海龟能做些什么? 一个农民的启示 ZT
送交者: 吃喝玩乐 2002年2月18日13:23:52 于 [茗香茶语]http://www.bbsland.com
小弟一直没有谈过自己的出身，广东的一个小镇，想来说了也没有人
知道。虽然家里不是做农民的，但是与庄稼人的接触不少。后来小弟
离乡往城市上学，然后事业有小成，把父母接去市郊享清福，与以前
的生活越来越远，直至几年前我路经香港，看到了一处农民创业的新
闻。
详情不能记得清楚，这是故事的大概：一位山西农民，处于穷乡僻壤
，整个乡区的人均收入只有500元人民币不到，乡里太穷，而且土地
收成不好，所有青壮全部外出打工。这位农民到了南方，在家具厂打
工，看到一些仿罗马雕塑，让一些国内的暴发户买来点缀家居。这个
农民非常有天分，公余自己学习如何雕塑，居然有板有眼，勤练了数
年，可以根据照片雕塑原型，与照片上所差无几。阴差阳错之下，他
的作品被欧洲某个家具供应商看见，非常欣赏，要求他依版样雕塑。
他从自己的一人厂开始，到回乡招兵买马，训练子弟兵，到最后在山
西家乡让欧洲的买家不远千里而来，营业额达到数百万人民币。现在
，他家乡所有的青年不再远走高飞，男孩到了一定年龄，就成为雕塑
学徒，一级一级学上去，都以成为雕塑工人为荣，这个镇的人均收入
也比以前翻了起码十番。数百万人民币的营业额在海龟眼中不算什么
，但是这个厂的毛利极高，几乎没有任何固定成本，所有的成本几乎
都来自 - 人。
小弟在欧洲旅游的时候，从导游口中对欧洲家具制造业学了一点进门
的知识。法国在十六到十八世纪有工作坊的制度，每个学徒要选择从
哪里进门，到底是木器，还是金器，做门的与作橱柜的都分工极细，
所以当时出产的家具精致不在话下，设计少有完全重复的地方，贵族
之间都有以自己家族或者本人名义定做的家具。这种制度，人工成分
很高，成本相应提高。对于一个较为发达的经济社会来说，将大部分
人力浪费在设计制造家具的确是浪费生产力。但是，由于国界、收入
、教育程度、制度的不同，人力作为生产力的一种，并不能流动自如
去最缺乏的地方。所以人力便宜的地方应该大力包揽所有人力为主的
制造品，而且更加努力地推崇这种制造品的消费。中国人口的特点是
普遍教育水平低。但是最笨的人，最缺乏教育的人，会在不少方面比
电脑聪明。国外的人努力以高成本制造接近人类智力的电脑，来替代
成本更加高的人力。在中国，做生意的就要反其道行之，以便宜的人
类智力替代人工智力。在消费市场，personalization与
commoditization是永恒的角力，前者是消费者的至爱，后者是控制
成本的主要手段。在人类智力手工便宜的地区，两者可以兼得。推而
广之，国外所有以hand-made标榜的产品一概应该搬去中国。谁来搬
，谁来联系海外客户，推广这种消费品？舍海龟其谁？
不只如此，就算是与国内的业者竞争，也可以打这张人海战术。国内
一般的企业，缺乏以人为本的管理意识，盲目崇拜文凭，名牌，不能
释放出从业员的潜力。比如说，小弟在全国各地主持过招聘工作，数
以百人计。这不算多，但是小弟从过程中受益匪浅。国内的人口分布
，与国内的好房子分布一样，比较象话的房子就当豪宅，比较象话的
人才就当天才。小弟当年经过了同样的教育制度，也是个会博文强记
的。现在国内看人才最主要看英文能力，英文说得好，就要捧上天，
在找工作各方面都能占便宜。但是小弟最不要这种人才，要说英文，
我回去美国还怕找不着？小弟挑人的时候，特别避开名校读书特好的
，因为他们的需求比应该的高，所以目中无人，觉得好像雇主花大价
钱，是应份的。如果是北大的第一与湖南大学的第一，小弟一定选后
者，因为每一家大学最好的几个之间的差别，对于他们要做的工作来
说，没有太大的分别。而且，新一代的年轻人没有经过经济衰退，大
多是独生子女，相当于美国911之前的generation Y，只能走上坡路
，不懂面对困境。
所有小弟最愿意请的是年届40，下岗的经验工人或者知识分子。要知
道，他们经过了文革，生长于忧患，吃过苦，珍惜现在拥有的一切，
而且到了一个社会机会越来越贫乏的年龄。我请他们，无异于给他们
再生的机会，而且让他们将二十年的经验应用到工作中，所以无一不
拼死表现，以报知己。小弟手下这类员工，虽然英文不好，但是工作
起来以一抵十，经常主动出主意改善流程，工作手法等等。这种员工
，由于环境限制，对企业的忠诚度非一般可比。
国内大家哄抬的所谓人才，都是集中在一些学历高，学校好的人身上
，所有的公司都在抢夺这些人，所以价钱大，他们还是不足。但是，
将资源放在比较受到社会无理歧视的人身上，他们能够发挥更大的潜
力。一个资质过得去而拼命的员工的表现，肯定会好过一个资质高，
但是自视过高的员工。所以在国内与国内业者竞争的时候，看官也可
以利用同一个战术，找一个利用大量中度技能劳工的行业，然后用制
度，报酬诱引他们发挥人力的潜力。
如果那个农民去上海北京请艺术学院的教授做指导教师，他一定不会
有今天的成就。
