【社會觀察(9)】

  

 

伍加，2010年9月14日，周二

每一個民族有自己的文化，每一個國家有自己的文化，每一個社區有自己的文化，甚至每一個單位（公司、學校、機關等）都有自己的文化。所以，每到一個新的國家，每換一個新的工作環境，需要首先了解本地區、本部門的文化。對新文化了解的程度決定了對新環境的適應的程度和融入的程度。到底什麼是文化？我們有必要首先弄明白這個最基本的定義。

 

文化是一組特定的人群所長期積累的共同知識，文化代表了人們全部的所有、所思、所信、和所做的信念和行為。文化是思想、價值和態度的綜合體，是解釋經驗、指導行動的基本知識，它有時也會以物質形態出現，反映出人們的思想和行為方式。每一種文化都是以自我為中心的，這就是說，所有人都認為他們的文化最優越，他們的行為最自然，他們的思想最合理。

 

文化不是先天固有的，而是通過學習和實踐而建立起來的。關於這一點，可以從收養孩子的實踐中看出。從小被穆斯林家庭收養的小女孩，長大後出門很自然地會用頭巾或面紗蓋住自己的面部； 而把從穆斯林家庭出生的嬰兒送到非穆斯林的家庭收養，她長大後的行為方式就會體現出收養家庭所在的文化特性。

 

每種文化都會包含五個要素，可以看成了解文化的五個窗口，或五個側面。這五個組成部分是：

（1）經濟系統；

（2）婚姻和家庭系統； 

（3）教育系統；

（4）社會控制系統；

（5）宗教信仰系統。

 

• 對事物的表達比較含蓄，要根據上下文的語境來正確領會對方；
• 避免與眾不同，避免批評他人，反對以個人為中心；
• 提倡謙虛，大智若愚；對某事物不理解時，需要藏拙，避免露醜；
• 常常用不回答或棄權來表達反對；
• 很多知識只能意會，不能言傳；
• 人際關係長久且牢固，有時人際關係的重要性高於工作和任務的重要性。

• 清楚表達目的和意圖；
• 強調個性，鼓勵個人發展；
• 明確地表達自己的看法；即使對自己不懂的事物，不恥下問；
• 重視知識、邏輯、和個人成功；
• 大部分知識都可以明確表達；
• 人際關係短期且鬆散，功利性強，缺乏人情味兒；人際關係的重要性較低。