客户:你们的网络速度太慢了!
客服:对不起,我们的网络跟你的一样,都被你刚才下的电影卡住了。
客户:我打不开你们的网页!
客服:我也是,我都连不上我们公司的网页。
客户:为什么我的账户里没有钱了?
客服:你最后一次登录时间是什么时候?
客户:大概两个月前吧。
客服:那么可能是因为你的钱被自动转移到了我们的“慈善账户”。两个月都不用被认为是不惦记了。
客户:我怎样才能获得更好的客户服务?
客服:你可以先给客服打电话,并在电话里唱一首 “世上只有姐姐好”,然后我们会考虑为你提供更好的服务。
客户:你们的客服好像没什么用啊。
客服:对不起,我不是阿拉丁神灯,我也不能满足你所有的愿望。
客户:你们的售后服务真的很好,非常专业。
客服:那当然,我们的座右铭就是“您的满意,是我们的动力”。
客户:我感觉还有一句话,就是“您的抱怨,是我们的乐趣”。
客服:……
客户:我的电脑死机了,快来救救它!
客服:这种时候你先保重好自己。
客户:我想要一款优秀的耳机,最好能降噪。
客服:我们公司的耳机都降噪,听不到顾客吐槽声。
客户:这个软件有什么升级版吗?
客服:没有升级版,只有一堆Bug。
客户:这个产品质量不行,我要退货。
客服:没问题,退货成功后我们会将你的账户余额设置为0,让你彻底心安理得。
客户:每次打电话都是你接,你们公司没其他员工吗?
客服:当然有啊,只是我比较“抢手”。
客户:这个价格也太贵了吧,不跟同行比一比,看你们优惠了多少?
客服:对不起,我们比不了同行,我们是顶梁柱,同行只能拼价格。