陈骏：从水知识说到电支付

朋友圈谈到过，散步路过邻家，看到落水管装了三通接头把雨水引入大桶，这倒是一个环保节水的好办法。回家一查，网上有商家销售不同材料各种颜色相应尺寸的储水桶，引水的不是三通，有个专用名词叫“集水器”，设计简单却巧妙地把雨水引入储水桶，一旦储水桶里的水满了，雨水就直接往落水管里排放。

网上当然还有很多传授如何设计安装储水桶的图文和视频，居然还提到政府有相应补贴，因为这是利国利民的事。储水桶装好的第二天正好下雨，效果显著，两个储水桶220升一会儿就满了。贴图朋友圈海内外朋友纷纷称赞，有朋友甚至马上效仿，他山之桶可以积水。

网上查找智取雨水相关资料时，也顺便学到了很多水知识，跟大家分享一下。

日本虽然是个小小的岛国，淡水资源却非常充裕，这可能跟环境保护有关。日本森林资源丰富，因而年降雨量在全球属于比较多的国家，约为全球平均降雨量的2倍。联合国的数据显示，人类生存所需的水资源量为每人每年1700m3，低于1000 m3属于“缺水”，低于500 m3属于“极度缺水”。日本的人均水资源拥有量为3300 m3。日本也成了淡水出口国，近年来各种清凉饮料水的出口量不断增长。

当然淡水多了并不意味着可以随便浪费。日本一般家庭用雨水储水桶的容量从20升到1000升，看起来雨水利用的节水效果有限，但是从一滴雨水里折射出日本人的环保意识。我赴日20多年，每每从生活细节里发现新元素依旧会感叹万分。东京水道局的调查数据表明，一般家庭用水量最大的是厕所，约28%，其他的比例是洗澡24%，烧饭23%，洗衣17%。因此日本制造的抽水马桶的扳手都有大小两档，大的用水8升，小的用水6升。有些家庭甚至在马桶水箱里放一块砖或者一个饮料瓶子，使每次排水量更少，真的是从小处着手。

安装储水桶很简单，但是要去当地政府报销费用有点麻烦，需要三个回合:事先申请――批准，安装报告――确认，报销费用――转账。也就是说为了得到政府补贴至少要跑三次区政府，最后水道部还真有两个工作人员上门验证确认。日本人的办事效率就这样了，很多事象征意义往往大于实际效益。据说家用储水桶的主要优点有三。一是节约水资源，可以用雨水冲地洗车浇花甚至冲洗马桶；二是暴雨时分流减轻河水泛滥，这当然只是专家的预期；三是灾难时应急用，加入消毒剂后可以当饮用水，可是谁家还会常备消毒剂？说实话，用了几个月节水效益基本忽略不计，宣传的优点一二三大抵也就是讲究仪式感的日本人的套路。

昨天对面邻居外墙涂刷装修，施工队提前发来了工事通知算是打个招呼哪天会有声响动静，并且按老规矩送上一块毛巾。弄堂里有人搬家也是这样一块白毛巾，通常是用来当抹布用的。多看了一眼毛巾的包装纸上印有几个字“御多越留”，好奇使然谷歌一下“多越留”居然就是日文“タオル”（毛巾）的发音。仿佛听见日本人在一本正经地用敬语说“这是一块毛巾”，可明明就是一块抹布么，忍住不笑还要低头哈腰谢过，仪式过度了就成了形式。

前几天散步途径附近一条小路，有不守规矩者乱扔椅子和大沙发。隔日看到道路管理部门贴了两张大红标签。仔细一看，说乱扔垃圾是违法的，如果在几月几号之前不撤去的话将采取措施处理掉。这句话好像有点不通，既然是违法乱扔的，扔的人就不会收回去。没有监控无法找到违法者，那么有关部门为何不及时处理掉呢。还得按规矩贴告示处理，估计内部还要报告审核一连串手续。大约过了半个月才看到这堆垃圾被强制撤去。这也就是日式处理的节奏。一个字，慢。两个字，太慢。如此办事有利的一面当然是稳妥，不利的一面是明显低效。

还有一个例子。大约20年前，我吐槽过机场网站航班信息的更新，吐槽的对象当然是上海的浦东机场。那时候成田机场的官网每隔10分钟更新航班起飞到达时间，浦东机场更新时间不明，下午已经出发的航班到了傍晚也未见刷新网页。时过境迁吐槽的对象是成田机场，依旧是每隔10分钟更新不快不慢，而大陆那边众多的手机应用都是即时更新了。刚刚为了文章不出差错又去成田机场的官网走访了一下，依然墨守成规固步自封。更别提网购快递电子支付了，日本社会老规矩不能变、走形式不可少的例子比比皆是，造成了整个社会运作成本高效率低的恶性循环。

从水知识说到电支付甚至身份证的普及，写下去又是一篇文章了，打住。常有朋友在赞叹日本种种精美细节的同时吐槽日本的种种慢节奏，我只能无奈地说，其实呢习惯了就好，航班信息10分钟更新一次也不会太耽误事。