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北美人生:我在曼哈顿撞车,亲历美国式私了!
送交者: 花若闲 2009年12月06日21:03:55 于 [我爱我车] 发送悄悄话
时隔几年,有一件小事一直不能忘怀,那是我在纽约工作期间遇到的唯一一次交通意外。交通意外很轻微,完全可以忽略不计。但是,那次交通意外的处理过程具有戏剧性,让我对美国人的思维、行为方式不时有更深的认识。

一天上午,我去中国银行纽约分行办理个人账务。中行纽约分行位于曼哈顿中城,我驾车从47街由东向西行驶。在第二大道与第三大道之间,我遇到塞车情况。车辆似乎在爬行,时不时还停滞不前。

太阳在纽约城升起时,形成一年两次的“曼哈顿悬日”罕见景观

曼哈顿的街道很有规则,街道多以数字命名。东西走向的道路称之为街,南北走向的道路称之为大道。曼哈顿的道路布局便于驾车者认路。但是,因为人多车多,塞车也是曼哈顿的一个显著特点。

我驾驶车子,一点一点地朝前移动,突然,我感觉到自己的车子震动了一下。我意识到发生了什么,当即停车,并且下车查看。一下车,就看见我车子的左后侧有一辆轿车,这辆轿车车头的左前侧正碰在我车子的左后侧最后部。显而易见,这辆轿车试图从路边挤插上路而不慎碰撞了我的车子。肇事轿车车主见我下车,也赶忙下车。一看就知道,这位先生是一位地道的美国白人,而且是一位年长者。

我先不说什么,立即拿出纸和笔,记下肇事车子的车牌号,而后,我与肇事车主打招呼。他连忙表示抱歉,同时表示希望我不要报警,以免影响他的个人记录,并表示愿意出钱维修我车子的擦伤。我对于美国关于交通事故的规则不甚了解,就打电话到我所在的单位向有经验的同事咨询。同事告诉我,事故轻微私了也没什么问题。于是,我接受对方私了的请求。

这位年长的白人不由分说,拿出100美元给我,急于了事。因为第一次遇到交通意外,对于这样的擦伤到底需要多少维修费用,我心中毫无概念。我颇为犹豫,100美元不够怎么办?看着眼前斯文的美国白人长者,我也不好意思讨价还价,当然因为心中无数也无法讨价还价。转念一想,我婉转提出,100美元也许用不了,也许不够用,还是以实际维修费用为准吧。肇事者无奈接受我的意见,留下他的姓名、单位地址和联系电话。我也先收下他的100美元,以防万一日后找不到此人一无所获。当然,我也写了一个“收到100美元”的纸条,请他签字,作为备忘凭据,以防他日后说给过我200美元或者更多。

在美国工作,不等于了解美国人。在处理这件事情的过程中,我起初并不信任美国人。

当天,处理完银行账务,我把我的车子送到单位指定的车行检修。这家位于皇后区的车行检查擦伤后,向我报价维修费300美元。我当即电话通报肇事者,电话是经秘书接通这位白人长者的,我意识到这位肇事者并非普通职员。但他得知皇后区这家修理厂报价之后,当即告诉我先别在这家修理厂修理,让我等他电话,到他联系好的修理厂修理。我看他说得有道理,就照他的意思先没有在那家修理厂修理。

下午,他打电话告诉我,到布朗克斯区的一家修理厂维修我的车子。随后,我把车子开到布朗克斯的那家汽车修理厂。我一到那家修理厂,修理厂老板听到我报上的名字,立即说知道了,某某先生已经和他们联系好,并且商定好修理价格为200美元。于是,我留下车子,请朋友把我接回住处。

第三天上午,根据约定我请朋友协助我一起去取车。汽车维修得很精心,就连原先的几处划痕也一并处理好了。服务质量很不错,我很满意。当天下午,那位白人长者主动打电话给我,表示他已经从修理厂获知情况,将立即给我补寄200美元支票。100美元作为修理费的补充,另外100美元,是他按照美国人的思维计算的我送车回程和取车乘坐出租车的费用。就账面而言,他最终付给我的费用为300美元,和原先皇后区修理厂的报价一样多。但是,经他这么一处理,修理费减少了100美元,而增加了我未曾指望的、理应得到的100美元出租车车费。

他的态度和做法,让我对他刮目相看。虽然开头他令我心存疑虑,但是后来他又让我十分信服。

时隔一天,我收到了这位白人长者的一封信,信封里面有一张写给我的便函和一张200美元的支票。通过正式信封和信纸上的机构标识,我才知道,原来这位白人长者是一个以他名字命名的律师事务所的负责人。

怪不得,这位美国人的思维如此严谨细致,在遵守规则的同时,又时刻不忘记利用规则趋利避害。一方面显得苛刻,在修理费上斤斤计较;一方面又很大方,出乎意料地主动给我出租车车费。在他处理和我因交通意外造成的利益问题上,留下了深深的美国式文明的痕迹。
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