為了周末有更多的時間外出逛逛，旅旅遊，我在十月份辭去了酒店的工作。

　　離開酒店，辭去ON CALL工作，挺簡單的事，但因為有伊萬卡，於是劇情複雜起來。伊萬卡太有戲了，有她就有好劇情。

　　今年過了夏季旅遊旺季後，酒店有很長時間沒CALL我了。這期間，正好騰出時間整理書稿，這占用了我大量的時間，長時間坐在電腦前，真的比幹活還累，我感覺很疲憊。為了騰出周末的時間，或休息或放鬆，我決定，再去酒店上班時，就提出辭職不幹了。

　　十月份的一個周六，早晨我接到電話，是酒店伊萬卡打來的，通知我當天九點上班。和往常一樣，我答應得很痛快。很多人周末如果有事不想上班，就說生病了。生病了就是不想上班的最好理由。中國不是說“官兒還不踩病人呢”嗎，在這裡也一樣，總請事假不好，說生病了就可以理直氣壯了。而我從沒有“生病”過，總是隨叫隨到。

　　伊萬卡當班，照例要對全體訓話。批評有幾個人沒戴頭髮網罩，幹活毛草等等，警告說下不為例。從管理上來說，還是需要有伊萬卡這種力度的。就是她總繃着個臉訓話不太好看。

　　接下來，她問站在我身後的敏：“你會講中國話嗎?”

　　敏答：“不會。我是韓國人。”

　　伊萬卡又問我：“你能聽懂英語嗎?”原來，她是想跟我說幾件當天要注意的事，想讓敏幫我翻譯。

　　我答：“簡單的可以。”我在這裡工作有兩年半了，現在問我這話，不知她是不是別有用心。此時在20幾個housekeeping(服務員)里，只有我一個中國人了，其他人陸續都不幹了。

　　因為我好長時間沒來上班了。伊萬卡跟我講了當天要注意的幾個工作細節，比如，衛生間垃圾筒要套上塑料袋 ，室內垃圾筒不用套塑料袋，16層樓要放一個剃鬚液及洗澡用的泡沫球，11樓要放大瓶純淨水，3樓要放小瓶的，每個房間放一瓶，但每層最後兩個房間要放2 瓶等等。我聽懂了，但不敢完全確定。之前有過教訓，工作的事一定要弄清楚 ，不能聽個大概。好在有熱心的工會委員勞瑞，伊萬卡說完之後她就幫我“翻譯”。勞瑞是當地白人，講的當然也是英語，但她吐字很清楚 ，發音準確，不像伊萬卡打着嘟嚕說。我確認我聽明白了。

　　本來想下班前再說辭職的事，免得伊萬卡以為我要不幹了，工作不認真，藉機找我毛病。其他人拿了任務單後，有的在辦公室找備品，有的上樓幹活去了。伊萬卡叫住我說，等一會兒我給你找個新的工裝換上。聽她這麼一說，我趕緊說：不用換了，因為今天是我最後一天工作，我不幹了。伊萬卡“噢”了一聲。過了一會兒，用商量請求的口氣跟我說：你明天可以來上班嗎?我說NO。事後LG說我當時只用NO，口氣有些強硬了。應該加上sorry 。但我說，我當時說話的口氣並不強硬，伊萬卡聽得出來，因為我第二天有事。聽了我的話，伊萬卡答了一聲OK。我就去幹活了。

　　我沒來上班期間，其他人都換了工裝，原來的是黑色半袖西服領衫，領子是細蘭白條的。新工裝是全米色的，腰間向後繫着腰帶，用來調節肥瘦的。大家都不太喜歡新工裝的顏色。乘電梯時，十來個人穿的都是同樣顏色的服裝，只有我一個人還穿着原來的工裝，讓她們很懷念原來的工裝，還開玩笑說我是當天的主管。

　　在我上班前兩天的星期四，酒店剛剛接待了來素里訪問的美國前總統小布什和克林頓，酒店外面還因此聚集了一些舉牌示威的人。周六我上班的這一天，酒店接待的是一個大型會議團體，大宴會廳里的餐桌都擺滿了，宴會廳的服務人員也緊張的忙碌着。參加會議的客人，每個人都掛着胸牌，年齡在50歲上下，女士居多。他們擺在房間桌子上的電腦，牌子差不多都是被咬掉一口的蘋果牌。從他們的行為舉止上能看出來，客人都是有身份的人(啥叫有身份?說素質比較高更貼切)。他們當天留宿，第二天周日退房。同旅遊的客人比起來，開會的客人其房間更容易整理。因為他們不像那些旅遊的散客，會從外面買回來許多食品飲料，吃不完的，外加包裝物等，會有很多垃圾。也可能因為年長一些，這些來開會的人也不會像年輕人一樣，把物品在房間裡到處亂丟一氣。所以這一天的工作量相對少很多。

