投诉来源：深圳市消费者委员会

投诉对象：深圳市开慧教育科技发展有限公司

投诉进度：调解中投诉

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

据多名消费者反映，在商家处报名培训课程，出现以下问题：

1.参加夏令营活动，收费39800元，承诺可参加二期夏令营活动，冬令营只需交纳伙食费，实际另外收费；

2.缴费前承诺无效可退款，变成上课10天后不可退款；

3.不停更换上课地点，无固定上课地址。