這件事情發生在澳大利亞普吉島的一個度假村，那時我在那裡擔任翻譯。

　　有一天，我在大廳里，突然看見一個滿臉歉意的女工作人員，正在安慰一個大約4歲的小孩，飽受驚嚇的小孩已經哭得筋疲力盡。

　　問明原因之後，我才知道，原來那天小孩較多，這個女工作人員一時疏忽，在兒童 的網球課結束後，少算一個，將這個小孩留在網球場。

　　等她發現人數不對時，才趕快跑到網球場，將那個小孩帶回來。小孩因為一人在偏遠的網球場，受到驚嚇，哭得十分傷心。

　　不久，孩子的媽媽來了，看見了自己哭得慘兮兮的小孩。

　　如果你是這個媽媽，你會怎麼做？是痛罵那個女工作人員一頓，還是直接向主管提出抗議，或是很生氣地將小孩帶離，再也不參加“兒童俱樂部”了？

　　都不是！

　　我親眼看見這個媽媽蹲下來安慰自己4歲的小孩，並且很理性地告訴他：“已經沒事了，那個姐姐因為找不到你而非常緊張，並且十分難過，她不是故意的，現在你必須親親那個姐姐的臉頰，安慰她一下。”

　　當時我看見那個4歲的小孩踮起腳尖，親親蹲在他身旁的女工作人員的臉頰，並且輕輕地告訴她說：“不要害怕，已經沒事了。”

　　只有這樣的教育，才能培養出寬容、體貼的孩子。