　　外面是晴天，由於不忙，我的目光常常留在窗外不願收回，窗外秋天的景色太美了。遠處天邊，白雲繚繞在半山腰，山後面露出的是藍藍的天，水洗過似的。近處的綠樹黃樹紅樹，多種色彩鮮明的樹，把溫哥華的秋天點綴得色彩斑瀾的。

　　這是我最後一天做housekeeping工作，好像是我的告別演出。我認真留戀地做好每一個細小的環節。我還意外地收到了三份留宿客人的小費，並附有感謝的紙條。一般留宿客人是不給小費的。難道是上帝在我最後一天工作時，派她們給我送來的獎賞嗎?我把小費和感謝的紙條一併留下了，心中湧起一股暖流。

　　聽說我要走，當着伊萬卡的面，大家都不敢表示什麼，像沒那麼回事一樣，如果不了解，還會以為大家都很冷漠呢。其實不然，離開伊萬卡的視線後，大家互相轉告，說我要走了，大家有些依依不捨，畢竟在一起工作快三年了。但我知道，排在我後面比我晚入職的人，會在心裡悄悄盤算的，因為他們的排名又向前靠了一步。我之前就是這樣慢慢靠到現在的居中位置的。在決定辭職之前，我也很是糾結了一番，難下決心。因為我也可以選擇在酒店繼續工作，放棄紙廠的工作的。按照現在我在酒店排到的位置，如果我選擇留下繼續工作，每周也可以有4-5天的工作時間。現在大家都替我惋惜，放棄酒店等於放棄了高工資，高福利。而如果放棄紙廠，失去的將是寬鬆的工作環境及我喜歡的工作時間。取捨之間，各有得失，所以很糾結。

　　下班時，大家紛紛過來和我擁抱祝福。酒店的員工比工廠的員工要熱情洋溢得多。伊萬卡已經下早班了。我將換下的工作服直接交給下午班的主管，感謝她一直以來對我的關照。她說希望我有機會能常回來看看。

　　結束酒店的工作，告別housekeeping工作，也是我對PART TIME工作的告別。一直以來，我都是FULL TIME + PART TIME 同時進行的，只為了能溶入到英語環境，能聽到有人跟我說英語，為了儘快從聾啞人晉升為正常人。而現在我已經能夠在英語環境中自如地工作了。所以，從此以後，我不會再做PART TIME工作了。Housekeeping角色，我也體驗過了。現在算是正式退出酒店劇組，繼續專職扮演工廠的包裝工人角色。

　　就在我剛想鬆口氣輕鬆一下時，第二天上午，周一，我又接到了伊萬卡打來的電話。

　　她開口就說：“我周六告訴過你，要寫一個書面辭職信，不能僅憑口頭說的。”

　　見鬼，她根本沒說過。我不和她計較(真實情況是我也計較不明白)。

　　我說：“那我就寫一個給你好了。”

　　伊萬卡說：“你要在家裡寫好了拿來嗎?”

　　我說：“不，我明天去你辦公室，你幫我寫吧。”

　　我想，她這樣要求，酒店應該有固定格式的文本，我在家寫好了，也要再抄一次，還不如直接讓她寫上。所以沒必要在家寫好。反正我的辭職理由很簡單，就是“太累了，不能適應七天都工作”。

　　在電話中說定，第二天上午十點鐘到她辦公室，由她幫我寫。然後她還沒話找話地問我：“上午不上班嗎?”在電話中，伊萬卡的態度語調是平和的。自從和她有幾次過招後，她見面總是主動和我打招呼並沒話找話的。她以前對我、現在對別人可不這樣，每天早晨上班一見面，每個人都問她早晨好，她從來都一概不回答。而平時大家見了她都溜溜的，不敢多說話。

　　第二天，我準時走進主管辦公室，也就是早上我們服務員取任務單及部分備品的地方。

　　伊萬卡繃着臉問我：“我昨天打電話時告訴過你，把工作服帶來，你帶了嗎?”

　　先說她昨天根本就沒提什麼工作服的事，今天又來這一套。這不是有病嗎?什麼病?先天性心眼不正唄。我不跟她一般見識，我只說正事。

　　我說：“周六當天下班時，我已經把工作服交還給當班的主管了。”伊萬卡沒詞了。

　　她又說：“你寫辭職信吧。”

　　我說，“昨天電話里不是說好了你幫我寫嗎，我只有一個理由，做兩份工作太累了，所以辭職。”

　　伊萬卡就找來另一名年輕主管幫我寫。我出去和洗衣房的同事告別。等我看見年輕主管在寫的時候，是照着一張紙上的字在往上抄，懷疑是不是伊萬卡寫的底稿呢?我是不能相信伊萬卡了。

