由一个网友对撞车事件的处理说开去

有一位网友“风”写了<我是不是心太软? >。 文中讲到一件他在美国经历的事儿。
有人撞了他的车，他下车来一看，对方是残疾人，他一挥手，说走吧，没你事儿。

对此，他问大家， “我是不是心太软”？

我赞赏“风”的善良。他的处理方式当然是他自己的事儿，旁人无可厚非。

不过，他既然问了，我想说说看法。

要我对这种事儿，会入乡随俗，公事公办的。他撞了你，你要他负责，是天经地义
的。这也是符合社会公平原则的。保险就是为这个设计的。

况且，他的赔偿是由保险支付的。至于他因此可能以后保费会涨，这也是符合社会
公平原则的。

至于对方是残疾人这一节，更是不可理解。听“风”隐含的意思，如果对方不是残
疾人，他是不会放过的。我想他有善良的一面， 不过，说句难听的话，这样做无非
是把他们没当正常人看待。把他们当成应被可怜的“人群”。

由此，想到中美文化的差异。

有一次，看到CCTV4一个对话节目。是中美两个敬老院对话。中国那边，服务员对老
人特好，喂饭喂汤，还昵称老人为“宝宝”，“宝贝”。对老人更是背进背出。老
美服务员的服务，也很周到，专业。他们院长也承认，中国的敬老院服务，人情味
浓。但他也提到，称老人为“宝宝”，“宝贝”，在这儿是不妥的。老人会认为这
是对他们的不尊重。运送老人不用轮椅，担架，而用人背，从安全上说，更是绝不
允许的。(注：中国那家敬老院是一家私营企业。国营的服务敬老院是不是那样好，
我不能肯定。)

中美两个敬老院的故事，本身他们做得都不错。差别在于文化，观念。

对一个人最大的尊重，不管他是老年人，病人，或是残疾人， 是把他当成正常人一
样看待。这种平常心最可贵。