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(分享)多倫多人熱忱幫助遊客
送交者: 呼吸新鮮空氣 2011年06月07日01:52:34 於 [加國移民] 發送悄悄話
《多倫多星報》的記者Katie Daubs假裝一個薩尼亞來的遊客,嘗試以一個陌生人的角度來觀察多倫多這個城市和它的市民們。她發現,多倫多人會善良的,誠實的給一個麻煩的遊客指路,並解說本市的景點。
  
Daubs首先問一個商人模樣的路人,覺得CN塔怎麼樣?路人他說,“我去過很多的真正的高樓的頂部。它們都是一樣的。” 不過他接着說,“今天是一個非常晴朗的日子。你也許能看到美國的部分地方”。
  
雖然誠實的評估會是很好的幫助,多倫多旅遊局,像一個尷尬的母親,提醒市民當遇到夏季遊客時,記住四個 P。他們希望市民以積極的(Positive)態度看待這個城市,為它驕傲(Proud),積極主動地(Poractive)地幫助旅客,並準備(Prepare)充足的知識。旅遊局並建議你準備好你的微笑。
  
在跟Daubs交談過的25個人當中,三位指錯了方向,不過他們都很友善,有些人是難以置信的友好,並興奮地談論這個城市。只有一個人沒有理睬她。其他人都樂於幫助她。
  
一位男士送Daubs走出了地下通道,告訴她只是在灣街向北走就能找到卡薩羅馬(Casa Loma)。
  
兩個年輕女子沿着威靈頓街(Wellington St)奔跑,試圖在交通信號改變前幫助Daubs找到動物園。 他們氣喘吁吁地在央街和威靈頓的拐角處對我說,“哦,上帝,你需要去聯合車站(Union Station)問問。”
  
當Daubs在約克大街(York St)告訴一位男士她想看看市中心的動物園裡的動物,他憐憫地看着她, 問:“哪一種動物?”“斑馬”,Daubs回答。 他告訴Daubs能在小島上農場看到這種動物,那真是個供拍照的美麗的地方。
  
他還接着在她的地圖上指出其他景點:唐人街,娛樂區,聖勞倫斯市場(St. Lawrence Market)。
  
當Daubs問一位執勤的警務人員有關多倫多島的情況,他告訴記者那可不是加拿大的什麼仙境。雖然可能這樣說不符合公民的自豪感,但誠實對於一個迷茫的尋求刺激者來說是好的。
  
在對自己得到的幫助感到很滿意後,星報記者決定嘗試一種新的挑戰,考驗多倫多人助人的主動性怎樣。
  
Daubs去了湖濱,拿出1998年的地圖。幾分鐘過去了。有些人看起來不敢跟她搭話。她看起來是個難伺候的遊客。
  
“需要指路嗎?”坐在一條長凳上的普皮(Kevin Pope)問。Daubs告訴普皮她要去小島,但不懂搭乘渡輪。他在地圖上給我指路,並告訴我花費,以及部分景點。
  
幾分鐘後,Daubs又在那裡裝糊塗了。 一個坐着助行器女人的走到她跟前。 “你在找什麼?”她用俄羅斯口音問。
  
Daubs告訴她要去那個小島。後來89的埃莉諾爾(Elinore)給我指路。
  
在海濱幫助記者的拉納佩施(Lana Pesch)說,她的方向感很差,但還是設法幫忙。她認為只要遊客先開口,多倫多人是樂於助人的。
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