　　這時人力資源經理進來了，她是專為我離職的事而來的。經理和我握握手，感謝我在這裡的工作，並問了一些例行公事的內容，如工作服交回了嗎?更衣箱騰出來了嗎?胸牌還回了嗎?我一一回答。但我的胸牌尚未歸還。每個服務員上崗必戴的不鏽鋼胸牌，上面刻有我的名字，外加一個圓圓的酒店徽章。原想酒店拿回去也沒什麼用，我想留下做紀念了。經理這麼說，我就答應改天再給送回來。這樣也好，揮一揮衣袖，不帶走一片雲彩，離開得更灑脫更徹底。

　　接下來，經理對我說：“按公司規定，辭職是要提前兩周打招呼的。”聽起來她更像是在教我，而不是在責怪我。

　　我說：“當時我不知道有這個規定，現在你說了，我才知道。因為在我的另一份full time工作的公司，規定隨時可以辭職離開，不必提前打招呼。而我在酒店只是on call 工，所以以為不用提前說的。”

　　經理說：“你入職時，給你的資料上寫着，要提前打招呼才能辭職的。

　　我承認是我的疏忽。入職時酒店發給員工的手冊足有一大本，我根本沒細看。只看了日常對員工的要求部分了，比如具體的上下班按指紋打卡，要戴發網套，房間收拾標準等。因為這些在工作中要用得到。

　　我對經理說：“對不起，我沒仔細看。如果需要，在兩個星期內call我，我可以繼續來工作。”我這麼說是因為還來得及補救，畢竟我只有周末的時間屬於酒店的工作時間，大不了下周六周日等着他們call我就是了，這個季節還不一定有旅客住宿。何況如果我干一天，還掙一天的工資。

　　經理說：“現在你已經辭職了，就不用了。記得下次到其它公司時注意就行了。”

　　然後經理不解地問道：那為什麼伊萬卡當時告訴你說，“周日非常非常需要你”的時候，你卻說“不”呢?

　　我一聽，原來伊萬卡在背後是這樣向經理匯報的呀!可她說的不是事實呀。

　　此時，屋內只有我們三個人，我和經理面對面站着，伊萬卡站在她辦公桌前。我沒看伊萬卡，對經理說：“伊萬卡當時不是這樣說的”。

　　伊萬卡見我當面揭穿她，有些氣急敗壞，在我沒說完時就搶話說：“勞瑞可以作證。。。”經理回頭揮手制止她，讓她停下不要說。她就老老實實地把嘴閉上了。在上司面前，她像一個馴服的寵物，一改往日在屬下面前的威風。

　　經理繼續追根問底：“伊萬卡當時是怎麼說的?”

　　我把當時的原話重複一遍，並說，不僅勞瑞(工會委員)可以作證，當時在場的housekeeping也都可以作證。而事實上，當時的確有很多人在辦公室里，但大家都忙着取備品呢，包括勞瑞，沒人顧及到伊萬卡和我的對話。但既然伊萬卡說假話都敢保證有人作證，我這說真話的也只能說有更多人可以作證了。這叫道高一尺，魔高一丈。

　　說到這要插一段。話說伊萬卡總是這樣裝厲害，但總是占不到理上。其實她當時聽我說是最後一天工作的時候，就應該義正詞嚴地告訴我“要提前兩個星期打招呼才行。所以你明天必須來上班”。如果她是這樣說的，我即便第二天有事，也要來上班，否則沒理的就是我了。但她顯然當時是沒想起這個規定來，是在小心翼翼地求我周日來上班，所以被我一口回絕了。估計過後經理問她時，她沒理了，所以就編了這個讓我沒有理的說法。

　　之前也鬧過一次事件，她同樣不占理。一個中國同事休假回國，定好假期截止日期是周六。伊萬卡因為人員臨時安排不開，就安排這名中國同事在周六上班，並讓別人打電話通知當時還在中國的這名同事。中國同事聽到後說，周六一直是我之前的固定休息日，她沒理由安排我上班，況且我定的是那一天返回的機票，根本沒可能去上班。不理她。伊萬卡又讓人捎話說，如果不來上班，就給警告，並讓中國同事去找經理處理。她以為經理會給她撐腰，哪知同事回來找經理講明原因後，經理也認為是同事有理。沒上班正常，也沒給任何警告。

　　這次伊萬卡同樣沒占理。本以為我辭職走人了，沒想到她在背後搞的小動作，會被經理無意中給曝光了，且還當着我的面。這讓伊萬卡在經理面前丟盡了面子，偷雞不成反蝕把米，她賠大了。

