陈鲁民：“露八颗牙”与“洗七遍盘子”

【多维新闻社25日电】北京某大医院最近出台一项新政策，规定医生护士要微笑上岗，而且嘴张到什么程度都有严格要求，不能露牙龈，但一定要露出八颗牙齿，据说这是医院领导出洋考察后从美国学来的“国际惯例”。《南方都市报》4月24日发表陈鲁民的文章说：我看这就很难为中国人，欧美人的嘴巴大，可以轻易露出八颗牙，就像好莱坞大嘴美女罗伯茨，动不动就露出满嘴白牙，可中国人嘴小，欣赏的是“樱桃小口”，讲究的是“笑不露齿”，硬要露出八颗牙，既难看又费劲，还容易给人一种皮笑肉不笑的感觉。　

从某医院的“露八颗牙”新政，我联想起一个“洗七遍盘子”的故事。一个中国留学生，为日本餐馆洗盘子。规定盘子必须洗七遍。他却很“聪明”地少洗两遍。餐馆老板发现了问题，把他辞退。他到另一家餐馆应聘洗盘子。这位老板打量了他半天，才说：“你就是那位只洗五遍盘子的中国留学生吧。对不起，我们不需要！”他屡屡碰壁。不仅如此，房东不久也要求他退房，原因是他的“名声”对其他住户的工作产生了不良影响。他就读的学校也专门找他谈话，希望他能离开学校，因为他影响了学校的生源……他只好搬家走人，重新开始。（《南方周末》４月１１日）

两相比较，我觉得，某医院“露八颗牙”的接轨新政，恐怕难以坚持下去，更无法推广，因为不从实际出发，有违国情，如果一定要露牙，并定量要求，可否从中国实际出发，露出四颗或六颗牙？而对日本人洗七遍盘子的规定，虽心向往之，也不必照搬照抄，因为说句老实话，我们根本做不到，许多餐馆能洗两遍就不错了。但我倒是希望学学日本人洗七遍盘子的精神，重契约，守信用，不同意就不干，认可了契约，就一丝不苟去执行，决不偷工减料，耍滑偷懒，一旦谁违约犯规，就会四面楚歌，人人喊打，无立足之地。

我觉得，我们社会最缺乏的就是这样一种氛围，假冒伪劣商品总有市场，就是因为还有某些地方政府刻意保护；偷税赖账，毁约失信，不以为耻反以为荣，还被当成有本事的表现，就是因为能得到实惠，而很难受到惩处。　

入世后，与国际接轨的步伐越来越快，可什么该接，什么不该接，什么先接，什么后接，也要分个青红皂白、轻重缓急才是。“露八颗牙”的微笑服务，我们固然很需要，而我们更需要的是“盘子一定要洗七遍”的诚信精神，这才是一个社会的根本所在。