武漢市第四醫院的問題首先是沒有共同認可的基本價值（自由、平等），既沒有尊嚴（人權），又沒有道德（正義），同時還缺乏認可的公正程序。因此，職工或者患者對武漢市第四醫院的熱愛並不表現在一味地順從醫院某些領導的權力，而在於要求和督促權力不要破壞醫患雙方所共同珍惜的東西，尤其是人的尊嚴生活所必需的那些民主價值。而武漢市第四醫院的某些領導，仍然致力於使醫患變得愚昧、盲從，讓醫患雙方服從——替代他們思考的人（某些領導），進而喪失自己的思考。所以，武漢市第四醫院不能記住發生在他們身上的災難，也無法感覺到自己身處恐懼之中。無法感覺到恐懼，不僅是因為他們已經習慣了恐懼，還在於他們可以通過沉默和順從換取安全無事，甚至有利可圖。基於此，一些醫患人員認為那些主張權利而被權力所懲罰的人是無端生事，不自量力，而自己的沉默和順從是識大體、不死板、聰明。要知道，察覺自己如何一步步走向順從，是一件令人沮喪，沒有尊嚴、自己看不起自己的事情（某些領導的臉皮之厚可想而知），所以一些人也就選擇乾脆不去想它，不去說它。就這樣，通往徹底沉默和順從的路也就越走越順暢。一個人一旦走上這條不歸路，他就已經喪失了保存思想自覺的意志，也喪失了表達自覺思想的能力。但每個個體的獨立思考能力和對公共利益的關切，才是醫院長治久安、富有活力的基石，否則醫療問題永遠都是無解的死結。

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