之二、BIZTER澳大利亞集團公司總裁：ROB　BOURKE（羅伯．伯格）

ROB是我最熟悉的一個德國人。

按我們中國人的算法，ROB應該算是一個比較大的老闆了。他掌管着BIZTER集團在澳大利亞和紐西蘭的全部5家工廠，年產值上億澳元是不在話下的。但是，光看外表確實看不出來，他也是瘦高體型，一臉的絡腮鬍子，很憨厚的樣子；乍一看，確實像一個打工的藍領AUSSIE，他也確實常給人這樣的誤會。其實，他是一個地地道道的德國人，只不過是已經在澳大利亞生活多年，有點兒AUSSIE化了而已。

由於BIZTER澳大利亞集團公司的總部與我們工廠只有一條馬路之隔，所以，我們之間的聯絡還是比較密切的。由於集團公司之內只有我和ROB兩個人的英文名是一樣的，所以，經常有接線員把我這個新來的ROBERT誤會成總裁ROB了，弄得很多金融公司、保險公司業務員的電話都打到我的辦公桌上來了。開始的時候，我總是聽得莫名其妙，覺得澳大利亞的這些業務員們真是敬業，就連我這麼個小小的銷售工程師也不放過，跟我胡謅海吹什麼上百萬元的保險額之類的東東，真是浪費功夫。過了很長時間才知道，人家是表錯情了，把我當成公司總裁了。後來，我專門跟總部的接線員小姐打了一個招呼，但凡不是買空調的電話都是另外一個ROB的，就不要往我這兒轉了。

過了兩個多月，我才把經常在工廠大門口晃來晃去抽煙的那個傢伙和公司總裁劃上等號，原來他就是大名鼎鼎的ROB啊！而他卻早已把我的情況摸得一清二楚了。我在正式會議上第一次知道他的職位的時候，心裡還暗暗有點後悔：過去在大門口碰到他的時候，總是他主動給我打招呼：“Hello，Robert．”而我因為說不出他的名字，還以為他是哪個車間的工人呢！所以，總是含含糊糊地應付一句，混過去了事。這也不能怪我，當時也搞不清他是誰嘛。

Trevor離職之後，ROB發現：從德國派來的總經理往往都高高在上，不能把德國革命的理論與澳大利亞工人階級的實際情況結合起來，所以，決定放下身段，親自兼任AIRFACT工廠的總經理。並且軟硬兼施地向全廠的澳洲員工們做了一次訓話，意思就是：以前幾位總經理在離職時，都說了AIRFACT工廠的一些問題，他本人也意識到這一點了。所以，決定親自兼任本廠的總經理，給大家一年左右的時間，限期整改，如果還改不好的話，那就關門了事、大家失業。ROB倒底是在澳大利亞摸爬滾打了幾十年的老江湖了，加上他平時一貫偽裝進步，和工人們能打成一片，所以，他的講話一完，立刻招致一片掌聲、喝彩聲、唿哨聲，此起彼伏、不亦樂乎，好像是嘉年華會似的。

如果說ROB的訓話只對一個人起到了震撼作用的話，那個人就是我。這是我找到第一份空調專業的工作，在華人的報社裡熬過了漫長的九個月之後，我深深地知道：在澳大利亞找一份專業對口的工作有多難！假如公司倒閉的話，我當時還沒加入澳大利亞國籍，又不能領救濟，真害怕這種可怕的結局的。況且，我一向認為：作為一名稱職的員工，既加入公司，就像加入一支軍隊一樣，大家齊心協力，進則奮力爭先，退則拼死頑抗，決不能輕言失敗。

不過ROB也是頗有些手段的，總的說來就是恩威並施，所謂恩就是增加工人的工資和減少工作時間，而威嘛，就是接手不到一個月就裁減了五分之一的工人，當然，這些倒霉的傢伙們都有Hard Evidence(真正的證據)在ROB手裡掌握着，所以，被裁員也沒什麼好說的。很快，在ROB接手後僅僅兩個月，工廠的面貌就煥然一新了。

有一天已經是下午了，忽然接到本地區電力公司的通知，臨時停電四小時。一家工廠沒有電自然是沒有辦法工作的，不僅是工人們沒有開動安裝設備，就是辦公室，沒有電也沒法用電腦啊，作為銷售部來說，對外的報價渠道也沒辦法保持暢通，於是，ROB就下令提前下班，大家歡呼一聲就駕車四散而去了。只有我還想着第二天還有好幾個重要的報價需要認真核對成本，即使是沒有電腦，也可以做一些簡單的準備工作，比如說，把資料庫里的成本核算材料薄先翻出來，就能減少明天核對時的工作量。等到了真正下班的時間，我才匆匆地離開工廠，不料卻在大門口碰到悠哉游哉抽煙的ROB，見我才下班，ROB沖我微微一笑，什麼也沒說。但我確信：這次無意中的表現給他留下了印象。

不知是碰巧還是有意，過了兩天，ROB把我招到他的辦公室，對我說：目前BIZTER公司的德國總部特別重視中國市場，加大了對中國的投資力度，重組了BIZTER中國有限公司，還要增加BIZTER中國公司的產品系列，要BIZTER澳大利亞公司全力協助，並指令ROB親自率領BIZTER澳大利亞公司，組團參展2000年4月份的中國國際空調展。屆時ROB可能還要向BIZTER公司的中國職員們介紹澳大利亞這邊的產品情況，他需要一個中文翻譯，問我是否願意作為他的翻譯，隨團回國？我當即表示同意。

(ROB部分未完,寫累了.)