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朱百: 耶鲁大学进修散记
送交者: 朱百 2005年09月11日20:26:27 于 [教育学术] 发送悄悄话


   12所专业学院分布于这座绿色的小城,犹如12颗珍珠镶嵌在一个碧玉托盘上。全城只有13万人口,师生员工所占比例约为1/10。加上耶鲁的名气,尤其是誉满全球的法学院、医学院、商学院和艺术学院,以致令人觉得耶鲁大学就是纽黑文,纽黑文就是耶鲁大学。

   纽黑文,一座美丽而古老的港口小城,距纽约百余公里,濒临美国东海岸。1701年,耶鲁大学始建于此,至今已满300岁,“校龄”超过了“国龄”。

   北京正值初冬,纽黑文却是一派翠绿。我们企业集团的一批年轻“白领”前去耶鲁商学院短期进修。我身为学员兼领队,有自己的功课,又杂务缠身,在40天的学习生活中所见所闻虽然不少,可惜无暇深入了解与思考,只能记下点滴感受。

   三百年校庆与一分钟致辞
  
   “来得早不如来得巧”。初涉耶鲁校园,恰好赶上人家庆祝三百周年校庆。

   盛典伊始,立马给我一个不小的意外:上台致辞的堂堂耶鲁大学校长,竟然是刚才排在我前头那位随大溜入场的银发老人!步入礼堂时,他和别人一样把入场券交给门卫,门卫也和对别人一样,把一条作为进出凭证的蓝纸带系在他的手腕上,与众不同之处只是他西服笔挺,在人群中比较显眼。

   “今天,我们不要只说耶鲁的历史上出了五位美国总统,包括近几十年来接踵入主白宫的老布什、克林顿和小布什;也不要只说耶鲁是造就首席执行官最多的大学摇篮。”校长先生神态自如,语气平和,如同教授讲学,意在阐明一个课题,“我们更应该记住,耶鲁的毕业生有三位诺贝尔物理奖、五位诺贝尔化学奖、八位诺贝尔人文奖和八十位普利策新闻奖、奥斯卡电影奖、葛莱美等奖项的获得者。耶鲁,我们的耶鲁,自始至终坚持为人类文明和社会进步服务的理念!”

   原先我以为,一座举世闻名的高等学府,回顾自己三百年的辉煌,即便高度概括,至少也得十数页稿纸,念上半个小时。不料竟是即席演说,不到一分钟,寥寥百余字!

   紧接着,演出开始。色彩缤纷的激光束凌空飞旋,梦幻般的意境令人陶醉。以耶鲁轶事为题材的小品妙趣横生,海涛似的笑声此起彼落。一曲影响两代美国人的保罗·西蒙的经典作品《毕业生》再现魅力,把观众的情绪推向了高潮。还有大型合唱、交响乐,规模与水准皆不亚于专业。事后才知道,这台丰富多彩的节目全部由耶鲁校友和在校学生演出,难怪从始至终看不出刻意编制的痕迹。

   惊诧之余,我觉得,这场盛大的演出和校长那篇简短的致辞如出一辙,看似那么自然而然,那么无为而为,细品则蕴涵着某种深意,远非通常所谓的“自豪”、“自信”之类的字眼可以形容……

   羊皮纸古卷与30天课程表

   耶鲁大学图书馆,一座古老的欧式建筑。尖峭的塔楼,沉重的木门,雕花的窗棂,彩色的磨沙玻璃,处处浸透着沧桑与宏伟。与古色古香的外貌形成鲜明对比的是,馆藏的成千万册各类图书、文字与音像学术资料,一概纳入微机管理,你有什么需要,可以迅速索引,一触鼠标即如愿以偿。

   另外一座珍品典籍图书馆,没有一扇窗户,设计者特意选用一种透光大理石做墙面。馆内适当的亮度、温度与湿度恒久不变,以确保年代悠远的记载人类文明的珍稀版本不损毫发,永存于世。其中的收藏确实让人瞠目,最珍贵的当属一部羊皮卷手抄本圣经,单摆在一个恒温玻璃柜里供人参观。书卷打开着,上面的花体字隽秀而流畅,每天翻动一页,为的是全书页码平均着光,有资深图书管理员专司其职。在现代化程度极高的管理系统中,这可真是难得一见的手工作业。

   与图书馆相比,商学院的气派可差多了。并排三栋三层高的红砖小楼,古朴有余,空间有限,容纳2000多名学生和上百位教授,连办公带上课,忽又涌进我们这几十口子“外来户”,岂不超载乱套?不用担心,一切正常。这真不能不佩服美方总协调人M女士。我们刚落脚,她就把一张为期30天的课程表送到每个人的手上,每堂课什么内容,什么时间,什么地点,全都标得清清楚楚。搭眼一看,明了之极;付诸实行,全程兑现。我们的进修生与他们的正式生花插着使用那么几间教室,流水线一般精确运转,没有一次“撞车”。

