文明不是西裝革履

一項在1500名歐洲酒店經理中進行的調查顯示，日本人當選世界最佳遊客，中國人則在世界最差遊客中名列第三。關於中國人教養的海外指責，正在演變為一種喜劇式的笑聲。在阿姆斯特丹最大的鑽石專賣店盥洗室里，貼有唯一的中文告示是：“請不要站在馬桶上！”

法國人和英國人的教養，依然是全球公民的榜樣。歐洲耗費了三百年的時間，完成了關於國民教養的塑造。後發民族俄羅斯，耗費一百多年向法國學習禮儀和音樂，日本人則先後向中國和歐洲學習技術、制度和教養，於是，他們脫胎換骨，搖身成為“先進文化”的代表。

與此形成鮮明對照的是，一個號稱“禮儀之邦” 的文明古國，卻逐漸喪失文明優勢，成為教養指數低下的負面樣板。究竟從什麼時候開始，中國人把粗鄙當豪情，把無知當樸素，把暴力當革命，把失禮當率真，把低俗當可愛，又把無恥當成了反叛？

作為種族文明的個人表達，教養是禮貌、風度、修養、德行和健康心理的混合體。教養要求我們展開內省，明辨自身的社會角色，在捍衛主體自由的同時，尊重他人的權利和感受。做一個有教養的中國人，比做一個有錢的中國人遠為重要。

文明不是西裝革履，它在本質上是一種教養和規範，人們頭腦中的意識才是它存在的土壤。

文明更不僅僅是不隨地吐痰，它包含了太多現代社會理應傳承下去的，理性又充滿人情味的觀念，但可惜的是，我們連不隨地吐痰這一點都還沒有做到。

一、依然有很多不文明現象刺痛我們的雙眼

用拳頭說話——我們總是借暴力解決問題

從鄰里衝突、醫患矛盾，到城管執法、徵地拆遷，很多人習慣依賴暴力解決問題，似乎找不到其他更好的方法。中國青年報社會調查中心通過民意中國網和新浪網，對1722人進行的調查顯示，49.3%的受訪者確認身邊不少人習慣用暴力手段解決問題。

廈門大學歷史系研究生徐增覺得，人們選擇暴力手段解決問題，與當前許多解決問題的正常渠道走不通或者不容易走有關。相對於一些常規渠道，用暴力手段解決問題反而可能成本更小、效果更好。當人們發現周圍人都用暴力解決問題，而且效果還不錯時，大家就會紛紛效仿。現在一些人選擇暴力手段解決問題，重要原因在於當前社會中司法的權威性不夠，許多人覺得司法不公平、靠不住，打官司很費力，於是就轉而選擇最原始的解決問題的方式。

一些公權力機關的暴力執法行為給整個社會起到很壞的示範作用。對於老百姓而言，如果遇到公權力機關的暴力對待，一般很難找到發泄口，只能忍氣吞聲。久而久之，他們更容易將自己的不滿轉化為暴力行為。

事不關己高高掛起——駭人冷漠肆意蔓延

見到有人失足落水時，人們冷漠旁觀；見到有人跳樓自殺時，人們當熱鬧來看；見到農民工來到城市被收容時，人們熟視無睹；見到見義勇為者被歹徒報復毆打時，人們惟恐躲之不及……冷漠在全社會蔓延。正是這種冷漠，使得社會的底線脆弱不堪，正是這種冷漠，使得超越底線而不用付出昂貴代價，也正是這種冷漠，使得對底線的突破成為人們見慣不怪的常態。

人們往往把社會的冷漠、人與人間的互不關心，把悲劇面前人們的無動於衷，歸咎於社會風氣的敗壞，以及法律條文和相關案例的負面作用，這些並非沒有道理，但任何社會、任何風氣，都是從一個個“我”開始構建的，倘若每個人面臨類似情況時，都能首先要求“我”多一份熱誠，多一點關心，那麼即使社會風氣不能就此得到根本扭轉，體制弊端不能因此得到根本改變，也仍然會讓遺憾和悲劇少一點。

