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手術室自拍事件的啟示
送交者: 未雨綢繆 2014年12月25日20:19:27 於 [健康生活] 發送悄悄話

醫生是專業人士,專業人士很難避免由於專業技能而產生的倨傲。全神貫注於專業領域,造成在其它領域內的無知和淺見,也就是愚蠢。最近,西安某醫院的手術室自拍事件就是很好的例證。


一群醫生做了7小時的手術,病人在縫合傷口,剩下的醫生集體在手術室自拍,背景是手術台和手術台上的病人。自拍照有許多張,有的露出患者的面部,有的可以看見患者血跡斑斑的腿。這些照片被其中一位醫生張貼到自己的朋友圈,隨後流傳到了社交媒體,引發軒然大波。


對此,我評價說:我們都可能生病,都可能住院,所以不能容忍毆打和殺害醫生護士的行為,因為最終會沒有醫生願意接診;同樣,我也不能容忍醫生在手術室自拍,連帶患者的影像Po到社交媒體,因為如果這都不反對,意味着我也有天會面臨同樣的處境,而我並不願意這樣的事發生在自己身上。


其實我的話還沒有講完:之所以發生這樣的事情,原因是醫生的倨傲。在這些自拍照里,病家不再是人,而是和手術台、無影燈、止血鉗、呼吸機一樣,成為醫生偉大成就的背景道具。按照作家王小波的話來講,病家就是個“行貨”。因為長達7小時的手術拯救是偉大的,是正義的,也是良善的,所以把病家作為道具裝點一下這個偉大時刻也並無不可。畢竟,病家能懂什麼?


事件在社交媒體上爆發之後,當事的三名醫生受到了免職處分。於是,部分醫生和醫學院的學生開始在網上試圖扭轉輿論。當事,我是這麼回答的:


那些幫自拍醫生洗地的醫生和醫學生,你們搞錯了一件事情:沒有人要和你們辯論。公眾的狂怒只是通告你們:大家不喜歡發生這種事情,以後別做了。你們覺得洗地牛逼,覺得自己聲浪可以壓制網民,覺得自己在維護醫生團體,其結果是下一次醫患矛盾的時候,沒有媒體和個人願意為你們說話了。是你們在製造矛盾。


24小時之後,媒體採訪了當時醫生,拍攝了幾張醫生哭泣的照片。於是,網絡上又群情激憤。許多醫生和醫學院的學生不斷轉發題圖這張照片給我,並且整齊劃一地留言說:


1987年,Zbigniew Religa博士經23小時心臟移植術後正在觀察他的病人,助手已經睡在了角落裡。這照片曾感動世界。 中國:也可能某報記者會寫:病人全身赤裸,刀口裡插的管子還在流血。本是嚴肅認真的手術,患者還躺在手術台上,醫生卻躺在角落打盹。還有無德醫生竟玩自拍!然後院長撤職,博士下崗。


用這張圖片說事的醫生不少,其中不乏有署名“三甲醫院主治醫師”這樣的人物,甚至以此圖片專門撰文。於是,在倨傲之外,也讓我領教了醫生的愚蠢。


所有轉載這張照片的醫生和醫學生都沒有寫出一個基本的事實:Zbigniew Religa醫生的這張照片,是由專業攝影記者James Stanfield拍攝,發表在美國《國家地理雜誌》,入選年度最佳照片,最終獲得二等獎。他們也沒有寫出另外一個事實:James Stanfield是一名資深攝影記者,足跡遍及全球120個國家,四次獲得美國白宮記者協會年度最佳攝影獎。


他們同樣也沒有寫出以下基本事實:1967年,人類首次實施同種異體原位心臟移植手術,患者術後存活18天。由於無法解決排異反應,患者迅速死亡,全世界各大醫院隨後掀起的心臟移植熱潮很快平息。1971年,斯坦福大學最先實現環孢素A應用於心臟移植,有效降低了急性排異反應,形成心臟移植第二次熱潮。1987年,也就是題圖拍攝的那一年,美國政府宣布心臟移植術為各大醫療中心的一項常規手術。


