• 醫療服務，例如幫助服藥，換傷口敷料， 健康監測，物理治療等等。
• 護理服務，包括幫助沐浴，穿衣吃飯，外出等等。

這些家庭護理計劃是可以根據情況變化隨時評估和調整的，以滿足老人們，病人們及殘疾人的特定需求。這些服務的宗旨就是：讓老年人，病人及殘疾人在這些醫療護理服務的幫助下，能夠在自己的家中過有質量的獨立生活。

這種服務不僅僅提供給老年公寓的老人們，也同樣提供給以任何形式自己居住的老人們（比如說住在自己私人擁有的房子及公寓裡的老人們），住在退休院 （Retirement Homes）的老人們。

住在護理院（NursingHome）的老人就不再享受這些服務了，因為護理院（NursingHome）實行的是另外的服務系統。

最為重要的是要知道這些服務系統的存在，我認識一當地西人，老頭是二戰後由歐洲移民來加拿大的，在加拿大已經工作生活了六十餘年。幾年前，八十來歲的老太太中風偏癱，雖然恢復後可以拄着拐杖行走，但到底是不方便，尤其是沐浴，那就一定要人幫助了，老頭自己也是八十出頭了，要幫忙也有些力不從心，加之由老頭自己來幫助做這些事還有太多的安全隱患。所以老倆口只得賣掉自己的房子，又在靠近兒子住地的附近租了一間公寓居住，這樣兒媳或孫女可以每周一次或兩次來家裡幫助老太太沐浴。後來他告訴我，他根本不知道CCAC這麼個機構，更不要說那些免費上門的醫療護理服務了。他說，如果當初他知道他太太能夠得到這些免費的護理服務，他就用不着急急忙忙的賣掉他們自己的房子了。我當時奇怪的是，老頭在這裡生活了一輩子怎麼不知道這些社會服務呢？還有他那些在當地生當地長的，已經是五十幾歲自己都已經快要接近退休年齡的子女們，和他那些正在念大學和大學畢業已經工作的孫輩們，怎麼沒有一個人知道這些已經存在了多年的社會服務呢？可是奇怪歸奇怪，不知道就是不知道，事實就是這樣！

我們這一代移民更是很少與CCAC這樣的機構打交道，所以知之就更少了，只有在知道這些機構和服務存在的情況下，在人們需要時才有可能得到這些服務。

Community Care Access Centre （CCAC）網址：http://healthcareathome.ca