为了周末有更多的时间外出逛逛，旅旅游，我在十月份辞去了酒店的工作。

　　离开酒店，辞去ON CALL工作，挺简单的事，但因为有伊万卡，于是剧情复杂起来。伊万卡太有戏了，有她就有好剧情。

　　今年过了夏季旅游旺季后，酒店有很长时间没CALL我了。这期间，正好腾出时间整理书稿，这占用了我大量的时间，长时间坐在电脑前，真的比干活还累，我感觉很疲惫。为了腾出周末的时间，或休息或放松，我决定，再去酒店上班时，就提出辞职不干了。

　　十月份的一个周六，早晨我接到电话，是酒店伊万卡打来的，通知我当天九点上班。和往常一样，我答应得很痛快。很多人周末如果有事不想上班，就说生病了。生病了就是不想上班的最好理由。中国不是说“官儿还不踩病人呢”吗，在这里也一样，总请事假不好，说生病了就可以理直气壮了。而我从没有“生病”过，总是随叫随到。

　　伊万卡当班，照例要对全体训话。批评有几个人没戴头发网罩，干活毛草等等，警告说下不为例。从管理上来说，还是需要有伊万卡这种力度的。就是她总绷着个脸训话不太好看。

　　接下来，她问站在我身后的敏：“你会讲中国话吗?”

　　敏答：“不会。我是韩国人。”

　　伊万卡又问我：“你能听懂英语吗?”原来，她是想跟我说几件当天要注意的事，想让敏帮我翻译。

　　我答：“简单的可以。”我在这里工作有两年半了，现在问我这话，不知她是不是别有用心。此时在20几个housekeeping(服务员)里，只有我一个中国人了，其他人陆续都不干了。

　　因为我好长时间没来上班了。伊万卡跟我讲了当天要注意的几个工作细节，比如，卫生间垃圾筒要套上塑料袋 ，室内垃圾筒不用套塑料袋，16层楼要放一个剃须液及洗澡用的泡沫球，11楼要放大瓶纯净水，3楼要放小瓶的，每个房间放一瓶，但每层最后两个房间要放2 瓶等等。我听懂了，但不敢完全确定。之前有过教训，工作的事一定要弄清楚 ，不能听个大概。好在有热心的工会委员劳瑞，伊万卡说完之后她就帮我“翻译”。劳瑞是当地白人，讲的当然也是英语，但她吐字很清楚 ，发音准确，不像伊万卡打着嘟噜说。我确认我听明白了。

　　本来想下班前再说辞职的事，免得伊万卡以为我要不干了，工作不认真，借机找我毛病。其他人拿了任务单后，有的在办公室找备品，有的上楼干活去了。伊万卡叫住我说，等一会儿我给你找个新的工装换上。听她这么一说，我赶紧说：不用换了，因为今天是我最后一天工作，我不干了。伊万卡“噢”了一声。过了一会儿，用商量请求的口气跟我说：你明天可以来上班吗?我说NO。事后LG说我当时只用NO，口气有些强硬了。应该加上sorry 。但我说，我当时说话的口气并不强硬，伊万卡听得出来，因为我第二天有事。听了我的话，伊万卡答了一声OK。我就去干活了。

　　我没来上班期间，其他人都换了工装，原来的是黑色半袖西服领衫，领子是细兰白条的。新工装是全米色的，腰间向后系着腰带，用来调节肥瘦的。大家都不太喜欢新工装的颜色。乘电梯时，十来个人穿的都是同样颜色的服装，只有我一个人还穿着原来的工装，让她们很怀念原来的工装，还开玩笑说我是当天的主管。

　　在我上班前两天的星期四，酒店刚刚接待了来素里访问的美国前总统小布什和克林顿，酒店外面还因此聚集了一些举牌示威的人。周六我上班的这一天，酒店接待的是一个大型会议团体，大宴会厅里的餐桌都摆满了，宴会厅的服务人员也紧张的忙碌着。参加会议的客人，每个人都挂着胸牌，年龄在50岁上下，女士居多。他们摆在房间桌子上的电脑，牌子差不多都是被咬掉一口的苹果牌。从他们的行为举止上能看出来，客人都是有身份的人(啥叫有身份?说素质比较高更贴切)。他们当天留宿，第二天周日退房。同旅游的客人比起来，开会的客人其房间更容易整理。因为他们不像那些旅游的散客，会从外面买回来许多食品饮料，吃不完的，外加包装物等，会有很多垃圾。也可能因为年长一些，这些来开会的人也不会像年轻人一样，把物品在房间里到处乱丢一气。所以这一天的工作量相对少很多。