扔東西才有面子——鋪張浪費愈演愈烈

不斷攀升的物價使得居民生活成本驟升，然而生活中的浪費現象依然無處不在：從不隨手關燈、關水的“小浪費”到婚喪嫁娶中的大擺酒宴，再到各種商品的豪華包裝……中國青年報的一項社會調查顯示，94.3%的人感覺身邊的浪費現象普遍，而哪方面浪費最嚴重？92.6%的人首選“公款吃喝”。

對飯店餐飲的調查中，顧客多點菜、再剩菜幾乎成為常事，學校和單位食堂剩菜現象也很普遍。據一位餐飲業人士透露，自己的飯店每天有約600公斤的剩飯。另一位飯店經理也透露，商務宴請、政務宴請、聚餐、婚慶等客人大都不打包，這種浪費對飯店也造成清理負擔。有調查顯示，中國每年的餐桌浪費多達2000多億元人民幣。

評價一個人時，如果說他浪費多，他很可能若無其事，泰然處之。甚至有人標榜浪費可以讓自己顯得有氣派、大方、不小家子氣等，不以為恥，反引以為榮。這是我們社會必須要警惕的問題。

你的就是我的——剽竊造假層出不窮

以前對學問的崇敬，斗轉星移間變成了對學歷的攀比。於是乎，在學歷這襲華美的袍下，爬滿了學術的蚤子。學問的空殼，學術的腐敗，層出不窮。造假、剽竊、賄賂、圈錢，不一而足。

國際期刊《晶體學報》曾一次性發現70篇來自中國的論文造假，引起了一片輿論聲討和遣責。不少海外學界人士都直言不諱：和中國學者合作，需三思而行。美國的教育界發現在中國的申請學生中存在代考、代寫申請論文、虛假推薦信、考試舞弊等造假行為，此後多年，美國各大學校都把懷疑的眼光投向了中國學生。

孔子說過，“人而無信，不知其可也”，民族亦然。一個連誠信都匱乏的民族，絕不可能在全世界範圍內創造有意義的文化現象，更不用妄談崛起。

大家搶我也搶——無序哄搶讓人汗顏

洶湧的人流，鼎沸的人聲，擁擠的的人堆，揮舞着的雙手，滿足或是焦急的臉，日本核泄漏時的搶鹽風波席捲全國……其實，這種似曾相識的場景我們並不是第一次看到。當年“非典”瘋狂搶購板藍根的時候，前年搶購大蒜和生薑，去年搶購綠豆……除了櫃檯或窗口不一樣，其他都一樣——一樣的一擁而上，一樣的雜亂無章，一樣的子虛烏有盲目跟風。

那年冬天，河南鄭州惠濟區菜農韓洪剛承包的60畝蘿蔔由於銷路不好，收購價每斤只有四、五分錢，他決定免費贈送給市民食用。此事被媒體報道後，短短幾天韓洪剛60畝地里的20萬公斤蘿蔔都有了着落，但與此同時，其他蔬菜卻遭了秧。“紅薯至少損失個三四萬斤，還有那個辣椒最少有200多捆吧，菠菜被采走的也有三分之一還要多。”

該自己的也哄搶，不該自己的也哄搶。能得到的哄搶，得不到的也要搶。跟自己有關的也起鬨，與自己無關的也起鬨。而在國人馬蜂性的改造完成之前，我們的公民社會、民主與法制，都不過是鏡花水月罷了。

公共場合無所顧忌——公德缺失羞煞人

社會公德是一個國家、一個民族文明程度的標誌，而國人的社會公德卻常常讓人感到臉紅：隨地吐痰、破壞公物、公路口車爭人擠亂闖紅燈；公共場合大聲喧譁，赤身裸體，滿口髒話，旁若無人；垃圾亂丟，寵物亂放，噪聲擾民，車輛亂停亂放，只顧自己不管他人。

公德意識的缺失已經使國人把“臉”丟到了國外。“中國人，便後請沖水”，“請安靜”，“請不要隨地吐痰”……這種僅以簡體中文標出的警示牌，標誌着“中國人”成了不文明、粗魯的代名詞。不要以為是這些國家歧視中國人，而確實是我們自己的行為換來的，我們應該深刻反省自己不檢點行為，重視這些警示牌，把它看做比“華人與狗不得入內”更讓我們感到恥辱，因為前者是帝國主義列強蔑視中國，強加在我們頭上的；而後者是以我們自己的行為換來的！

