我們用得上的10個Communication Skills |
送交者: 他們叫我小妖精 2016年08月03日19:10:02 於 [流行前線] 發送悄悄話 |
“專業知識在一個人成功中的作用只占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。” ——Dale Carnegie 如果你的朋友們正在熱絡地交談,當你走過去想要加入時,他們是會馬上聊起別的話題,還是開心地歡迎你加入討論? 你和你的的同事們一起乘坐電梯,當你試圖聊些天氣或食物,你的同事會用“呵呵”一笑結束話題,還是跟你聊個沒完? 如果你並沒有被接納,那麼你有可能已經踩到了人際交往中的雷區,正在變成一個不受歡迎的人。了解以下的tips,時刻掌握他人的狀態,能讓你在人際交往中轉危為安。 1.無意識的小動作能透露大性格 (1)拍打頭部:這個動作體現了人的懊悔和自責的情緒。如果你托某位朋友辦事情,幾天后你詢問事情進展如何的時候,他下意識地拍打頭部,那麼不用懷疑了,他一定是將這件事情忘記了。如果你能不抱怨友好的提醒,他一定會感激你的。 (2)拍打後腦勺:這樣的人通常不太重感情,而且對人相對苛刻。不過這樣的人也不是完全不可取,至少他們對於事業的執著與進取是值得我們學習的。 (3)手部動作豐富:強調說話內容時喜歡揮舞胳膊、擺動手臂、攤開雙手,這樣的人一般自信心很強,做事也比較果斷,在任何場合都習慣於將自己塑造成為領導型的人物,你能不當眾反駁他表明你get到了與這一類人相處的要點。 (4)掰弄手指關節,發出響聲:這樣的人通常精力旺盛,哪怕正在生病,只要有需要,他就會不顧身體狀況跳起來去做事。他們一般對事業和工作環境都比較挑剔,如果是喜歡做的事情,會不惜任何代價去完成。這樣的男人多半是“情種”,非常容易動感情,和異性相處一兩次之後,很可能就會愛上對方。 2.物以類聚是亙古不變的真理 (1)有錢人的朋友很有錢 有人認為有錢人的世界很現實。有錢人只跟與自己處於同一個圈子的人交往,因為同一個圈子的人可以為他們創造更大的利益。而令人更加反感的是,有錢人會疏離經濟狀況較差的親友,這樣的行為被人們稱為“現實”。 (2)近墨者很難不黑 你所處的交際圈子是什麼樣的情況,很大程度上決定了你是什麼樣的人。所以初入職場的人跟什麼樣的人或者人群交往,往往決定了其未來的走向。聰明的你應該學會儘量親近積極的人,因為近墨者很難不黑。當然,如果你想判斷一個人的情況,那麼就從觀察他的朋友圈開始吧,因為人很難跟不是自己圈子裡的人成為好朋友,這是心理上對相近脾性的依賴性。 (3)喜歡傲立群體的人都自卑 當然,我們生活中還有不喜歡跟自己同一個圈子的人“混”在一起的人。他們明明是條件看起來不錯的人,但是偏偏交的朋友都不怎麼樣。事實上,這樣的人害怕壓力,也害怕競爭。他們寧願躲在資質一般的人群里稱王,也不要跟一群厲害的人在一起進步。而這些行為恰恰泄露了他們自卑的心理。 3.登門檻效應很厲害 美國斯坦福大學的兩位社會心理學教授曾經做過一個實驗。他們挑選了一個社區裡的一些家庭主婦作為實驗對象。第一天,主試們拜訪了這個社區裡的大部分家庭主婦,請她們在一份關於在社區公共場合限制車速的請願書上簽字。大部分主婦都簽字了,因為這個要求看起來並不過分,而且對她們的生活也有潛在的益處。 關於這個效應有多厲害,不多說,你只要試試每天換着花樣誇你身邊的女同事有多可愛,相信不久之後你就會看到效果。要麼,女同事愛上了你,要麼……女同事辭職了。 4.引導別人走進你的“圈套” 在別人提出的看法和自己的看法之間,你是不是對自己的看法更有信心呢?而當別人越是強烈地想要將他的看法強加在你的頭上時,你是不是更加覺得只有自己的看法才是對的呢? 我們都很高興有人來問我們的意見,關心我們的想法,而不喜歡別人頤指氣使地命令我們該怎樣做。如果非要選擇什麼,相信大多數人都希望那是自己作出的決定。所以,如果你想要說服別人,不要忘記這個原則——讓別人覺得那是他自己的主意。
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