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逗逗小屋:带着食物过敏的孩子坐游轮(图)
送交者: 逗逗小屋 2012年04月27日19:46:44 于 [海 二 代] 发送悄悄话

两周前坐嘉年华自由号去了东加勒比海七日游。在这里谈谈带着对食物过敏的孩子坐游轮的体会,希望对有同样情况的家庭有所帮助。

逗逗有很长一串过敏的单子:花生,各种坚果(核桃,开心果,松子,椰子,等等),鸡蛋,带壳的海鲜(如虾,蟹)和芝麻。坐游轮之前,我给游轮公司打电话,客服人员态度很好,可是因为我们是通过代理预订的,我们要通过代理转告游轮公司,她们自己对客人资料不能有任何变动。于是再给代理打电话,占线,就留了言。代理不到一个小时就打回电话,说已经通知游轮公司。我不放心,又给嘉年华发了一个EMAIL,列出逗逗过敏的单子,并询问船上(包括自助餐厅)做菜用的油会不会是花生油。两天后,嘉年华回了EMAIL。这里是回复邮件原文:

Carnival Cruise Lines is dedicated to offering a quality cruising experience for our guests with special requirements. Our ships provide excellent service and a variety of accessibility features to make your voyage an exciting, relaxing and a memorable one.

 

We do not use peanut oil onboard. We encourage you to contact the Youth Staff once onboard to review Camp Carnival program.

 

In response to your inquiry regarding food allergies, please know that we are able to assist with simple requests with the method of preparation (including no cross-contamination) from our menu items. If you have a food allergy, please consult with our dining staff for assistance with meal options and food preparations. Arrangements for these requests are to be made with the dining staff once onboard. We are unable to modify meals served on the Lido deck or ordered through room service.

 

We look forward to welcoming you aboard the Fun Ships of Carnival Cruise Lines.

 

大意是说:船上不用花生油,如果对某些食物过敏,第一天晚餐时,就要告诉餐厅主侍者,厨房会安排小灶,杜绝接触任何过敏原。但是自助餐厅和从房间订餐没有此种服务。

 

我们带着过敏药和Epi pen上了船。按照邮件指示,第一天晚餐就告诉了主侍者,上游轮前我把过敏的单子用英语和西班牙语(用的GOOGLE翻译)列出来,打印了好几份,给了一份给主侍。大概半个小时之后,一位漂亮女士走过来,介绍她自己在今后的六天里,负责和厨房交通逗逗的饮食。我又给了她一份过敏食物的单子。她把第二天的菜单给我,让我把逗逗明天早,中,晚餐(从开胃餐到餐后甜点)都订上,她一一记录下来。第二天吃饭时,逗逗的食物是单独送上来的。后来的早,午餐,我们嫌去餐厅麻烦,去自助餐吃的饭。早饭,给逗逗拿的水果,酸奶,麦片和培根。中饭,逗逗主要吃水果,鱼肉,比萨饼,薯条,frozen yogurt。晚饭再去主餐厅。每天吃晚饭时,给逗逗点第二天的餐点。嘉年华在这方面没有让我们失望,这一路上逗逗没有任何过敏症状。就连她去的6-8岁的camp都十分小心,我们十分满意。

 

至于他们的饮食味道和晚上演出,我认为没有我们以前坐过的名人号和公主号好。但是,她确实是个“Fun Ship”

 

 

和主侍者合影,他会叠各种小动物,很会哄逗逗开心:

 

世界上最美的沙滩之一的 Magan’s Beach(St. Thomas , US Virgin Island)

 

波多黎各(Puerto Rico)的首府San Juan(圣胡安)。到了西边的城堡 -莫罗(San Felipe del Morro fortress

 

大船停靠Grand Turk。这座小岛是大西洋中千万小岛中的一座,属于英国的海外属地。逗逗和新认识的小朋友一起玩。

 

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