 二、有些文明觀念我們至今沒有學會

人人平等，更要機會平等

托馬斯·潘恩在《常識》中說，“把一個人的地位硬生生地抬高到超出常人老大一截，這種做法從自然的平等權利的原則來講是毫無根據的”，“在法律面前，所有的公民都是平等的，故他們都能平等地按其能力擔任一切官職，公共職位和職務，除德行和才能上的差別外不得有其他差別。”

約翰·羅爾斯在《正義論》中指出：“為了平等地對待所有人，提供真正的同等的機會，社會必須更多地注意那些天賦較低和出身於較不利的社會地位的人們。”

近年來，國人卻驚奇地發現，經濟一路狂奔，似應放慢腳步，等一等落於其後的“機會平等”。叢林法則、贏者通吃、階層固化……再次拉響機會不公的警報。古典的智慧是，一個良好的社會，財富是不會平等的，但機會可以且必須平等。只有機會平等，個人努力才有所依附，財富才能比較迅速地被創造出來，並且得到較合理的分配，彌補起點不公導致的結果不公；只有機會平等，不同階層之間才能找到共識，社會怨恨才有可能平復，階層斷裂才有機會彌合。因此，可以說機會平等是和諧社會的最大公約數。

尊重人，尊重人的尊嚴

西方文明在重視人性，尊重人性方面走到了世界的前列。莎士比亞在他的戲劇中充滿了對人的尊嚴的熱情歌頌，在《哈姆雷特》中，他借哈姆雷特的口讚美說：“人是多麼了不起的一件作品！理性是多麼高貴，力量是多麼無窮！儀表和舉止是多麼端正，多麼出色，論行動，多麼像天使！論了解，多麼像天使！宇宙的精華，萬物的靈長！”有了對人的尊重，有了對尊嚴的重視，我們才能有意識地保護和捍衛起碼的人權。

只有讓渡人民以應得的公民之權，尊嚴存於人人之中，才會肇致民族之剛強、國家之興旺。因為民族的剛強和國家的興旺要以人民的尊嚴為動力，要以人民的尊嚴為依歸。只有人民有尊嚴才能捍衛民族之剛強和國家之興旺，離開了人民的尊嚴，國家的興旺和民族的剛強就是一個斷了線的風箏，它再也飛不了更遠，再也飛不了更高。只有以人權和尊嚴作為基礎和動力，剛強才能立於不敗之地，才能以“天下之至柔，馳騁天下之至堅。

追求自由，但並非絕對自由

法國1798年通過的人權和公民權宣言指出：“自由即所有人皆擁有的，做一切不傷害其他人的自主權。除了保障社會上其他人享受同樣權利外，此天賦的權利不應有任何限制。”“不自由毋寧死”成為法國的一個重要格言。

但同時，自由不是無限的，自由不是踐踏法律，自由不是將自己的自由建立在別人的痛苦之上。一個真正追求自由的人，第一，必定是尊重法律，並且清楚法律和道德邊界的人，第二，必定不是一個道德虛無或所謂道德中立主義者，不會對“罪”無動於衷，而會是一個願意去追求並行出好的道德標準，並積極傳揚好的道德標準的人，從而成為社會中堅、主流力量的人。

誠信是做人之本

一位美國商人說：一個人可以失去財富、失去職業、失去機會，但萬萬不可失去信譽。

在美國著名的弗吉尼亞大學，有一條規定，每個入學的新生都必須在傑弗遜的銅像面前宣誓，不得背叛榮譽體系，“我以我的榮譽擔保，我沒有說謊、欺騙和偷竊。”在平時的作業、論文或者考試中，也必須要在首頁上寫下一段誓言：“我以我學生的名義起誓，我在這次作業（或考試）中沒有給予或接受任何幫助。”

美國的誠信教育是從很小的時候就開始的，他們的考試從來不需要監考老師，也不用監視器，因為只要你作弊了，就一定會被同學揭發。被舉報作弊會受到嚴厲的懲罰，所以，在美國很少學生作弊。或許我們會疑惑，揭發後會不會導致同學關係的破裂？但在美國人的眼裡，他們則會認為這是一種正義的表現。美國的父母會在很小的時候，就教育自己的孩子：不能說謊，不能欺騙別人，欺騙是一種很丟臉的行為。

