去年８月赴美国中部在那里旅居了不长也不短的６个月，刚去时的敏感新鲜、那份要记
下见闻的热切心情被随后的见多不怪慢慢冲淡，然冷淡过后却仍有时间抹不去的一些印象
时
时在记忆中泛出。比如美国大学的高效和高竞争力，除了与他们高水平的师资队伍、很好
的
装备条件密切相关外，方方面面的精细管理也是其重要原因。

　　■从严聘用的教授职责

　　美国大学教师主要有助理教授、副教授和教授。助理教授虽然是大学教授的最低一级
门
槛，但要被聘用据说也要经过３２道关卡。首先这样的职位（包括博士后）是公开面向世
界
的，其招聘广告被刊登于同行熟知的学术刊物、网站等媒体上，从世界各地发来的大量应
聘
信、个人简历、专家推荐信等要经过资格审查第一关。从可能多达数百份资料中筛选出大
概
１０来份作为申请资格通过者，接着由招聘专家委员会的专家通过电话或电子邮件与侯选
者
交谈，大致了解书面材料以外的某些情况，然后确定５至６名来校面试者。应试者面试时
间
一般为２天，其中面对主要由同行专家组成的招聘委员会做２０分钟的口头报告并进行现
场
答问，同时展示个人的主要学术成就，得到学术水平的一个初步评价。期间会有不同工作
人
员陪同的２次用餐，参观实验室或与学生的直接接触，获得其他方面的评分。根据面试者
的
综合得分，得分最高者被送至学院院长审批，最终的录用者还要被提交给主管教学的常务
副
校长核准。

　　大学教授的工作主要分三大块：教学、科研和社会公益性工作。一位教授平均一学年
开
４门课，教学工作除备课、编讲义、课堂教学外，还得经常性的布置批改作业。由于学生
的
课程成绩是由平时作业、分阶段考试和课程结束考试几部分综合构成，因此教授和学生不
只
是期末忙，平常也抓得很紧。教授一般在课程开始的第一堂课就将课程成绩记分办法、课
程
大纲和授课、作业、考试日程发给学生。教授的教学效果、方式、水平等要接受学生的考
评
。教授的第二大项任务是科研，能否争取到项目，科研项目的大小，发表的论文情况都是
年
度评价的一些硬指标，或者说是助理教授５年后能否被晋升为终身教授的关键性竞争因子
。
因此只要有项目，教授实验室就会有研究生、博士后（博士研究生需要有资格才能招收）
一
起做研究，如果发表了高水平的论文或争取到了更大的项目，实验室就可能招来更多的学
生
、学者。教授也好，研究生也罢，他们一周５天有的甚至７天都可以专心致志地从事他们
的
专业工作，系里的秘书会为他们及时处理日常杂务。社会公益性工作教授一般都是凭着自
己
的专业或业余爱好为学校、社区或社会提供服务，很多教授都很乐意参与公益性工作。

　　■定量化的技术员岗位

　　和其他行业一样，大学也有一些非全时（Ｐａｒｔ ｔｉｍｅ，有别于Ｆｕｌｌ ｔｉ
ｍ
ｅ）工作岗位。教学人员（Ｆａｃｕｌｔｙ）即教授包括博士后、高级管理人员一般采用
年
薪制，教辅人员（Ｓｔａｆｆ）即办公室工作人员及实验室技术员等通常采取计时工资制
。
大学里有些办公室人员如秘书若只承担一般事务性工作，即在招聘时就注明只需高中学历
，
并有相应的小时工资标准。岗位工作需要有专业背景或专业基础的则必须是大学本科或研
究
生学历，其工资标准也相应提高，比如一位刚参加工作的系秘书年资可能不到２万美元，
而
一位同时聘任的助理教授年薪却可能是５万美元，岗位职责完全与工资挂钩。岗位职责描
述
很详细，需要什么样的人有多大工作量都实现定量化管理，不允许有人才资源的浪费也不
允
许有时间的浪费，比如一个实验室技术员或图书馆辅助人员就可能是半天工作制，来了就
工
作，工作完了就回家或去干另一份工作。

