為什麼華人在中國以外的其他地方難以突破天花板,各位在評論上面給出了不少很好的建議。這個問題,我一直很感興趣,也是我一段時間以來一直思考的問題。說實話,這篇博文很難寫,因為總結和探討這個原因的同時,一定也是對自我的一個深度剖析的過程,很痛苦。實際上,下面所列出的問題,有好幾個也是我自己本身就有的問題,或者至少是我曾經有過的問題。我對這個題目沒有進行過專項研究,所得出的結論只是根據我自身的經驗和對他人和周圍的觀察得出的,總結出來的幾點,肯定很不全面,算是拋磚引玉。我也知道,這篇博文出去以後,得到的謾罵一定很多。不過,以我目前的心態和成熟度,那些謾罵算不了什麼。對於那些謾罵,我不回應,也不刪除,留在那裡,一方面作為這篇博文的部分論據,另一個方面或許對他人有教育意義。凡事都要從好的方面去思考嗎,這樣才能有正能量嘛。
那麼,華人為什麼在國外經常遇到天花板呢。我個人覺得主要有下面幾個方面的內容:
一是語言能力不夠。這是事實,是繞不過去的門檻。語言問題,表面看起來是聽說讀寫四個方面的問題,但是事實上更加是深層次的文化底蘊的問題。也就是說,語言的問題,不僅是那四個方面技能的問題,而且還和了解美國文化的程度有關,比如是否熟知政治,歷史,體育,文化,習俗,熱點話題,交往習慣等,都是和語言能力息息相關的。在這些方面的綜合能力,再加上具體的聽說讀寫等語言技能,才能構成一個更加系統的每個人的語言能力。
二是太過於關注自我,缺少必要的公心。我們的祖先給我們留下的祖訓中就有這些:“事不關己,高高掛起;人不為己,天誅地滅”等。這些祖訓被我們應用得非常嫻熟,乃至於升華到自私的角度,然後發展稱為缺少信譽。說起公心,大家可以去看看比較成規模的志願者活動中,華人占有多少的比例。看完之後,大家一定有一個比較具體的印象,或者是,大家捫心自問,如果你開車路過一個爆胎需要幫助的人,你有多少可能停下來提供幫助?或者說,你走在路上,看到需要幫助的人,你是否能夠停下來,提供必要的幫助?自私的特徵繼續發展下去,就會有很多其他的問題,包括不講信譽,不講規則,人治凌駕於法制之上等。這個方面的例子很多,我還是用剛剛給我們搬家的那個公司為例吧。當初那個夥計給我們明確說,他自己開車,他保證準時正點,他保證不出任何問題,說得天花亂墜,結果儘管我們在他們的報價上主動給他們增加了一點費用,他們的服務還是一塌糊塗,絲毫的信譽都不講。他自己承諾的內容沒有一條他兌現了。我們搬家的時候,他不僅自己逃到了國內,而且中途加價,晚了N天,打碎了好幾樣東西,丟了M件東西,更加驚奇的是,還多出了一個小板凳,真是無語。最後居然要求我們提前用現金支付,這次是徹底地激怒了我。好在最後我們藉助警察的正義力量把他們的流氓習氣壓力下去,要是沒有公正的警察,我還真不知道他們的流氓習氣要猖狂到多久。
需要說明的是,自私,少公心,缺少信譽,這個結論對華人適合,對其他人也適合,只不過華人中的比例貌似偏大了不少。進一步地說,我沒有一棍子打死所有華人的意思,我也承認在華人中,有不少很有信譽,很有公心的人,只是這樣的比例太少,是需要我們大力提倡的。