自覺維護契約原則

孔子在《論語》中說：“人而無信，不知其可也。”中國俗語裡，也有“君子一言，駟馬難追”的說法。中國晉商在經營實戰中也把信譽視為命根，堅持信譽第一。中國文化最底層，向來重視“誠信”，和“契約精神”。

西方的契約文明是近現代工業社會的產物。在特徵上，契約文明表現為社會關係的契約化，即契約原則開始成為一種社會關係和人際交往的基本原則；在基本原則上，契約文明表現為交換正義，即以個人權利為本位，強調以互利的方式實現自利；在制度保障上，法治秩序是契約文明的制度支撐和保障機制。

契約精神被公認為最能反映自由、公平和效率的時代特點，可以最大限度地滿足人們追求誠信、自主和公正的願望，維護契約雙方的基本利益。

尊重女性和孩子，照顧弱勢群體

女士優先是一種現代文明規範，尤其是在公共場所，其道理正在廣為社會公眾所知。比如出門時讓女士先行，上下車讓女士在先等等。當這種場景在影視作品裡出現時，大家也覺得非常美好。但是，我們經常看到，地鐵和公共汽車進站時，裡面的人未下，外面的人已一擁而上。先下後上都做不到，女士優先更成了一種奢望。

1912年4月15日午夜，大西洋，豪華巨輪泰坦尼克號在首航中撞上冰山而沉沒，1502人遇難，705人生還生還者多為婦女和兒童。著名銀行家古根漢姆，從容換上華麗的晚禮服，對太太寫下遺言：這條船將不會有任何一位女性，因為我占據救生艇的位置而留在甲板上。我要死得體面，像一個紳士，一個真正的男子漢。

全世界都見證，無論是泰坦尼克號即將沉沒還是紐約世貿大廈即將坍塌的時刻，幾乎所有成年人，都不暇思索，把生的權利和希望，首先留給兒童，首先留給婦女。

懂得照顧弱勢群體的社會，才能真正散發文明之美。

從小樹立社會責任感

“社會責任感”是培養學生的社會良知（包括道德），以保證學生的“熱情”不與社會相脫離和衝突，即不能培養學生極端個人主義，這是現代文明對於人的基本要求。但我們的孩子過於崇尚個性，往往是講自由、要權利，卻不願意承擔與它們相配套的責任和義務。自我責任意識有了，你才會去盡社會責任。一個人對自己都不負責任，你還指望他對社會盡多少責任？即使盡了，也可能是一時衝動。

美國華裔安田，給金錢味很濃的《非誠勿擾》帶來了點不一樣的空氣。他說，如果有一千萬美金，可以開一個基金，照顧孤兒，照顧社會上最貧窮的一些人，或者給一個學校，讓他們多一些獎學金……或者“為人民服務”。他說這話的時候引起滿場的笑聲，一直瘋癲的他卻很認真地說：社會責任感對我，真的非常非常重要。

社會責任感，是一個特定的社會裡，每個人在心裡和感覺上對其他人的倫理關懷和義務。社會並不是無數個獨立個體的集合，而是一個相輔相成不可分割的整體。儘管社會不可能脫離個人而存在，但是純粹獨立的個人卻是一種不存在的抽象。所以我們一定要有對社會負責，對其他人負責的責任感，而不僅僅是為自己的欲望而生活。

尊重每個人的隱私

在《創世記》裡，神在伊甸園外，儘管他明確知道亞當在哪裡，但在進園之前，一定會先喊：“你在哪裡啊？”這個典故精闢地闡明了禁止驚擾別人的道理，尊重他人隱私是猶太教相當重視的價值。

在西方社會裡，除了年齡外，工資收入、家庭情況、婚姻狀況、經歷情況、宗教信仰等也屬於個人隱私的範圍，人們很注意尊重別人的隱私，也很注意保護自己的“隱私權”。

個人獨立是現代人的第一需要。人類社會自第一次提出隱私權概念以來，它是一道維護公民私生活的秘密的壁壘，是一種保持內心自由、保持個性的人格權，是追求一種靜謐的能夠安頓靈魂的精神家園，是個體自由的一種崇高境界，是抵抗外界不當干擾、保持內心恬靜的一張盾牌，是人類精神文明發展史上的一座里程碑。

來源： 書相遇 2018.07.05