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整點實惠的:Costco背後的秘密 不看是你的損失
送交者: xxlfm 2014年08月08日12:22:19 於 [競技沙龍] 發送悄悄話
Costco背後的秘密 不看是你的損失
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(加西綜合)當許多商店都在報道“零售大潰退”,並為經濟復甦沒有帶來銷售的增長而迷糊的時候,Costco似乎正在銷售的很不錯呢。

隱藏在Costco標籤背後的價格秘密

華人經常喜歡去COSTCO購物,因為質優價廉,但如果你知道COSTCO價簽里還有學問,買到好價錢的幾率就更大。
每樣商品標價的小數點代表不同意義,如.99元代表該商品原價,.79元代表廠商優惠價,.00元代表最低價清倉等,但Costco闢謠,只有.97代表清倉價,其他小數點沒有特別含義。

Costco提供顧客一次大量買進,將價格壓低,吸引許多華人加入會員,最近一篇文章Costco標價背後的秘密(Costco Price Tag Code),在臉書瘋傳,許多華人看到文章後非常興奮,以為自己在Costco買的所有東西已是最低價,原來還有額外撿便宜訣竅。

文章寫道,若產品標價以.99元結尾,如一件襯衫24.99元,代表該商品沒有任何折扣,若是.97元結尾商品,如床墊499.97元,代表該價格為商店經理提供的特別優惠價。

若商品是.49元或.79元結尾,代表該商品為製造廠商優惠價,通常是為了試試新產品市場水溫,因此價格通常低於市面最低價,若是.00元結尾商品,代表該分店不再願意進貨該產品,賣完後就不再進貨,若商品標價右上角有顆星號*,代表商品已停產,賣光後不再進貨,通常是最低清倉價格。

對此阿罕布拉Costco人員表示,他們標價只有.97元價格有特別含義,代表該商品為清倉商品(Clearance),價格已是最後特價,不會再降,其他標價沒有特殊含義,該文章只是謠言。

該公司在上周公布了6月份強勁的銷售數字。消費者的消費量超過了分析師的預期,且同店銷售額也已經增長了6%。倉庫巨頭也通過其淨收入和國際銷售看到了新的動力。

Costco一直以來都是特立獨行的零售商。它有不同的運作,不同的銷售,這些都是它的驕傲。它四面都有競爭對手,包括沃爾瑪(WMT),亞馬遜(AMZN)和食品雜貨連鎖店,但沒有人能模仿Costco的業務運轉模式。從1.5美元熱狗和蘇打組合到備受歡迎的家庭用柯克蘭標籤就看得出來,Costco是自己從眾多的零售大軍中脫穎而出。

儘管它沒有廉價的倉庫模型,但Costco公司是一個複雜而微妙的公司,它已經能夠在時好時壞的經濟中茁壯成長。“所有我們正在試圖做的,就是賣的東西比別人便宜,但為達到此目的我們還有更多的工作去做。”前任首席執行官 Jim Sinegal告訴CNBC。

接着往下讀,去了解對Costco你可能不太了解的事。

烤架烤雞是一個大生意


Costco每年以每隻4.99美元價格銷售6000萬隻烤架烤雞。這些不會給公司帶來很大盈利。事實上,家禽成本在過去的幾年裡一直飆升。“現在的利潤是很少的,”首席財務官Richard Galanti去年說。

然而,Costco繼續保持價格在4.99美元。為什麼?因為這些雞吸引住了想弄頓迅捷晚餐的客戶。這些雞被廣泛稱讚,它們甚至有了自己的Facebook頁面。


會員富裕而忠誠

Costco真正擁有理想的會員基礎。一般會員都受過大學教育,擁有家庭,一年能掙100000美元,CNBC報告說。

研究公司Trefis報告說,成員非常忠誠,整體更新率為90.6%。三分之一的成員都在執行層,這意味着他們支付了兩倍的標準55美元年度會員費並在購物時得到2%現金返還。要獲得執行層會員得到的返現額,你必須花很多錢在Costco,而那些客戶就是這樣做的。


會員正在老齡化



一個富裕而擁有家庭的會員基礎正在下滑?他們正步入老年,而Costco可否將他們更換成X一代或千禧一代,這尚不清楚。

亞馬遜與千禧一代更合拍,Motley Fool報道到。Costco則將自己側身於嬰兒潮一代,並將它的倉庫置於高收入地區。這一策略效果已經是很好,但這些地區並不是千禧一代的地方。