而圖中的Zbigniew Religa醫生是波蘭最早從事心臟移植手術的人,拍攝這張照片的時候,他剛剛在23小時內完成一起心臟移植手術。James Stanfield拍攝的這張照片,被歸於“科學與技術”類別下的紀實攝影。


Zbigniew Religa醫生是在自拍麼?Zbigniew Religa醫生是在自拍了發送到社交媒體麼?這是攝影記者James Stanfield的職務行為,為的是保證公眾知情權,而不是醫生自拍慶祝手術成功。


不當類比,這就叫愚蠢。不止於此,拿到一張當事人醫生痛哭流涕的照片,就洋洋自得來做翻案文章。我就想問一句:假設各位翻案成功,公眾不再追究這一次自拍事件,醫生也認為手術室自拍沒有問題。那麼,下一次手術之後,手術會有併發症吧?併發症會死人吧?如果手術成功,自拍成功,結果病人術後三天併發症死了,這些自拍照究竟是醫生的功績呢?還是會成為索賠和懲處的證據?屆時,需要多少張痛哭的照片,可以在此扭轉狂怒的輿論?


我說過,保護病家的權益,最終保護的是醫生。可惜,有些醫生和醫學生太蠢,聽不懂人話。




從醫生之友到醫生之敵

你可能沒有注意過,但我一度真的是醫生之友。從我個人的角度來說,我厭惡任何毆打醫護甚至是殺害醫護的醫患矛盾。我也不喜歡醫患矛盾這個字眼,暴力就是暴力,謀殺就是謀殺,矛盾一說太輕飄飄了。

這可能和我的個人經歷有關:我曾在航空供職十一年之久,處理過無數次旅客糾紛,目睹過無數次旅客辱罵毆打我的同事。在一個政府負全責的社會裡,很容易觀察到民眾如同長不大的孩子,伸張權益時索求無度,同時卻不肯背負絲毫責任和義務。

所以,我經常在微博上為襲醫事件吶喊。喊得多了,每次哪裡醫院出了事,許多醫生和醫學生會主動圈我。我知道他們的意思:希望我為他們說幾句話。而我也那麼做了,總之,我懷抱着對醫護人員的好感,也尊重他們的職業,說我是醫生之友並不為過。

因為我自己不是醫生,和民眾溝通的時候不會採取醫生慣常的方式。我喜歡訴諸病家自身利益,反覆談兩件事情:

1、如果出了事情就毆打和殺死醫護人員,那麼好的醫護人員會逐步離開這個行業。道理非常簡單:好的醫護意味着他們要看護更多病人,而且是更為危重的病人,哪怕他們的成功率很高,但因為人數放在那裡,病情放在那裡,在他們手下無法挽救的病患也最多。救1000個病人,哪怕失敗率只有1%,也有10個不治。而救200個病人,失敗率高達5%,還是10個。而好的醫護人員離開關鍵崗位,意味着我們作為病家的利益受到損害,得了病卻沒有好的醫生可以接診。

2、病情複雜而多變,決策時機轉瞬即逝。如果作為病家的我們,對於醫護人員過於苛刻,那麼他們一定會放棄主動出擊,放棄治療上的創造性,放棄承擔任何可能的防線,而是普遍採取溫和保守的治療方案。最後檢查治療記錄的時候,調查委員會和法院也會覺得無懈可擊,可是,這對於我們病家治病來說,會有任何好處麼?這要麼會拖延的疾病的時間,要麼會錯過最佳的診治機會,終歸吃虧的是我們自己。

這麼談當然是很悲哀的,因為事情已經變成連“打人不對”四個字都不能說的程度了。否則,我就是在為醫生護士洗地。可是,任何人從事任何職業,不都應該免於暴力威脅和人身危害麼?誰不是爹生娘養,刀子捅進去流出來的不都是紅色的血麼?

