最近碰巧看到https://accountabilityissues.ca/ 這個網站上的一個詳細報道，說本那比一對老年夫婦向BC省政府投訴BC車輛銷售管理機構 （Vehicle Sales Authority of BC）、該機構對 Volkswagen of Richmond在租車買斷中加收原租賃合同中未予明示的費用金額、對其不符合規定的做法進行推諉、不予處理。詳情點擊https://accountabilityissues.ca/ 再點擊Burnaby Seniors File Complaint against VSA to B.C. Government 一文。

再去 Better Business Bureau 看看，不看不知道，一看嚇一跳：評級：C減：https://www.bbb.org/ca/bc/richmond/profile/new-car-dealers/volkswagen-of-richmond-0037-105325。