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版主:阿飛的劍
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職老:談談小費
送交者: 職老 2016年02月04日21:15:13 於 [茗香茶語] 發送悄悄話

樓下這些同學談小費,其實都沒有談到點上。


小費其實是很多服務行業人員很重要的一筆收入,明白了這個,就知道為什麼要付小費,而且知道付多少了。雖然你可以從對方服務的態度和水平上對於小費付出時的評估,也可以從約定俗成的理論上探索小費的來源和給法,但一定要從行業收入上進行契約性分析--和你付律師服務費一個道理。同時,一定記住給小費不是施捨,而是對方特定的收入方式,明白了這個,給小費就比較順利成長了。


當然,在國內給小費稍微有些麻煩,很多餐館服務員不習慣接收小費,甚至被規定不能收小費:經理怕客人不高興--一種喜歡讓客人少婦錢而占便宜下次再來的心理,所以給小費就要看時間,並說:買點飲料喝,也別給太多,自找麻煩。出租司機就比較容易給,而且不太怕數量大小。但現在已經給習慣了,回去不給反而不習慣,心理不舒服。另外有時國內堵車,需要趕時間換地鐵半截下車,就多給司機一點小費,彌補他一些損失,也算心理安慰或者給他的心裡安慰。


在美國主要是不喜歡有店家強行把小費寫好,卻連基礎服務都沒有,就跟你得罪了他們一樣,臉色都不好,特別是一些中餐館,在強收小費方面和一些美國餐館學習變的很牛,而且消費越多人頭越多,小費比例越高且驚人,但服務卻沒有那些美國餐館到位而是極其差及其的不專業,這樣的店沒有辦法只好少去,黑黑。

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