以下轉貼台灣蘋果日報陳志豪/ 洛杉磯報導:”亞裔社會地位低屢遭歧視？心理醫師：多半是誤解”

聯合航空日前為讓自己員工上機，強拖乘客下機一事，迅速成為全世界都關注的火熱話題。雖然聯航強調他們是透過計算機「隨機挑選」乘客下機，但越南華裔醫師David Dao滿臉是血、飽受驚嚇的畫面，還是激起許多民眾的憤怒，認為聯航根本是柿子挑軟的吃，欺負內向老實的亞裔群眾。

事實上，最近美國國內的確發生了一連串與歧視亞裔族群相關的新聞。除了上月一名加州Airbnb屋主因租客的亞裔身份，拒絕讓她入住外，德州大學校園也出現一份抹黑傳單，內容直指中國人沒有道德水平。雖然這些事件都是特例，但已讓許多華人民眾心生不安，擔憂自己的社會地位；部分網民甚至在網絡上直指，「黃種人就是美國社會階級最低的一群人，不要說白人，也遠遠不如黑人跟拉丁人」。

移居美國20年的資深心理學博士張馨方，多年已經幫助輔導許多移民群眾。對於近來許多華人及亞裔族群認為遭到歧視，她也從心理諮詢的角度，發表了看法以及建議。

多數因「歧視」來求助的人都是誤會一場「在我輔導的案例當中，的確有許多人認為自己遭到歧視，因而來尋求心理輔導，但大多數案例都是誤會一場」。張馨方說，新移民往往因為語言障礙、文化因素、以及其它類似原因，而與周遭人產生誤解，「這樣的誤解讓他們認為自己遭到不平等對待，但事實並非如此」。

她強調，這種案例在華人圈尤其容易發生；例如許多華人都不擅於表達自我，甚至因為恐懼用英文交談，而不願意與旁人溝通，導致在學校或是工作環境中被旁人忽略，「但平心而論，這並非是一種歧視」。覺得自己受歧視的人，多半有什麼情緒反應？「每個人反應都不同，因為這與本身的人格特質有很大的關聯性」。但以多數華人來說，一開始多會忍氣吞聲，往往到了臨界點才會忽然爆發出來。

這樣的情緒反應對於周遭的人其實也是一種困擾。「因為當下周遭的人並不知道你已經隱忍很久，只會覺得你怎麼突然發飆了」。當下直接表達不滿是最好的方法「悶在心裡對於處理事情沒有任何幫助」。張馨方認為，雖然許多亞洲文化都強調和諧，但這在美國文化中是行不通的。「最好的方式，就是直接向對方表達自己不滿的情緒」；以職場歧視來說，當事者可以要求對方一起去和主管談談。如果是在私下發生，可以刻意將音量提高，引起周遭同事的注意，「這樣不但可以有證人，也是一個保護自我很好的方法」。

川普當選後「真歧視」案例增多「川普當選之後，政治氛圍的確有所不同，實際發生的歧視案例的確開始增多」。張馨方說，自己日前曾輔導一個6年級的小男孩，「他陳述自己在學校被其它人嘲笑，像是很多人會問他怎麼不打開眼睛，或是用其它針對中國人的刻板印象攻擊他，讓他覺得很受傷」。

由於近來這樣的諮商案例有增多趨勢，張馨方也對於此一現象表達強烈的擔憂。如果自己碰上聯航事件，該如何處理？「心平氣和地保護自己的權益是最好的方式」。張馨方說，在這個案例里，華裔醫師一旁還有許多乘客，他們都可以被視為證人，可以在未來申訴時保護自身權益。

「重點是不要有過於情緒化的反應。我們可以引起周邊乘客的注意，讓大家知道我正受到不平等的待遇」。她強調，強勢但冷靜的溝通才能在保護權益的同時也保護自己。移民父母該如何教育孩子「以身作則，不要帶頭歧視其它族群的人其實也很重要」。

張馨方表示，即使華人常常覺得自己備受歧視，「但很多父母時常也在無形之中，表現出對其他種族的刻板印象」。例如部分父母可能在看到社會新聞的時候，直接因為嫌犯的膚色與族群就做出結論；這種「因為他是某種人，才會犯下這種罪」的態度，常會潛移默化給自己的下一代，無形之中讓孩子產生偏見，因此父母應該儘量避免。