　　外面是晴天，由于不忙，我的目光常常留在窗外不愿收回，窗外秋天的景色太美了。远处天边，白云缭绕在半山腰，山后面露出的是蓝蓝的天，水洗过似的。近处的绿树黄树红树，多种色彩鲜明的树，把温哥华的秋天点缀得色彩斑澜的。

　　这是我最后一天做housekeeping工作，好像是我的告别演出。我认真留恋地做好每一个细小的环节。我还意外地收到了三份留宿客人的小费，并附有感谢的纸条。一般留宿客人是不给小费的。难道是上帝在我最后一天工作时，派她们给我送来的奖赏吗?我把小费和感谢的纸条一并留下了，心中涌起一股暖流。

　　听说我要走，当着伊万卡的面，大家都不敢表示什么，像没那么回事一样，如果不了解，还会以为大家都很冷漠呢。其实不然，离开伊万卡的视线后，大家互相转告，说我要走了，大家有些依依不舍，毕竟在一起工作快三年了。但我知道，排在我后面比我晚入职的人，会在心里悄悄盘算的，因为他们的排名又向前靠了一步。我之前就是这样慢慢靠到现在的居中位置的。在决定辞职之前，我也很是纠结了一番，难下决心。因为我也可以选择在酒店继续工作，放弃纸厂的工作的。按照现在我在酒店排到的位置，如果我选择留下继续工作，每周也可以有4-5天的工作时间。现在大家都替我惋惜，放弃酒店等于放弃了高工资，高福利。而如果放弃纸厂，失去的将是宽松的工作环境及我喜欢的工作时间。取舍之间，各有得失，所以很纠结。

　　下班时，大家纷纷过来和我拥抱祝福。酒店的员工比工厂的员工要热情洋溢得多。伊万卡已经下早班了。我将换下的工作服直接交给下午班的主管，感谢她一直以来对我的关照。她说希望我有机会能常回来看看。

　　结束酒店的工作，告别housekeeping工作，也是我对PART TIME工作的告别。一直以来，我都是FULL TIME + PART TIME 同时进行的，只为了能溶入到英语环境，能听到有人跟我说英语，为了尽快从聋哑人晋升为正常人。而现在我已经能够在英语环境中自如地工作了。所以，从此以后，我不会再做PART TIME工作了。Housekeeping角色，我也体验过了。现在算是正式退出酒店剧组，继续专职扮演工厂的包装工人角色。

　　就在我刚想松口气轻松一下时，第二天上午，周一，我又接到了伊万卡打来的电话。

　　她开口就说：“我周六告诉过你，要写一个书面辞职信，不能仅凭口头说的。”

　　见鬼，她根本没说过。我不和她计较(真实情况是我也计较不明白)。

　　我说：“那我就写一个给你好了。”

　　伊万卡说：“你要在家里写好了拿来吗?”

　　我说：“不，我明天去你办公室，你帮我写吧。”

　　我想，她这样要求，酒店应该有固定格式的文本，我在家写好了，也要再抄一次，还不如直接让她写上。所以没必要在家写好。反正我的辞职理由很简单，就是“太累了，不能适应七天都工作”。

　　在电话中说定，第二天上午十点钟到她办公室，由她帮我写。然后她还没话找话地问我：“上午不上班吗?”在电话中，伊万卡的态度语调是平和的。自从和她有几次过招后，她见面总是主动和我打招呼并没话找话的。她以前对我、现在对别人可不这样，每天早晨上班一见面，每个人都问她早晨好，她从来都一概不回答。而平时大家见了她都溜溜的，不敢多说话。

　　第二天，我准时走进主管办公室，也就是早上我们服务员取任务单及部分备品的地方。

　　伊万卡绷着脸问我：“我昨天打电话时告诉过你，把工作服带来，你带了吗?”

　　先说她昨天根本就没提什么工作服的事，今天又来这一套。这不是有病吗?什么病?先天性心眼不正呗。我不跟她一般见识，我只说正事。

　　我说：“周六当天下班时，我已经把工作服交还给当班的主管了。”伊万卡没词了。

　　她又说：“你写辞职信吧。”

　　我说，“昨天电话里不是说好了你帮我写吗，我只有一个理由，做两份工作太累了，所以辞职。”

　　伊万卡就找来另一名年轻主管帮我写。我出去和洗衣房的同事告别。等我看见年轻主管在写的时候，是照着一张纸上的字在往上抄，怀疑是不是伊万卡写的底稿呢?我是不能相信伊万卡了。

