上星期，和朋友到一家餐厅吃饭，我看到一位服务生的上衣口袋有一把勺子，虽然有点奇怪，但也没有太在意。

随着他们频繁的进出厨房，我注意到每一个人的上衣口袋里都有一把勺子，这让我很好奇，于是，当服务生来到餐桌前，我问：

“为什么每一个人的口袋里都有一把勺子呢？”

“是这样的，老板为了改善服务质量和提高工作效率，特意聘请了顾问公司来设计最好的方案。

经过几个月的统计分析，他们发现，勺子是掉到地上最多的餐具，大约每小时每张桌子要掉三次，如果我们事先有准备，就会减少去厨房拿勺子给客人的次数，因此可以节约时间，提高效率。”

正说着，我的勺子掉了，服务生马上换上。

事先预备好，方便顾客，又不必为此单独跑一次厨房，这样的贴心的效率，给我留下很深的印象，一切为了更优质的服务。

我还留意到服务生裤子的前门拉链有一根细细的绳子，每一个人都有！真让人好奇，于是我又问：

“为什么每一个人都有根绳子在哪里？”

“你观察的真仔细，是这样的，顾问公司还发现，我们平均十小时每人要去洗手间八次，这里也是可以碾压出时间，提高效率的。

于是他们建议，在我们机机哪里系上一根绳子，每次上洗手间，只要轻轻地一拉，手不必参与保持干净，这样一来，不仅缩短了上洗手间的时间，省去之前要洗手，然后用纸擦干的环节，还能节约纸和省水，提高效率。”

“考虑的真周到。” 我心中暗暗佩服顾问公司精明的想法，可是，转念一想，咦，不对啊，忍不住问：“每次小便后，你怎么将他放回原位呢？”

他左右看了一下，压低声音悄悄地说：

“别人怎么样不知道，我用勺子～～！”