下午,我寫了一篇《醫生的倨傲與愚蠢》。後台里立即炸了鍋,許多醫生和醫學生紛紛表示了他們對我的憤怒與不屑,伴隨着無數辱罵和詛咒,數百人就這樣氣哼哼地取消關注走掉了。我的帳號此前因為丁香園(一個醫生們喜歡的微信公眾號)推薦過,所以我這裡的醫生用戶應該不低於萬人。看着一個個破碎的頭像消失,如此壯觀的一幕讓我確信:我成為了醫生之敵。

原因很簡單,我在《醫生的倨傲與愚蠢》裡寫了我對醫生手術室自拍的看法,這一次,我沒有站在醫生的一邊,所以激發了相當數量的反彈。我覺得這件事情挺好笑的:我還是我,我寫作的原則並沒有發生改變,但是就因為一篇文章批評了醫生,我就從醫生之友直接墮落為醫生之敵。人生的過山車,起伏還真是出乎意料呢。

我說醫生愚蠢,是因為面對傳媒和大眾,面對在專業領域之外的東西時,醫生群體採取了最愚蠢的方式應對。醫生不懂傳媒,也不懂大眾,出現負面新聞的時候,反唇相譏,試圖打擊媒體不專業,打擊大眾不感恩,這都是非常錯誤的做法。這種反擊越是兇猛,在公關上的得分也就越低。

手術室自拍當然不對,而且我要說,這種情況並不罕見。昨天醫生們在微博上輪流罵我,我當時忍了又忍,沒有做一件缺德事:把我在微博里搜索出來的各地醫生手術室自拍照都轉發出來,刷滿一屏,邀請醫生們來逐一洗地。其中一張今天已經刪除掉了,內容是一個醫生抱怨說自己剛剛度假回來就做手術,配了一張手術室的圖片,內容是一個患者裸露着肚子躺在病床上,臉上還戴着氧氣面罩。

沒有做是因為這麼刷屏,固然可以證明我的觀點正確:存在相當數量的醫生並不尊重病人,以手術室甚至病家作為道具自拍。但是,在社交媒體上放出這樣的內容,當事醫生可能面對的是滅頂之災。無論有心無心,這種行為雖然粗鄙,但也沒有必要因為我的緣故,讓人失去薪水甚至職位。因為我一個人的緣故,讓一幫醫生蒙受這樣的結果,無論如何也不能說是出於良善的目的。

所以,作為前醫生之友,現醫生之敵,我在這裡通知各位醫生:麻煩去把社交媒體裡你們發的手術室自拍圖都刪除一下。什麼圖片合適,什麼不合適,相信你們這次不會再和我爭吵了,你們自己很清楚。你們很清楚的同時,反對我批評你們西安某醫院的同事,你們自己也很清楚自己做了什麼。

由於有了丁香園,有了杏仁醫生這樣的移動互聯網產品,鬆散的醫生群體聚合了起來,能夠發聲,這是好事。在資本主義社會早期,行會就是這麼形成的。一群人要為自己人發聲,要為自己人維護權利,為了彼此交流互通有無,這都很好理解。但是,群體行為的一大特點就是:在行動上往往會採取最愚蠢的那個方案,這是從眾最大的劣勢。

作為醫生之敵,我再三再四說的是:維護病家的利益,最終其實是保護醫生的利益。對於洶湧的取消關注浪潮,我完全無所謂,畢竟我剛剛在新浪微博幫寧財神玩脫了一百多萬粉絲,何況是我這裡小小的一個私人微信號。還沒有取關我的醫生朋友,請轉告那些已經離開的醫生:

下一次,再發生醫護被毆打殘殺的事情,我還是會站出來為醫生說話。同樣的,醫生不檢點自己的行為,我也依然會站出來批評醫生。不是因為我偏袒其中的哪一方,而是因為這麼做是對的。

好了,就這樣吧。罹患重感冒的我還需要繼續臥床休息,為了這件事情一天寫了兩篇微信長文也真是夠了。

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