你發現她很醜，你還會愛她嗎？”
“她告訴我她以前是空中小姐。”
“她，好，假設她以前不是，你還會愛她嗎？”
“這個問題根本不成立，你問有什麼意義？”
“你是先知道她是空中小姐還是先覺得和她' 心有靈犀' ？”
“你這像問我是先長出鬍鬚，還是先覺得自己進入青春期，一個具象一個抽象，
我怎麼比？”
張寶停止逼問，他逼視我，然後冷笑，“你只是愛她的聲音、她的神秘、她的
距離、她象徵的可能性。你和台灣國語有了問題，CSR 提供給你一個迅速的逃避。
你愛CSR ，因為和她相處比較容易。每天打幾通電話，想發現彼此的醜陋還來不及。
你們的愛只能停留在電話上，一旦見面，她會知道你的笑話都很低級，你會發現她
月經來時不講理。”
“閉嘴！”我大叫，“為什麼你覺得凡事總會幻滅？為什麼你覺得我們不能容
忍彼此的缺點？對愛我至少願意放手一試，你只會永遠沉溺於你的神經質。”
我們終於講到了重點，張寶低下頭，好像在找掉在地上的錢。此時我多麼希望
CSR 就在眼前，只為了讓張寶了解：愛上一個聲音的確有危險，但是新大陸通常都
是這樣被發現。
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