我们用得上的10个Communication Skills |
送交者: 他们叫我小妖精 2016年08月03日19:10:02 于 [流行前线] 发送悄悄话 |
“专业知识在一个人成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。” ——Dale Carnegie 如果你的朋友们正在热络地交谈,当你走过去想要加入时,他们是会马上聊起别的话题,还是开心地欢迎你加入讨论? 你和你的的同事们一起乘坐电梯,当你试图聊些天气或食物,你的同事会用“呵呵”一笑结束话题,还是跟你聊个没完? 如果你并没有被接纳,那么你有可能已经踩到了人际交往中的雷区,正在变成一个不受欢迎的人。了解以下的tips,时刻掌握他人的状态,能让你在人际交往中转危为安。 1.无意识的小动作能透露大性格 (1)拍打头部:这个动作体现了人的懊悔和自责的情绪。如果你托某位朋友办事情,几天后你询问事情进展如何的时候,他下意识地拍打头部,那么不用怀疑了,他一定是将这件事情忘记了。如果你能不抱怨友好的提醒,他一定会感激你的。 (2)拍打后脑勺:这样的人通常不太重感情,而且对人相对苛刻。不过这样的人也不是完全不可取,至少他们对于事业的执著与进取是值得我们学习的。 (3)手部动作丰富:强调说话内容时喜欢挥舞胳膊、摆动手臂、摊开双手,这样的人一般自信心很强,做事也比较果断,在任何场合都习惯于将自己塑造成为领导型的人物,你能不当众反驳他表明你get到了与这一类人相处的要点。 (4)掰弄手指关节,发出响声:这样的人通常精力旺盛,哪怕正在生病,只要有需要,他就会不顾身体状况跳起来去做事。他们一般对事业和工作环境都比较挑剔,如果是喜欢做的事情,会不惜任何代价去完成。这样的男人多半是“情种”,非常容易动感情,和异性相处一两次之后,很可能就会爱上对方。 2.物以类聚是亘古不变的真理 (1)有钱人的朋友很有钱 有人认为有钱人的世界很现实。有钱人只跟与自己处于同一个圈子的人交往,因为同一个圈子的人可以为他们创造更大的利益。而令人更加反感的是,有钱人会疏离经济状况较差的亲友,这样的行为被人们称为“现实”。 (2)近墨者很难不黑 你所处的交际圈子是什么样的情况,很大程度上决定了你是什么样的人。所以初入职场的人跟什么样的人或者人群交往,往往决定了其未来的走向。聪明的你应该学会尽量亲近积极的人,因为近墨者很难不黑。当然,如果你想判断一个人的情况,那么就从观察他的朋友圈开始吧,因为人很难跟不是自己圈子里的人成为好朋友,这是心理上对相近脾性的依赖性。 (3)喜欢傲立群体的人都自卑 当然,我们生活中还有不喜欢跟自己同一个圈子的人“混”在一起的人。他们明明是条件看起来不错的人,但是偏偏交的朋友都不怎么样。事实上,这样的人害怕压力,也害怕竞争。他们宁愿躲在资质一般的人群里称王,也不要跟一群厉害的人在一起进步。而这些行为恰恰泄露了他们自卑的心理。 3.登门槛效应很厉害 美国斯坦福大学的两位社会心理学教授曾经做过一个实验。他们挑选了一个社区里的一些家庭主妇作为实验对象。第一天,主试们拜访了这个社区里的大部分家庭主妇,请她们在一份关于在社区公共场合限制车速的请愿书上签字。大部分主妇都签字了,因为这个要求看起来并不过分,而且对她们的生活也有潜在的益处。 关于这个效应有多厉害,不多说,你只要试试每天换着花样夸你身边的女同事有多可爱,相信不久之后你就会看到效果。要么,女同事爱上了你,要么……女同事辞职了。 4.引导别人走进你的“圈套” 在别人提出的看法和自己的看法之间,你是不是对自己的看法更有信心呢?而当别人越是强烈地想要将他的看法强加在你的头上时,你是不是更加觉得只有自己的看法才是对的呢? 我们都很高兴有人来问我们的意见,关心我们的想法,而不喜欢别人颐指气使地命令我们该怎样做。如果非要选择什么,相信大多数人都希望那是自己作出的决定。所以,如果你想要说服别人,不要忘记这个原则——让别人觉得那是他自己的主意。
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