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俗人走麥城5
送交者: nini 2017年06月19日19:50:42 於 [茗香茶語] 發送悄悄話

5

初來美國,覺得美國人民特別友好,走在街上,不認識的人都會和你打招呼,問個好。最起碼也是笑臉相向。從母國勾心鬥角,相互提防,橫眉冷對的環境來到這兒,真覺溫暖如春,將那想家的痛苦消減不少。

時間長了,就明白了。凡是新來的移民,來到這美利堅合眾國,滿眼的新奇,滿臉的誠惶誠恐,人家一看就知道你是新移民。這就是大國的風範。不管人家心裡怎麼瞧不起你,恨你,但面子上都彬彬有禮,熱情好客。我們中國人大體上做不到這一點。看到條件不如自己的,就把下巴揚到天上去,不可一世的樣子。如城市人對農村人,富人對窮人,當官的對老百姓,一種直截了當的看不起掛在臉上。其實禮貌待人是一種教養,哪怕虛偽,那也是一種教養,一種禮儀。也可說是社會潤滑劑。

 

我在上學前,打了幾個月餐館,做過收銀員,帶位及服務員。做服務員時,是在一個廣東人的餐館。大廚都是廣東人,月薪3500左右。這些大廚整天對着火,出菜。那些改良的中國菜,就是幾種調料醬勾兌出來的。真正的中國胃是不吃這種把戲的。忙的時候,兩個廚子一天要出一萬多美元的菜,一道菜10 美元左右,就是一千多盤菜呀。每到這時,廚子就累得蹲在地上起不來了。廚子的工作如此,業餘生活更是貧乏,因為做後廚的基本不會英語,也就和社會沒有交流。休息日只能消磨在賭場了。一般中國城每天都有去賭城的免費大巴。於是這些廚子的辛苦錢就都捐給了賭場老闆。我打工的餐館主廚,因賭博欠了餐館老闆六萬,現正給老闆免費打工兩年抵債呢。這種狀況在中餐館非常普遍。

 

可想而知,這些人的心理狀態如何了。

我是新手,對很多餐館規矩不了解,他們就常常涮我玩,讓我跑冤枉路。兩個半月,一雙一寸厚膠底新鞋就磨穿了。服務員在外面寫了菜單,到裡面交給後廚,抓碼的照菜單準備好料,大廚做好成盤,按鈴,服務員進去取菜。這菜剛放到盤裡,盤底不熱,端出沒問題。但一分多鐘後,再端盤,可就遭罪了。我不知道這裡的貓膩,大廚可門清的很。他們等到菜出鍋後兩分鐘左右才按鈴。我一手托三個盤子,燙的咬牙切齒,一路狂奔。我能聽到大廚們在身後的竊笑。但我並不記恨他們,反而可憐他們,整天對着油鍋炒鍋的,悶也要悶死,拿個新人搞點惡作劇,情有可原。大廚們見我一不抱怨,二沒眼淚,反倒有些不好意思了。又玩了幾次小把戲後,就不鬧了。而且知道我愛吃魚後,每頓飯都有魚,有一次竟做了一大盤鱈魚,當時價格可是6.99一磅。心疼的老闆眼睛都紅了,責備大廚:你要讓我破產呀!大廚說,NINI小姐愛吃魚,咱得什麼魚都讓她嘗嘗嘛。兩個半月後,我去上學,老闆娘戀戀不捨地說,到哪裡再去找一個你這樣的人那。送行宴上,上了一大盤鮑魚!(上這個鮑魚是有原因的。有次老闆給員工上了一盤大蝦,大家都搶。老闆見我沒動筷,問我為何不吃。我說我吃蝦過敏。老闆嘲笑道,你口味夠刁,吃蝦過敏?那吃鮑魚過敏嗎?我老實答道,鮑魚不過敏。於是,就。。。。。。)

我覺的自己遇到好老闆了。我曾在另一個餐館打工,一個員工吃了一隻蟹腳,就被老闆娘罵個狗血噴頭。回收用過的黃油及吃過的飯,過濾一下或炒一下,再給顧客吃。所以我只做了半天就離開了,那麼尖酸刻薄的老闆,兩天就會逼人發瘋。

