不久前的一個周六早晨, 我象平日一樣很早就到辦公室，用電熱水壺燒好開水泡上一杯熱茶再開始工作。當我剛泡好茶坐到我的辦公桌上時, 電話鈴響起來了。我漫不經心地伸手抓起電話, 不小心電話線把茶杯給拖翻了。一杯滾燙的茶水正好全部傾倒在我的左腳背上。我頓時被燙得直跳起來，趕緊放下電話處理這一意料之外的突然事故。我急忙小心翼翼地把被燙濕的鞋子和布襪脫下來，這時腳背上被開水燙傷的一大塊皮也隨之脫離了下來, 血肉模糊, 疼痛萬分。

因為這是周末的清晨, 辦公室里沒有其它人可以幫助我。我只好自行打來一盆冷水, 把被燙傷的腳背浸泡在冷水中， 以緩和疼痛。大約過了個把小時傷痛似乎好了些, 但我還必須及時處理和包紮傷口。我趕緊打開辦公樓里的急救箱， 但沒有找到任何合適的醫療護理用品。

後來，我先到辦公室附近的藥店求購傷口處理和包紮的藥品。可是這些用品不僅很貴而且還必須要有家庭醫生開出的處方才能購買。而我的家庭醫生周末不營業， 我無法與其及時取得聯繫和幫助。沒有辦法, 我只好忍着疼痛去附近醫院的急診中心求助。

當我一顛一拐地趕到醫院急診中心, 那裡來看急診的病人並不很多, 總共才十來個人。我用加拿大政府發給我的公費醫療卡先掛上號, 再在候診室等了十幾分鐘就輪上了。急診中心的醫生先詳細詢問了事故原因及處理經過, 然後迅速安排一位護士對我的傷口進行消毒處理和包紮保護。

剛處理完畢，就有一位醫院的服務員熱情地前來為我登記免費用餐。我很有禮貌地多謝了她的好意， 因為我很快就可以回家了。這是我第一次在加拿大的醫院看急診，比我平時看家庭醫生還快速得多呢。加拿大的醫院急診中心不但服務質量很好， 而且看病的人自己一分錢也不必交。

下個星期一的上午, 該醫院還派專人電話通知我，為了便於我的傷口護理和節省時間，他們已經為我聯繫好了一家醫療護理社區服務公司, 讓這家公司派專業護士每天上門服務一次，為我檢查腳上的傷口癒合情況和換藥包紮, 直至傷口全愈。 並且， 我不必支付任何費用。就這樣，經過專業護士的精心護理和保養指導, 我腳背上的傷口沒有發生一點感染，一天一天地逐漸癒合。 一個多月後, 傷口上終於長出新皮膚而完全癒合了。

通過這次親身經歷, 我深刻地體會到還是加拿大的全民醫療制度好。加拿大政府為全國人民(包括全體公民和永久居民) 承擔了基本的醫療保險(不包括牙醫), 這是非常了不起的社會責任和十分巨大的經濟負擔!

在這個國家裡生活的人們, 不論男女老幼， 貧富貴賤和社會地位的高低，他(她)們如果得了病或發生了意外事故而需要急診醫療或住院治理, 都可以一視同仁地獲得治療, 而且這些昂貴的醫療診治和護理費用全由國家負擔。不會因病人的經濟條件所困擾, 也不會因貧民百姓或新老移民而受到不同的待遇(新移民登陸後需要三個月才能拿到國家的全民公費醫療卡除外)， 這是多麼公平合理的醫療制度！

並且, 在全國各地都有很完善的醫療設施和社區護理服務體系。這真是值得我們自豪稱譽的加拿大全民醫療服務制度! 在這個醫療體制下, 生病不用愁，全民有保障。但在加拿大生活的人如果沒有正規的工作而無輔助醫療保險的話, 其配藥費和牙醫費就必須自理, 而這些費用也都是非常昂貴的。

當然, 在這麼大的一個國家裡, 部分地區或個別醫院有時也許確實會存在諸如醫護服務較差或工作效率低下等不良現象, 還有待不斷地探索改進和日趨完善。但我們觀察問題應該看其主流, 個別的或局部的現象並不能代表社會的全部面貌， 應該把它們區別開來。

另外, 我們對於社會醫療體制的評價應儘可能在相同的或相近的條件下進行分析和比較, 這才是實事求是的態度, 也是客觀的和科學的評價方法。我曾經在德國工作過幾年, 那裡的醫療條件很好, 治療和護理設備都很先進，但每個外國人都必須購買了非常昂貴的醫療保險後才能獲得入境簽證。

我也到美國工作過, 那裡的醫療事業也很發達, 雖然我的工作單位已為我交了一半的醫療保險, 但我自己每月還要為之付出一百多美元。對於一個生活在美國的多口之家來說, 每年的這筆基本醫療保險開銷就很可觀了。除此之外, 在美國我們每次去看病還要自付20美元的診療費; 拿着醫生開出的處方去藥房配藥時, 每種藥品又要自己負擔20美元的處方費。這些多如牛毛的費用實在令人招架不住。有同類比較才能鑑別好壞, 上述三國同樣都是當今世界上發達的國家, 那一國的醫療制度最受益於貧民百姓不就顯而易見了嗎?