   我在国内曾一直通过电子邮件和M女士联系,那时只感觉她很较真,凡事总得抠出个一二三四来。此刻才领悟到,人家管理水平高,高就高在基于数量化的计划与统筹能力上。缺少这一条,即令你有最宏伟的蓝图,最先进的设施设备,也会因在某些具体环节上“不识数”而导致全盘“砸锅”。

   巨大的书包与最具能力的员工

   在校园里,总见到耶鲁的男女学生身后背着一个巨大的双肩挎带书包,装满了各类原版书和参考资料,急匆匆地从一间教室奔向另一间教室。听介绍,每个学生一学年至少得选三门功课,一学期要阅读厚厚的几十本教材。身临其境领略一下,课程之沉重,教学之严格,真叫我们这些进修生有点吃不消,哪怕你是从业多年、经验丰富的博士、硕士,也得铆足劲“跑步前进”才能跟上。

   讲授市场营销部分课程的S教授,印裔美籍,被我们公认为执教最严。每堂课后他都留下一批资料和案例,少则十数页,多达数十页,要求我们下次课前必须读完,并准备解答他提出的问题。天天晚上,我们都得点灯熬油。一次为一种治疗不孕症的新产品寻求定价策略,我与药厂的周总监和复杂的英文句式、生涩的营销术语缠磨了大半宿,凌晨两点才算了结。“照这样下去,我也得闹个不孕症。”老周一仰身瘫在床上,边嘟哝边发出沉沉的鼾声。好不容易上完最后一堂课,S教授又开列了一长串书目,让我们带着未及讲解的问题回国去自己解读。压力确实很大,却使我们在短期内获取了大量的信息和知识,特别是克服了阅读英文专业文献的心理障碍。

   财务基础课比较抽象,主讲的教授很善于结合实际把书本上的东西讲活,使“深奥的理论简单化,复杂的体系透明化”,即令我这样的非财务人员也能听出门道。讲授技术性课程,如财务分析,更是大量援引公司案例,我们的财务报表常常被优先选用,这就大大拉近了我们与课业之间的距离。

   功课重并不等于死读书。学生们课后积极参加校内各种论坛和协会活动,还利用假期在康州、纽约等地找短期工作。师生皆重“实战锻炼”,所以耶鲁商学院历年毕业生多被华尔街大公司评为“最具实际工作能力的员工”。在“优胜劣汰没商量”的用人机制下,这一综合性教学成果指标可谓实打实、硬碰硬,很了不起。

   屏幕上的断臂与唇枪舌剑的一课

   R与G二位教授同讲一门课。每当G给我们上课时,R总是跟在后面,斜背着一个大挎包走进教室,靠门口坐下,从包里取出电脑,打开,然后把脚翘在另一张椅子上“噼里啪啦”敲起键盘。开始我以为他是院方派来的督学之类的官员,但很快发现,不是。他一面听课,一面观察我们的反映,对提问与答问记录得尤其认真。G讲课告一段落,R慢慢站起来,抱着电脑走上讲台。G却悄悄坐在刚才R坐的位置上,两脚交替着蹬掉鞋子,往课桌底下一踢,完成了角色换位。至此我才明白,R与G互相听讲,意在尽快实现教学双方的全程全面沟通,力求这次短期进修能够有的放矢,更具成效。

   讲课中,R与G都很了解我们缺什么,需要什么,会在什么地方“卡壳”,该用什么办法“解套”。R更能搞活课堂气氛。第一堂课前,他先从兜里掏出一沓子名片,微笑着发给每人一张,接过一看,上面印着中文:“耶鲁商学院会计系副主任安伯特教授”。这显然是为中国学生特制的,一出手就让我们心生好感。上课中间他见我们疲乏了,就突然把手放在投影仪的镜头下,大屏幕上赫然映出一条折断的胳膊。他另一只手抱着头,大声惊呼,然后转身若无其事地接着讲他的课。哄堂大笑嘎然而止,我们倦意顿消,集中精神继续听讲。大家都很喜欢R教授的幽默机智。

   在一堂成本会计课上,主讲教授一开口就抛出一个尖锐的话题:“人的本性是自私的。”这可引爆了辩论的“火药桶”!我们当中的几位博士奋力驳斥着这个“资本主义观点”,激昂处声色俱厉,颇伤师道尊严。尽管如此,教授依然温文尔雅地认真听着,不打断,不说“NO”。等彼方的“火力”差不多消耗尽了,他才继续用那种平和而坚定的语气展开阐述自己的理论。原来,他所说的自私是指“人的精神与物质需要”,非同损害社会与他人的行为。他是想由此引申出组织管理、计价营销等方面深层之原动力所在。弄懂了教授的本意,我们悔不该“一触即跳”,而他对这唇枪舌剑的一课却显得很满意。

   学术需要宽松的氛围,真理需要在不同观点的碰撞中求证,科学精神最不能缺少“海纳百川”的包容性。这一点启迪,该是我耶鲁之旅的最大收获。

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