員工熱愛自己的工作


我們都和傳統的零售員工打過交道,就是那種為了能夠掏出消費者癟癟的錢包有足夠的忍耐的僵硬的工作狂。在Costco並非如此,近500名員工給首席執行官 Craig Jelinek在Glassdoor.com上打出92%的支持率。

這和員工工資有很大的關係。Costco支付小時工平均20.89美元一個小時,《商業周刊》報道說。相比之下,沃爾瑪每小時支付12.67美元。大約88%的Costco公司員工也享有公司提供的醫療保險。

股票很低迷

Costco今年以來的股票並不出眾。2月份股價跌至近110美元,略低於他們於1月開市以來的118美元大關。遠不及同期6.5%的標準普爾500指數。

從最近發布的月度銷售收益判斷,公司的命運可能會扭轉。但現在這麼說還為時過早。投資者將密切關注該公司定於10月9日發布的第四財季收益報告。

Costco痴迷於廁紙



Costco比大多數零售商更關心廁紙。對此這裡有一個很好的解釋:衛生紙是該公司的頭號產品。

它僱傭技術人員測試了廁紙的厚度、強度和柔軟度,CNBC的報告說。它將商品經理派往旅遊廁紙廠,檢查從紙質到濕度水平到生產中使用的水的一切事物。


汽油價格會帶來傷害

Costco嚴格控制了大部分產品,只有一個例外:汽油。它的加油站通常毗鄰於倉庫商店,經常削弱競爭對手。因此,可以有排長隊等待的汽車。

據研究公司Trefis的看法,Costco可以低於市場價格6美分至12美分出售汽油。它的汽油打折是希望人們加滿油後,會去它的商店裡。


Costco是一個巨大的葡萄酒零售商



該公司每年銷售超過10億美元的葡萄酒,並成為美國最大的優質葡萄酒銷售商。

Costco的一些最著名的葡萄酒都貼着屬於它自己的Kirkland商標,比如俄羅斯河谷簽名系列的霞多麗和盧瑟福Meritage。

在2012年,零售商的葡萄酒買家,Annette Alvarez-Peters曾激怒了一些葡萄酒迷,她告訴CNBC說,葡萄酒和衛生紙或錫紙沒什麼不同,“在一天結束的時候,它只是一個飲料,”她說。

Costco用花招讓你購買更多

你曾否停下來到Costco只為買一件東西,出來時卻裝了一個完整購物車?這是有原因的。Costco有一些聰明的花招而讓人們比他們計劃購買的更多。

其中一種方法是把所有的新鮮食品放在商店的後面,所以,客戶必須穿過大量的零售貨物才能走到那裡。

另一個技巧是在過道上不設任何指示。所以如果你尋找打印紙,舉個例子,卻不記得具體在哪裡,你最終可能會徘徊通過通道,那裡充滿了潛在的購買物。

熱狗和飲料是另一個大買賣

據《芝加哥論壇報》,四分之一個世紀以來,Costco一直保持1.50美元價格一個熱狗和一杯蘇打水,此間已經歷了五任總統。顯然,在這家零售商的美食大廳沒有發生通貨膨脹,。

Costco每年就這種套餐就賣出多過一億套。“我們的工作就是保持完整的價格點,”食品服務的副總裁Alan Bubitz告訴飲料行業網站 BevNET。

Costco的貨物少於4000件

你在Costco的購物選擇並不多,而這正是高管想要的。典型的倉庫中只有不到4000件貨物,相形之下,典型的沃爾瑪購物中心有大約100000個獨立物品。

舉個例子,Costco只給你一種番茄醬,買不買隨你。這種模型的優點是,公司每一個標價的位置都有多個供應商投標,Costco談判就降低了成本。

加價不會超過15%

Costco的任何物品不會加價超過15%。會員費給它一些財務自由可以保持低價格,再有就是透過其與供應商的艱難談判。

Costco高管的薪酬也不會提高很多。首席執行官Craig Jelinek2013年掙得540萬美元的薪酬,而沃爾瑪首席執行官Doug McMillon這一年的薪水是2600萬美元。

文章作者:Kim Perterson
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