　　為什麼說經理是無意中呢?因為這個伊萬卡本是經理的得力助手，管理嚴，有威懾力，能鎮得住人。如果經理事先知道她說的話是瞎編的，我相信她絕不會當我面讓伊萬卡下不來台的。她只是因為我現在說的話和之前伊萬卡向她匯報的話對不上號，認為是我說話前後矛盾，所以才追問的。沒想到問出的是這樣的結果。

　　拉回話題，回到現場。這一環節經理搞清楚了。她拿起剛才年輕主管替我寫的辭職信，按照我說的辭職理由，用筆補加上“七天工作太累了，所以辭職”。並讓我在後面簽名。見經理親自操辦這件事，我很放心，想都沒想就在辭職報告上籤上名字。

　　當時出於對經理的信任，我有些大意，回家後越想越覺得這事辦得不妥。沒看內容就簽字，而且也沒留複印件，誰知前面年輕主管寫的內容是不是伊萬卡授意的呢?前面寫了好幾行了，關鍵的一句話還是經理後加上的，那前面都寫了些什麼呢?我不得而知。不行，我得把這些忽略的事都弄明白，才能放心。反正還要去酒店還徽章和胸牌，不如早去把那份沒仔細看的辭職信換回來。

　　我讓亮女幫我又重新寫了一份辭職信，我抄下來，簽上名(如果開始就這麼做，自己寫好拿去，就不會有這些擔心了)。第二天上午再一次來到酒店。

　　這次我直接到經理辦公室找經理說話，我再也不能相信伊萬卡了。

　　我拿出重新寫的信，並說出了我的顧慮。經理痛快地說，沒問題，就以你寫的這個為準吧。這個長得很壯實的白人女經理，給我留下的印象一直不錯。每次在走廊里遇見她時，她都主動跟我打招呼，問我工作還好吧?有時還幫我整理一下胸前戴歪了的徽章。她在辭職信上籤上名字和日期，並主動問我要不要複印一份?我忙說要複印。經理把複印好的一份遞給我，我這才覺得踏實了。

　　接下來，我和經理談了很多。

　　經理說：你來到加拿大後，能找到這個工作是很幸運的，酒店的工資較高，福利也很好。

　　我也藉此機會感謝經理對我的聘用。因為當初就是這個人力資源經理面試我的，那也是我第一次正規面對老外的面試，所以印象很深刻。我說：我在這裡工作了兩年半了，我很努力地工作，因為我很喜歡這個工作。

　　經理點頭承認，因為她經常會抽查我們打掃過的房間，這也是她的工作之一。曾有幾次抽查過我打掃的房間，我的工作如何，她心裡應該是有數的，她說對我的工作很滿意。

　　我說，我本可以辭掉另一份工作，保留現在這個工作的，但是伊萬卡讓我在工作中感覺不放鬆，就因為上次我投訴了她，所以她總是給我製造麻煩。

　　經理說她記得上次發生的事。

　　我接着說，伊萬卡也經常給其他人製造麻煩，但沒人敢投訴她，怕被穿小鞋。(“穿小鞋”我用的是我會的詞“製造麻煩”來代替的，經理聽明白了)。她還經常撒謊。(“撒謊”這個詞是我在家現查的，並記住中文發音是“賴的”，這是“撒謊”的過去式。)比如我辭職這件事，她就幾次撒謊， 這你也看到了。如果不是伊萬卡撒謊在先，如果我還在這裡繼續工作，我也不會主動跟你說這些的。

　　相信通過我這件事，經理會了解伊萬卡為人的另一面了，不是我不厚道在說伊萬卡的壞話，實在是她做壞事自我表現在先。我只是敢於說出事實罷了。我離開這裡了，伊萬卡本性好壞已與我無關了。不管怎麼說，我選擇離這種人遠一點，還是明智的。因為羊不能選擇生活在狼的身邊。

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　　後記：

　　在酒店工作，除了伊萬卡外，其他人真的都非常好，工作中會互相關心，互相幫助。只要伊萬卡不當班，大家都很開懷。當然，工作還是一樣認真地做，但心情放鬆。大家休息時哇啦哇啦地說話，我的英語聽力長進不少。

　　我只在周末兩天有機會上班，而伊萬卡周日是固定休息的。所以我與她見不到幾次面。從我在酒店工作的兩年半時間裡，同伊萬卡的幾次過招，我覺得她都沒占到便宜，相反她卻把自己的本性暴露出來了。

　　第一次，她扣我半小時工資，我找到經理，經理認為不應該扣，又還給我了。同時經理知道伊萬卡的做法是不對的。

　　第二次，她沒經過檢查，就撒謊說我房間收拾得不到位，我找工會委員投訴，後來是大堂經理前來調查，所有人都知道是她撒謊了。

　　第三次，也是我辭職這一次，她又在經理面前編謊話，沒想到經理無意中給揭穿了。

　　所以，不用我跟她當面較勁，她自己就不打自敗了。

（亮燈的博客）