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未來醫生的四重境界
送交者: 未雨綢繆 2015年01月27日17:28:49 於 [健康生活] 發送悄悄話

傳統的醫生評價體系中,我們習慣用“德藝雙馨”評價一個好醫生,我們經常用“技藝精湛、學識淵博、醫德高尚、任勞任怨”形容那些值得尊敬的專家。但是,我們只強調了個人能力。


未來的醫療體系和社會環境下,各利益方之間的關係呈現超級鏈接特點,數據共享下的信息越來越透明、患者對於醫療安全的要求越來越高、政府對於醫療機構的監管越來越嚴格、醫保對於醫療機構施加的成本壓力越來越大、醫療機構內部越來越扁平化、醫生會被賦予更多的職責與權力,同時也意味着更多的責任和更高的能力。因此,一個醫生僅僅能夠“獨善其身”是遠遠不夠的。

未來醫生的四重境界
第一重境界:個體

●未來的醫生更加開放、坦誠、平等、多元化、同時尊重個人信仰和文化。

●未來的醫生更應清晰個人的定位,了解自身的優勢、劣勢和特點。

●未來的醫生更應意識到心理壓力對自身及他人的影響,意識到因情緒而產生的偏見、以及偏見對於判斷和行為的影響。

●未來的醫生不僅能擔責任、守承諾、保持醫療質量穩定性,也能夠在與他人合作中保持靈活性和兼容性,同時保證工作、生活、健康的平衡。

●未來的醫生不僅通過繼續教育渠道學習,更能從實踐中學習、從同行學習,同時更需要跨學科、跨專業、甚至跨界學習。

第二重境界:合作

●未來的醫生將不再鼓勵個人英雄主義,而越來越強調團隊作用。

●未來的醫生更願意傾聽來自各專業的意見和建議、能夠站在患者的角度上換位思考,爭取獲得同行和患者的信任和尊重。

●未來的醫生更需要保持開放的心態、“以患者為中心”建立一個共同面對疾病的由多學科醫務人員、患者及家屬組成的任務小組。

●未來的醫生不僅有能力聚集多專業資源,更需要搭建一個共享信息和資源,通過多種形式互動、溝通、反饋的合作平台。

●未來的醫生不僅能夠搭建平台,更有能力制訂規則、明確職責與分工、鼓勵參與和貢獻、接納吸收不同意見、做出最佳決策。

第三重境界:管理
●未來的醫生將面臨機構扁平化,將獲得越來越多的授權,也承擔更多的責任。

●未來的醫生需要具有資源獲取和整合能力,同時能夠管理資源、減少浪費、降低成本、提高效率。

●未來的醫生需要人力資源管理方面的技能,在不同範圍內為團隊提供方向、指南、資源和支持。

●未來的醫生需要具有管理績效的能力,能夠基於數據進行分析評估,基於問題開展反思和改進,基於經驗教訓進行學習與提升。

●未來的醫生需要具有風險管理能力,能夠識別評估監測患者安全風險,能夠系統化分析評價改進方法和方案,能夠積極推行患者安全文化,倡導流程再造。

第四重境界:領導力

●未來的醫生視野更廣、眼界更遠,能夠深刻理解政治、社會、技術、經濟環境,也能判斷醫療行業現狀和未來發展趨勢和機會。

●未來的醫生不僅具有前瞻性,更需要決策力,能夠在不確定中尋找確定,能夠基於數據和信息、基於證據和知識、基於經驗和直覺做出正確決策。

●未來的醫生更加注重打造影響力,立標杆、樹品牌、建口碑、塑形象。

●未來的醫生更需要具有變革力,以患者為中心、跨學科、跨界整合資源、凝聚團隊和人心、擁抱變化、推動變革。

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