　　这时人力资源经理进来了，她是专为我离职的事而来的。经理和我握握手，感谢我在这里的工作，并问了一些例行公事的内容，如工作服交回了吗?更衣箱腾出来了吗?胸牌还回了吗?我一一回答。但我的胸牌尚未归还。每个服务员上岗必戴的不锈钢胸牌，上面刻有我的名字，外加一个圆圆的酒店徽章。原想酒店拿回去也没什么用，我想留下做纪念了。经理这么说，我就答应改天再给送回来。这样也好，挥一挥衣袖，不带走一片云彩，离开得更洒脱更彻底。

　　接下来，经理对我说：“按公司规定，辞职是要提前两周打招呼的。”听起来她更像是在教我，而不是在责怪我。

　　我说：“当时我不知道有这个规定，现在你说了，我才知道。因为在我的另一份full time工作的公司，规定随时可以辞职离开，不必提前打招呼。而我在酒店只是on call 工，所以以为不用提前说的。”

　　经理说：“你入职时，给你的资料上写着，要提前打招呼才能辞职的。

　　我承认是我的疏忽。入职时酒店发给员工的手册足有一大本，我根本没细看。只看了日常对员工的要求部分了，比如具体的上下班按指纹打卡，要戴发网套，房间收拾标准等。因为这些在工作中要用得到。

　　我对经理说：“对不起，我没仔细看。如果需要，在两个星期内call我，我可以继续来工作。”我这么说是因为还来得及补救，毕竟我只有周末的时间属于酒店的工作时间，大不了下周六周日等着他们call我就是了，这个季节还不一定有旅客住宿。何况如果我干一天，还挣一天的工资。

　　经理说：“现在你已经辞职了，就不用了。记得下次到其它公司时注意就行了。”

　　然后经理不解地问道：那为什么伊万卡当时告诉你说，“周日非常非常需要你”的时候，你却说“不”呢?

　　我一听，原来伊万卡在背后是这样向经理汇报的呀!可她说的不是事实呀。

　　此时，屋内只有我们三个人，我和经理面对面站着，伊万卡站在她办公桌前。我没看伊万卡，对经理说：“伊万卡当时不是这样说的”。

　　伊万卡见我当面揭穿她，有些气急败坏，在我没说完时就抢话说：“劳瑞可以作证。。。”经理回头挥手制止她，让她停下不要说。她就老老实实地把嘴闭上了。在上司面前，她像一个驯服的宠物，一改往日在属下面前的威风。

　　经理继续追根问底：“伊万卡当时是怎么说的?”

　　我把当时的原话重复一遍，并说，不仅劳瑞(工会委员)可以作证，当时在场的housekeeping也都可以作证。而事实上，当时的确有很多人在办公室里，但大家都忙着取备品呢，包括劳瑞，没人顾及到伊万卡和我的对话。但既然伊万卡说假话都敢保证有人作证，我这说真话的也只能说有更多人可以作证了。这叫道高一尺，魔高一丈。

　　说到这要插一段。话说伊万卡总是这样装厉害，但总是占不到理上。其实她当时听我说是最后一天工作的时候，就应该义正词严地告诉我“要提前两个星期打招呼才行。所以你明天必须来上班”。如果她是这样说的，我即便第二天有事，也要来上班，否则没理的就是我了。但她显然当时是没想起这个规定来，是在小心翼翼地求我周日来上班，所以被我一口回绝了。估计过后经理问她时，她没理了，所以就编了这个让我没有理的说法。

　　之前也闹过一次事件，她同样不占理。一个中国同事休假回国，定好假期截止日期是周六。伊万卡因为人员临时安排不开，就安排这名中国同事在周六上班，并让别人打电话通知当时还在中国的这名同事。中国同事听到后说，周六一直是我之前的固定休息日，她没理由安排我上班，况且我定的是那一天返回的机票，根本没可能去上班。不理她。伊万卡又让人捎话说，如果不来上班，就给警告，并让中国同事去找经理处理。她以为经理会给她撑腰，哪知同事回来找经理讲明原因后，经理也认为是同事有理。没上班正常，也没给任何警告。

　　这次伊万卡同样没占理。本以为我辞职走人了，没想到她在背后搞的小动作，会被经理无意中给曝光了，且还当着我的面。这让伊万卡在经理面前丢尽了面子，偷鸡不成反蚀把米，她赔大了。

