了不起的客服人員(最後粉笑)~~ |
送交者: 佚名 2006年12月26日15:31:37 於 [笑林之聲] 發送悄悄話 |
了不起的客服人員(最後粉笑)~~
客戶 :是的,我有WordPerfect有問題。 計算機公司:您有什麼問題呢? 客戶 :我剛剛自已在打字的時候,突然間所有的字都不見了。 計算機公司:字都不見了。 客戶 :它們都不見了。 計算機公司:嗯,現在你的屏幕看到什麼東西? 客戶 :沒有任何東西。 計算機公司:沒有任何東西? 客戶 :屏幕是全黑的,我打的字它都沒反應。 計算機公司:您是否還在操作WordPerfect呢,還是已經離開了? 客戶 :我要怎麼說明呢? 計算機公司:你可以在屏幕上看到C:的提示符號嗎? 客戶 :什麼是”C:”? 計算機公司:不管它了,你可以看到光標在屏幕上嗎? 客戶 :屏幕上沒有任何的光標,我告訴過你,我打的字它都沒反應。 計算機公司:顯示器上的電源指示燈有沒有亮? 客戶 :什麼是電源指示燈? 計算機公司:就是那個看起像電視的屏幕,有沒有一個小光點亮者告訴你它是開着的? 客戶 :我不懂耶。 計算機公司:那麼,你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面? 客戶 :是,我想我看到了。 計算機公司:太棒了,沿着電線找下去,看它有沒有插在牆上? 客戶 :有啊! 計算機公司:你到顯示器後面看看,有沒有注意到有兩條電線插在後面,不是只有一條哦。 客戶 :沒有。 計算機公司:就是了,我要你再到顯示器後面去找另一條電線。 客戶 :OK,找到了。 計算機公司:再找下去,告訴我它有沒有確實插好在計算機後面。 客戶 :我構不到。 計算機公司:嗯,那麼,你看得到嗎? 客戶 :看不到。 計算機公司:那麼拿個東西墊高,爬過去看一下? 客戶 :喔,不是角度不好看不到,而是太暗了。 計算機公司:太暗? 客戶 :是的,辨公室的燈光全都不亮,唯一的光線是來自窗戶外面。 計算機公司:那麼把辨公室的電燈都打開啊。 客戶 :我沒辨法! 計算機公司:沒辨法?? 客戶 :因為停電啊! 計算機公司:停…停電?*#@&*#@……OK!現在開始打包,計算機公司員工送計算機 來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎? 客戶 :嗯,是的,我已把它們收在柜子。 計算機公司:很好!去把它們拿出來,然後把計算機搬下來包裝好,就像剛送來的時候一 樣。然後看你在那買的,把它送回去。 客戶 :真的嗎?是它壞掉了嗎? 計算機公司:是的,恐怕是這樣的了。 客戶 :喔,我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢? 計算機公司:就告訴他們說:『我實在笨到不夠資格擁有一部計算機』。
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