三是華人性格方面的問題,主要表現在鮮于表揚,熱衷於批評,負能量太多,缺少足夠的正能量。尋求這個方面的例子太容易了,我自己也曾經經常犯類似的錯誤。別的不說,就拿典型華人家庭對自己孩子的教育這個例子就可以比較好地說明問題。我想很多位都有這樣的經歷。孩子考試得了90分,我們給予的不是足夠的表揚,而是詢問:你怎麼錯了10分?同時告誡孩子們還是需要繼續努力,爭取下次考個滿分。在工作中,我們頤指氣使地職責別人的錯誤,而對他人的貢獻鮮有表揚和讚賞。如此長期以往,負能量積累太多,而正能量太少,陽光的東西太少,陰暗的內容太多,久而久之,就必然缺少領袖人物所必須具有的親和力。有不少的華人,對待比自己能力好的人不僅不讚賞,而且不服氣;對某些方面不如自己的人,不僅不幫助,而且還鄙視連天。
四是華人缺少凝聚力。這點在幾位的評論中都出現過。我在Ebay有一個做中層的前同事。我們以前在交流心得的時候,她就給我講了類似的現象,說印度人希望招聘自己的人,然後大家抱團努力,下面的上去了,後面的當然跟着前進;而中國人則相反,很多人不願意找比自己好的人,招到比自己差的,又不願意幫助,生怕丟了自己的飯碗。我後來也注意了幾家我比較熟悉的公司,的確發現了類似的現象。再後來,我自己反省了多次,在我十幾年的招聘歷史中,雖然沒有歧視同胞,但是也沒有明顯的幫助同胞的傾向,雖然有的時候,如果沒有能夠招聘成功,剛好對方也有一些需求,我都儘量在其他方面提供自己力所能及的幫助。前段時間,和一位華人聊天的時候,他就明確說了,找人要找比自己差的人。我就問,按你的做法,長期以往,那不是武大郎開店,一代不如一代?他的回答是否則不好管!缺少凝聚力,其根本的原因可能還是考慮短期的自我利益太多,不願意損失局部的和短期的利益來換取可能的長期的全局的利益。
五是華人在戰略上缺少必要的冒險精神。雖然華人的賭性很大,比如你去拉斯維加斯等賭城,看到的面孔多為東亞人,其中大部分是華人,但是那些都是一時性的小賭小鬧,是那種可以馬上見到結果的賭博。這樣的賭博,華人比較熱衷。對那些需要持之以恆地需要長期努力的賭博,而且很有可能沒有實效的賭博,華人就不多。這個傾向在選擇孩子們專業的時候也很明顯。前段時間,女兒在P大的同學父母來我家坐坐。交談之間,他說,他女兒同寢室的8個孩子,4個亞裔孩子都選擇了科學工程或技術方面的專業,而另外4位非亞裔的孩子都選擇了人文學科。有關專業選取,我自己也有類似的毛病,在自己女兒的專業選取的時候,也是堅持要學一點硬的東西,而不是同意她選擇自己貌似喜歡的專業。這樣的做法,比較穩妥,不可厚非,可是久而久之,如果大家都去那樣做,結果是高度的非平衡發展,對總體利益有害。從總體的角度看,有的人要去學習硬的,也要一部分去學習軟的,這樣才能綜合平衡。而那些選擇學習軟的專業的人,則是戰略冒險的一種選擇。
六是經濟基礎薄弱。雖然華人的平均家庭收入要高於美國平均收入,但是很多華人沒有歷史的沉澱,所以家裡底子薄。經濟基礎的相對薄弱,當然決定了自己很多決策的局限性,畢竟經濟基礎決定上層建築嘛,比如選專業,比如公心等,這點毋庸多說。
七是綜合能力,特別是軟能力。大多數華人都注重硬的指標,如果GPA,考試的成績,學位,證書等,而對軟的方面,特別是交流能力,語言的表達能力等,重視不夠。交流能力不好,你在老闆那裡沒有好的印象,在同事那裡得不到好的支持,當然不會有好結果;語言表達能力不足,自己做好的東西說不出來,有十點還說出不到二三點,當然最後是事倍功半,效果不好。
最後重複說明一下的是,我這裡列出的只是自己目前能夠想到的,難免掛一漏萬,希望能夠拋磚引玉。特別是,這些論點有可能激發某些讀者的怒氣,萬一哪句說的不中聽,對你有刺激作用,我提前在這裡表示抱歉,你就多包涵。喜歡謾罵的,如果謾罵能夠讓你解氣,你也可以盡情地發揮,我也不會刪你的評論。等過幾年以後,你有機會再來看看,然後再談談感想和看看結果吧。