　　为什么说经理是无意中呢?因为这个伊万卡本是经理的得力助手，管理严，有威慑力，能镇得住人。如果经理事先知道她说的话是瞎编的，我相信她绝不会当我面让伊万卡下不来台的。她只是因为我现在说的话和之前伊万卡向她汇报的话对不上号，认为是我说话前后矛盾，所以才追问的。没想到问出的是这样的结果。

　　拉回话题，回到现场。这一环节经理搞清楚了。她拿起刚才年轻主管替我写的辞职信，按照我说的辞职理由，用笔补加上“七天工作太累了，所以辞职”。并让我在后面签名。见经理亲自操办这件事，我很放心，想都没想就在辞职报告上签上名字。

　　当时出于对经理的信任，我有些大意，回家后越想越觉得这事办得不妥。没看内容就签字，而且也没留复印件，谁知前面年轻主管写的内容是不是伊万卡授意的呢?前面写了好几行了，关键的一句话还是经理后加上的，那前面都写了些什么呢?我不得而知。不行，我得把这些忽略的事都弄明白，才能放心。反正还要去酒店还徽章和胸牌，不如早去把那份没仔细看的辞职信换回来。

　　我让亮女帮我又重新写了一份辞职信，我抄下来，签上名(如果开始就这么做，自己写好拿去，就不会有这些担心了)。第二天上午再一次来到酒店。

　　这次我直接到经理办公室找经理说话，我再也不能相信伊万卡了。

　　我拿出重新写的信，并说出了我的顾虑。经理痛快地说，没问题，就以你写的这个为准吧。这个长得很壮实的白人女经理，给我留下的印象一直不错。每次在走廊里遇见她时，她都主动跟我打招呼，问我工作还好吧?有时还帮我整理一下胸前戴歪了的徽章。她在辞职信上签上名字和日期，并主动问我要不要复印一份?我忙说要复印。经理把复印好的一份递给我，我这才觉得踏实了。

　　接下来，我和经理谈了很多。

　　经理说：你来到加拿大后，能找到这个工作是很幸运的，酒店的工资较高，福利也很好。

　　我也借此机会感谢经理对我的聘用。因为当初就是这个人力资源经理面试我的，那也是我第一次正规面对老外的面试，所以印象很深刻。我说：我在这里工作了两年半了，我很努力地工作，因为我很喜欢这个工作。

　　经理点头承认，因为她经常会抽查我们打扫过的房间，这也是她的工作之一。曾有几次抽查过我打扫的房间，我的工作如何，她心里应该是有数的，她说对我的工作很满意。

　　我说，我本可以辞掉另一份工作，保留现在这个工作的，但是伊万卡让我在工作中感觉不放松，就因为上次我投诉了她，所以她总是给我制造麻烦。

　　经理说她记得上次发生的事。

　　我接着说，伊万卡也经常给其他人制造麻烦，但没人敢投诉她，怕被穿小鞋。(“穿小鞋”我用的是我会的词“制造麻烦”来代替的，经理听明白了)。她还经常撒谎。(“撒谎”这个词是我在家现查的，并记住中文发音是“赖的”，这是“撒谎”的过去式。)比如我辞职这件事，她就几次撒谎， 这你也看到了。如果不是伊万卡撒谎在先，如果我还在这里继续工作，我也不会主动跟你说这些的。

　　相信通过我这件事，经理会了解伊万卡为人的另一面了，不是我不厚道在说伊万卡的坏话，实在是她做坏事自我表现在先。我只是敢于说出事实罢了。我离开这里了，伊万卡本性好坏已与我无关了。不管怎么说，我选择离这种人远一点，还是明智的。因为羊不能选择生活在狼的身边。

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　　后记：

　　在酒店工作，除了伊万卡外，其他人真的都非常好，工作中会互相关心，互相帮助。只要伊万卡不当班，大家都很开怀。当然，工作还是一样认真地做，但心情放松。大家休息时哇啦哇啦地说话，我的英语听力长进不少。

　　我只在周末两天有机会上班，而伊万卡周日是固定休息的。所以我与她见不到几次面。从我在酒店工作的两年半时间里，同伊万卡的几次过招，我觉得她都没占到便宜，相反她却把自己的本性暴露出来了。

　　第一次，她扣我半小时工资，我找到经理，经理认为不应该扣，又还给我了。同时经理知道伊万卡的做法是不对的。

　　第二次，她没经过检查，就撒谎说我房间收拾得不到位，我找工会委员投诉，后来是大堂经理前来调查，所有人都知道是她撒谎了。

　　第三次，也是我辞职这一次，她又在经理面前编谎话，没想到经理无意中给揭穿了。

　　所以，不用我跟她当面较劲，她自己就不打自败了。

（亮灯的博客）