對於complain 這個概念可能我們大家要好好學習及認識，這是通過無端指責或無理取鬧的negative 理解，而是通過掌握，了解更多信息，知識和條例，通過正式complain 的渠道去讓他人或他方了解自己的述願或訴求而受法律保護的一種公民權利。提出或解決問題或矛盾時的方式方法很重要。只有合理了解掌握這些方式方法再去訴求自己的需求，不滿，冤枉等時才有可能被對方，他方重視及了解而得到一定的回應而解決部分問題。方式方法不得當，那後果不但不好，反而影響自身的信譽及傷害雙方感情。
在俺家修東西的過程中，如屋頂換時屋檐並沒做好，空調機修時派來的人不是熟手等不滿意時，都是先生出🐎打電話聯繫公司他們需要來做進一步工作，否則會到網站上寫反面意見。哈哈都是老闆或經理一聽有難纏客戶親自出🐎來解決問題。且到時可以和他們據理力爭講價講賠償之類。因此大家在遇到問題時，先不要着急定論他方，把事情捅到高層引起重視往往是解決問題的方式之一。這裡商家比較在乎信譽及售後服務。有抱怨通過正規途徑還是可能解決的。比坐等生氣或指責效果強不少。
有個有趣的消費者權益方面數據，俺們家所住的郵編號是大區居民郵編號中投訴率最高而居民權益相對最受保護。哈哈哈大家是不是應該多學點經驗方法去合理抱怨為自己及家庭爭取更多的權益。
