為什麼許多有才華的人會失敗？什麼樣的行為模式會成為致命缺陷，嚴重地阻礙職業生涯？美國哈佛商學院 MBA 發展中心主任詹姆士·華德普與提摩西·巴特勒博士歸納出以下幾項職場缺陷的行為模式。

1.總覺得自己不夠好

這種人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無自信，覺得自己不勝任。此外，他沒有往上爬的野心，總覺得自己的職位已經太高，或許低一兩級可能還比較適合。

2.非黑即白看世界

這種人眼中的世界非黑即白。他們相信，一切事物都應該像有標準答案的考試一樣，客觀地評定優劣。他們總是覺得自己在捍衛信念、堅持原則。但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結果，這種人總是孤軍奮戰，常打敗仗。

3.無止境地追求卓越

這種人要求自己是英雄，也嚴格要求別人達到他的水準。在工作上，他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。結果，部屬被拖得精疲力盡，紛紛“跳船求生”，留下來的人則更累。結果離職率節節升高，造成企業的負擔。

4.無條件地迴避衝突

這種人一般會不惜一切代價，避免衝突。其實，不同意見與衝突，反而可以激發活力與創造力。一位本來應當為部屬據理力爭的主管，為了迴避衝突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結果，他們嚴重缺乏面對衝突、解決衝突的能力。到最後，這種解決衝突的無能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關係。

5.強橫壓制反對者

他們言行強硬，毫不留情，就像一部推土機，凡阻擋去路者，一律剷平，因為橫衝直撞，攻擊性過強，不懂得繞道的技巧，結果可能傷害到自己的事業生涯。

6.天生喜歡引人注目

這種人為了某種理想，奮鬥不懈。在穩定的社會或企業中，他們總是很快表明立場，覺得妥協就是屈辱，如果沒有人注意他，他們會變本加歷，直到有人注意為止。

7.過度自信，急於成功

這種人過度自信，急於成功。他們不切實際，找工作時，不是龍頭企業免談，否則就自立門戶。進入大企業工作，他們大多自告奮勇，要求負責超過自己能力的工作。結果任務未達成，仍不會停止揮棒，反而想用更高的功績來彌補之前的承諾，結果成了常敗將軍。

8.被困難“繩捆索綁”

他們是典型的悲觀論者，喜歡杞人憂天。採取行動之前，他會想像一切負面的結果，感到焦慮不安。這種人擔任主管，會遇事拖延，按兵不動。因為太在意羞愧感，甚至擔心部屬會出狀況，讓他難堪。

華德普與巴特勒認為：應該重新找出與自己的價值有關的事情，因為這是一個人生命的最終本質。

每個人或多或少都具備上述1、2種行為模式的影子，在邁向成功之路時，不論主管或基層員工，都有必要時時檢視自己。