最近碰巧看到https://accountabilityissues.ca/ 这个网站上的一个详细报道，说本那比一对老年夫妇向BC省政府投诉BC车辆销售管理机构 （Vehicle Sales Authority of BC）、该机构对 Volkswagen of Richmond在租车买断中加收原租赁合同中未予明示的费用金额、对其不符合规定的做法进行推诿、不予处理。详情点击https://accountabilityissues.ca/ 再点击Burnaby Seniors File Complaint against VSA to B.C. Government 一文。

再去 Better Business Bureau 看看，不看不知道，一看吓一跳：评级：C减：https://www.bbb.org/ca/bc/richmond/profile/new-car-dealers/volkswagen-of-richmond-0037-105325。