 

不過後來我挺感謝這些老闆娘們,因她們的孜孜不倦的吼叫,刁難,吝嗇,刻薄,讓中國的成千上萬的留學生們知道了什麼是生活,什麼是社會,什麼是金錢,什麼是責任。

隨着中國的改革開放,經濟發展,大批的留學生來到美國。這些家為小康的獨生子女們,在家衣來伸手,飯來張口,花錢如流水,還總覺的父母不對。二十四五了,花父母的錢天經地義的,毫無愧色。租住的房間,亂的一塌糊塗:池子裡的鍋碗餿的長了毛,衣服鞋子滿地都是,桌子上堆的插不進一根針。廁所的浴盆,便池髒的令人側目。課餘時間去餐館打個工,剛站那閒聊兩句,就被老闆娘罵道,沒看到那些Side Jobs 嗎?眼睛裡長草了?這一台二十幾個盤子,六七個水杯,剛收拾進去,那邊老闆娘就叫道,腿腳快點,沒看見那幾個客人沒水了嗎?喂,八台要叉子那!12 台的菜怎麼還沒上?!腿跑細了,也別想讓老闆娘說句好聽的。自己正覺得委屈呢,老闆娘說了,明天你不用來了。

在餐館裡,你要對食客們彬彬有禮,而老闆娘對你說話,沒一點客氣,甚至是粗魯。

只有經過了餐館的洗禮,才有能力面對社會。才會知道什麼是世態炎涼,才會發奮圖強,感恩父母,立足社會。

 

在餐館打工,可以見到現錢,但那是拿命換的。很多剛來美國的人,只能到餐館端盤子,一是餐館服務員需求量大,工作好找;二是服務員工資低,每小時才一塊多,老闆沒什麼成本,所以也就沒什麼要求,如有經驗或年輕漂亮什麼的。服務員的收入靠小費,所以,做這行的最恨打鐵的(既不給小費的)。一些人被現錢套住,就在餐館做了一輩子。這些常年做餐館的人,有明顯的身體特徵:年紀輕輕的臉,配一雙青筋暴露,指關節粗大的手。因為出菜時,一手要能端三個以上的盤子,收桌子時,要兩手能收走十二個杯子!而且經常是客人要了冰水,一口沒喝!五個手指寖在五個冰水杯子裡,五個杯子中間還要擠一個,長年累月如此,手指都變了形。我認識的一個朋友,就是在餐館做了二十多年,將孩子培養到大學畢業。那孩子不是很懂事,時常亂花錢。有一次和母親賭氣,到餐館打工,說自己掙零花錢。結果只做了一天,就不幹了,說那哪是人幹的活呀。就這不是人幹的活,他母親一干就是二十年呀,不只是手變了形,胳膊上也是傷痕累累,基本上是盤子底烙出來的。

我只做了兩個多月,手指還沒來得及變形,就退出這行業了。後來我到餐館吃飯,一是小費給的好,二是要的冰水全部喝完。三是對服務員的態度好。即使有什麼不對的地方,也不抱怨,大不了以後不來了。因為做這行真的不容易。餐館生意好,客人多,忙不過來,老闆會急,大喊大叫;餐館生意不好,沒什麼客人,老闆更急,就找員工發邪火。反正都是員工的不好。我回國時,在外面吃飯,見顧客對服務員大呼小叫的,很不習慣。因為我做過,知道服務員的艱辛。真的是沒辦法,但凡有轍,誰會做這不是人幹的活?!

一般顧客對服務員的態度都挺好,如果趕上一個找茬的,那肯定就是準備不給小費的,故意說服務不好。

在餐館做長了,顧客的好壞,眼皮一搭,就判斷出來了。而我只做兩個多月,還沒學會看人,所以有時老的服務員就欺生,將那鐵公雞的顧客留給我招待。而一旦遇上了打鐵的,他們會記住,下次此人再來時,不是將手指伸進客人要的冰水裡(讓他喝姑奶奶的洗手水),就是在菜盤裡留點唾液。美國的一個電視節目播出過這樣一個鏡頭:送匹薩的人在按門鈴前,將整個匹薩舔了一遍,就因為這個顧客從不給小費.


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