■便捷易得的图书资料
　　与教学科研密切相关的图书资料对教学科研人员以及学生来说非常重要。图书馆为他
们
提供每天早８点到晚１２点长达１６小时的开放服务，读者不仅可以在馆内享受宁静的读
书
、学习，借阅资料，同时还可通过互联网获得远程服务。借用资料可在图书馆网站上查询
或
直接填写借阅单，馆内有书籍，若在库内可直接借用，若暂时为他人所借，则一待上一位
读
者借阅期满，即通知下一位读者取用。若书籍或杂志不为本馆所藏而为其他大学或某资源
共
享的图书馆所有，则其拥有者会将书籍或复印的论文快速邮寄到读者登记的图书馆，资料
一
到工作人员即会及时用电子邮件通知读者去取。除了传统的信息资源服务方式外，互联网
更
为人们获取信息提供了更加个性化的服务手段。学校为师生人人都配有一个上机帐户和电
子
邮件地址，图书馆、计算机中心和每个系都有机房。使用者只要输入自己的用户名和密码
，
就可以在计算机上启动所需的任何软件、上网、打印、收发电子邮件等，回到家里也可以
使
用相同的帐户和密码实现远程登录。

　　■全年适用的学生手册

　　不论是刚刚入校的新生，还是将要离校的毕业生，密苏里大学的所有师生都能免费得
到
一本该校的学生手册。它不是那种只是对学校有个大概介绍便随手可扔的宣传品，而是涉
及
到学生全年学习生活的学校指南和详细日程。手册的扉页是简短热情的校长寄语，接着就
是
对学校各系各部门的介绍。职能介绍没什么特别，特别的在于各部门后面的联系人、联系
方
式、办公地点。比如学生注册、俱乐部活动、保健、停车证办理、紧急情况应急处理等，
只
要是在既定的时间段内，按所留的电话或电子邮件地址联系或直接到所在办公地点，就一
定
能得到及时的答复或办理，一般不会有上班时间找不着人、电话无人接听、邮件不回复等
现
象。学校各部门职能介绍后就是学校教学日历，日历将学年的每一天都单列，左边是日程
，
右边留空可做手记。日程不只是年度计划中的几件大事记，而是所有除课程计划外的一切
活
动安排，如学术讲座、社团活动、体育比赛、电影展映、音乐会、家长来访日、学期考试
、
毕业典礼、节假日等均一一列出，时间预定安排往往精确到几时几分。这样的一本完全教
学
手册让你既省心又安心，只要跟着节拍走，一切尽在计划中，同时你也可以超前于计划，
做
出适合于自己的个性化安排。

　　■即时可用的设备工具

　　美国人家里备有各种各样的工具，比如厨房、车库、草坪，即使家庭烹调时的加糖放
盐
也有不同容量系列的量杯、勺子，更不用说汽车保养、草坪修整，甚至房屋室内装修都相
应
有大大小小的电动、机械工具。要给林中的自家房后搭个“了望塔”，新房的地下室想自
个
儿装修，朋友聚会要带自制食品，打理花园，布置家居，有那么多自己动手的地方就有那
么
多分门别类的工具。实验室也是如此，仪器放在实验台上既占地又不太便于操作，那就自
制
仪器架，实验需要的用具没有现成可买的可以自己动手做。因此实验室的墙上或某个显眼
处
一定有你用得到的电钻、榔头、螺丝刀等等，应有尽有。大型的或通用的设备一般为系里
共
用，研究人员握有相应房间的钥匙，使用起来非常方便。

　　■醒目的路线标记

　　无论校园内外，只要有道路就会有路名。因此不管是新来乍到的学生还是访问者，一
图
在手，便不会有迷途之忧。美国很多大学如同他们的州府一样并不安于闹市，而偏居一隅
，
往往所谓的大学城也不过是一数万人的小镇，师生们便散居于小镇周围。小镇原本已很安
静
，但教授们还是乐意把房子建在林中，学生也有租居在远离校区的，沿路也许没有几户居
民
，但有路通达的地方，路口就必有路标。道路除了有名，路旁还有各种醒目的交通规则标
志
。比如不同的车速限制，州际高速路不能高于７０英里／小时、低于４０英里／小时，州
内
高速路不同路段标明在４０到６０英里／小时之间，居民区、校区道路限速２０英里／小
时
。路口交通指示灯分直行、左转和行人几种信号，没有信号灯的居民区内或车辆很少的道
路
交叉路口都立有停车标志牌，即无论路口是否有车辆行人，都必须先停下，先到先行。与
路
标路名相对应的是校园内的每座建筑物都有名称，居民住房都有编号，并且每家每户都有
专
备邮箱。