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子女教育 - 职场防守和印度文化解读
送交者: 叶仙儿 2014年11月19日00:11:38 于 [海 二 代] 发送悄悄话

大家好,本人职场遭遇印度人,于是出此文和印度人的防范经验。
大学有三个印度同学,两个没毕业,一人刚考过。他们心态很好,不会着急。
工作后,又遭遇一个印度人,能力之差,工作之懒惰,无法想象。
在职场上,他们的懒散并不可怕,但是真正可怕的是他们的夸夸其谈和口蜜腹剑。
夸夸其谈和口蜜腹剑在他们文化里面是 “talkative" and "good  etiquette"

本文分层三部分,PartA 讨论文化差异导致的职场行为的不同和后果。
PartB 通过中国文化解读真实事件。PartC 总结一些防御手段。



Part A 文化差异

文化差异是根本原因,华人喜欢谦虚和勤奋。
从小读的是红楼梦,水浒,西游记和三国。
长大后,看的是台湾琼瑶和香港古惑仔。

而印度人是包办婚姻,等级社会,殖民地和宗教国家。
印度人不自由恋爱,对家庭会尽责任,但是老婆不在,心情似乎非常愉快。
他们有很多古老的仪式,结婚时候会有一千多人参加。
素食主义,这一点是我欣赏的并乐于学习。


由此可见文化差异之巨大,印度人无法理解华人的文化。

当然文化没有好和坏,但是职场上有被炒和续约。
华人要做的就是不要让这种文化差异导致丢了工作。



Part B 我的经历

刚开始工作,我兢兢业业,印度人在睡觉健身看书。
汇报时,印度人主动汇报,好不谦让,并且他会中断我的发言。
技术点我都告诉他,会议上他会重复我的话,并阻止我发言。



结果遇到一系列事件,直到经理找我谈话:


事件1:一个设备坏了,他开始避开经理,让我汇报。
事件2:他负责的项目,设备坏了,他让我帮他去收拾,结果我中计了。他说是我弄坏的。(我和这个项目没有任何关系)。
事件3:他要求我把代码做成,他按一下就可以运行,于是他和经理说是他做。如果我不做,他说是我不懂得share。
事件4:第一天他说:“知道么,我最害怕的事情就是违背我的良心。”   第二天,他就发几封邮件给老板,假装在办公室上班。
事件5:任何重要会议他一定厚脸皮参加,即使他没有任何关系。
事件6:当重要的代码和报告完成了,他100%要问我要过来,而且绝对不会和经理说这是我做的。
事件7:鼓励我跳槽,让我发简历给他。
事件8:某天吃饭,他和大家强调朋友算命说:”你不能跳槽,直到这份工作结束。“。次日,他就参加了一个公司面试,被我发现。
事件9:新来的经理,他会假装偶遇经理,并顺路回家,然后再回办公室拿包。
事件10:他没按时完成他的文档工作,他把资料最后一个小时转发给我,同时cc经理。



印度人性格总结:


皮厚,绝不和你翻脸,只会背后阴人。
口口声声说你是best friend.其实和华人的“你吃过了么?”一样。
推卸责任,出了问题一定推卸,而且推卸的一干二净。 绝不会想华人一下傻乎乎自责,并主动承担部分责任。
开会的时候,积极主动。做事情的时候,几乎是不做事情。
80%的精力考虑如何发电子邮件,如何和老板沟通。
技术水平和工作态度远远低于华人。
利益永远看的清清楚楚,没有信用可言。

华人中这种性格的人数比例有3%,印度人这种性格的人数比例是99%。



印度人的小技俩:

下面是真正的原话,印度人的思维是非常会找理由的,那些理由又是那样难以抗拒。


“ 我的老师告诉我,如果你没法convince别人,那么就confuse别人 ”。
“ 如果我今天没去,那么客户会说我没到而已,如果我去了,客户会说我到了,但是我什么没做 ”。
“ 如果你说的越多,那你就要做的越多,所以不要和经理说 ”。
“ 不要和他说太多,老板已经炒了他了,他的话太多负面内容了 ”。
“ 当经理和你说任何事情,不要反对,就说Yes,经理不喜欢别人说No ” (之前,他已经和经理打过小报告了)。
“ 对不起,是我的错,我不懂得如何让你工作起来。” (当我拒绝了他推给我的工作)。
“ 不要和经理沟通,知道么,上次我沟通后,经理让我做了更多的事情” (其实他是害怕我去沟通)。
“ 如果你不做.......,那么经理会觉你......” (其实他根本就没和经理交流过,但是听者会觉得似乎是经理的意思)。

Part C 职场的防守

那么如何防范印度人,防止文化差异所带来的后果。

1,瞒天过海:
不要和印度人讨论对错,讨论是没有结果的,表面上要迎合他们。
他们致命弱点是懒散。 任务是必定做不完,必定要拉个垫背的。
这时候我们要单独和经理沟通,不要谦虚或碍于面子。
2,借刀杀人:
工作分开,要分清任务。
最好让经理push他。这种情况,一般一轮下来,经理也会觉得累了。
3,釜底抽薪:
当印度人让你帮忙的时候,一定要让经理知道,否则他会把责任推给你。
4,假痴不癫:
当印度人特别殷勤的时候,一定要小心,例如说帮你找工作,或让你发邮件给经理。他一定是想在设计你。
5,反客为主:
当华人解决关键技术问题时,要先告诉经理,否则印度人必然会抢先汇报。


在这里,古代圣贤的三十六计是一种防御手段,不用自责,
文中提到一切最终仅仅是让经理知道工作是谁做的。
其实对付印度人并不难,核心就是让经理知道情况,多和经理单独沟通,任务分工明确,经理还是喜欢做事情的人,不要谦虚。
不要被印度人的 ”you are my best friend" 所蒙蔽,一定要公事公办。


总结
华人的勤奋,情义和谦虚文化,在印度人眼里就是:"you are smart but not wise!"。
在海外关键时候帮助我的人是华人,和华人同事合作的也很愉快。
还好我的经理是华人,交流后,能理解我的苦衷,之后多次维护我,并把工作分的很清楚。
如果你的老板是欧美人,一定要多和老板单独沟通,保持高度透明,必要时,所有邮件cc老板。印度人不需要面子。


PS:
有人发帖是抱怨,我发帖就是讨论如何在职场更好的防御印度员工。
如果有文章探讨如何管理和激励印度员工,是未来目标。


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  totally agree - Crystal_j 11/21/14 (2030)
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