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子女教育 - 職場防守和印度文化解讀
送交者: 葉仙兒 2014年11月19日00:11:38 於 [海 二 代] 發送悄悄話

大家好,本人職場遭遇印度人,於是出此文和印度人的防範經驗。
大學有三個印度同學,兩個沒畢業,一人剛考過。他們心態很好,不會着急。
工作後,又遭遇一個印度人,能力之差,工作之懶惰,無法想象。
在職場上,他們的懶散並不可怕,但是真正可怕的是他們的誇誇其談和口蜜腹劍。
誇誇其談和口蜜腹劍在他們文化裡面是 “talkative" and "good  etiquette"

本文分層三部分,PartA 討論文化差異導致的職場行為的不同和後果。
PartB 通過中國文化解讀真實事件。PartC 總結一些防禦手段。



Part A 文化差異

文化差異是根本原因,華人喜歡謙虛和勤奮。
從小讀的是紅樓夢,水滸,西遊記和三國。
長大後,看的是台灣瓊瑤和香港古惑仔。

而印度人是包辦婚姻,等級社會,殖民地和宗教國家。
印度人不自由戀愛,對家庭會盡責任,但是老婆不在,心情似乎非常愉快。
他們有很多古老的儀式,結婚時候會有一千多人參加。
素食主義,這一點是我欣賞的並樂於學習。


由此可見文化差異之巨大,印度人無法理解華人的文化。

當然文化沒有好和壞,但是職場上有被炒和續約。
華人要做的就是不要讓這種文化差異導致丟了工作。



Part B 我的經歷

剛開始工作,我兢兢業業,印度人在睡覺健身看書。
匯報時,印度人主動匯報,好不謙讓,並且他會中斷我的發言。
技術點我都告訴他,會議上他會重複我的話,並阻止我發言。



結果遇到一系列事件,直到經理找我談話:


事件1:一個設備壞了,他開始避開經理,讓我匯報。
事件2:他負責的項目,設備壞了,他讓我幫他去收拾,結果我中計了。他說是我弄壞的。(我和這個項目沒有任何關係)。
事件3:他要求我把代碼做成,他按一下就可以運行,於是他和經理說是他做。如果我不做,他說是我不懂得share。
事件4:第一天他說:“知道麼,我最害怕的事情就是違背我的良心。”   第二天,他就發幾封郵件給老闆,假裝在辦公室上班。
事件5:任何重要會議他一定厚臉皮參加,即使他沒有任何關係。
事件6:當重要的代碼和報告完成了,他100%要問我要過來,而且絕對不會和經理說這是我做的。
事件7:鼓勵我跳槽,讓我發簡歷給他。
事件8:某天吃飯,他和大家強調朋友算命說:”你不能跳槽,直到這份工作結束。“。次日,他就參加了一個公司面試,被我發現。
事件9:新來的經理,他會假裝偶遇經理,並順路回家,然後再回辦公室拿包。
事件10:他沒按時完成他的文檔工作,他把資料最後一個小時轉發給我,同時cc經理。



印度人性格總結:


皮厚,絕不和你翻臉,只會背後陰人。
口口聲聲說你是best friend.其實和華人的“你吃過了麼?”一樣。
推卸責任,出了問題一定推卸,而且推卸的一乾二淨。 絕不會想華人一下傻乎乎自責,並主動承擔部分責任。
開會的時候,積極主動。做事情的時候,幾乎是不做事情。
80%的精力考慮如何發電子郵件,如何和老闆溝通。
技術水平和工作態度遠遠低於華人。
利益永遠看的清清楚楚,沒有信用可言。

華人中這種性格的人數比例有3%,印度人這種性格的人數比例是99%。



印度人的小技倆:

下面是真正的原話,印度人的思維是非常會找理由的,那些理由又是那樣難以抗拒。


“ 我的老師告訴我,如果你沒法convince別人,那麼就confuse別人 ”。
“ 如果我今天沒去,那麼客戶會說我沒到而已,如果我去了,客戶會說我到了,但是我什麼沒做 ”。
“ 如果你說的越多,那你就要做的越多,所以不要和經理說 ”。
“ 不要和他說太多,老闆已經炒了他了,他的話太多負面內容了 ”。
“ 當經理和你說任何事情,不要反對,就說Yes,經理不喜歡別人說No ” (之前,他已經和經理打過小報告了)。
“ 對不起,是我的錯,我不懂得如何讓你工作起來。” (當我拒絕了他推給我的工作)。
“ 不要和經理溝通,知道麼,上次我溝通後,經理讓我做了更多的事情” (其實他是害怕我去溝通)。
“ 如果你不做.......,那麼經理會覺你......” (其實他根本就沒和經理交流過,但是聽者會覺得似乎是經理的意思)。

Part C 職場的防守

那麼如何防範印度人,防止文化差異所帶來的後果。

1,瞞天過海:
不要和印度人討論對錯,討論是沒有結果的,表面上要迎合他們。
他們致命弱點是懶散。 任務是必定做不完,必定要拉個墊背的。
這時候我們要單獨和經理溝通,不要謙虛或礙於面子。
2,借刀殺人:
工作分開,要分清任務。
最好讓經理push他。這種情況,一般一輪下來,經理也會覺得累了。
3,釜底抽薪:
當印度人讓你幫忙的時候,一定要讓經理知道,否則他會把責任推給你。
4,假痴不癲:
當印度人特別殷勤的時候,一定要小心,例如說幫你找工作,或讓你發郵件給經理。他一定是想在設計你。
5,反客為主:
當華人解決關鍵技術問題時,要先告訴經理,否則印度人必然會搶先匯報。


在這裡,古代聖賢的三十六計是一種防禦手段,不用自責,
文中提到一切最終僅僅是讓經理知道工作是誰做的。
其實對付印度人並不難,核心就是讓經理知道情況,多和經理單獨溝通,任務分工明確,經理還是喜歡做事情的人,不要謙虛。
不要被印度人的 ”you are my best friend" 所蒙蔽,一定要公事公辦。


總結
華人的勤奮,情義和謙虛文化,在印度人眼裡就是:"you are smart but not wise!"。
在海外關鍵時候幫助我的人是華人,和華人同事合作的也很愉快。
還好我的經理是華人,交流後,能理解我的苦衷,之後多次維護我,並把工作分的很清楚。
如果你的老闆是歐美人,一定要多和老闆單獨溝通,保持高度透明,必要時,所有郵件cc老闆。印度人不需要面子。


PS:
有人發帖是抱怨,我發帖就是討論如何在職場更好的防禦印度員工。
如果有文章探討如何管理和激勵印度員工,是未來目標。


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  totally agree - Crystal_j 11/21/14 (2030)
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