有些美國空乘人員素質低,不像其他國家空乘人員一樣尊重乘客。希望大家搭乘美國飛機時要注意。
2024年10月,美籍亞裔艾麗女士(化名)搭乘從底特律飛往波士頓的Delta 達美航空。 在艾麗登機時,一位非裔空姐正在為一位頭等艙的乘客送飲料。當艾麗在狹窄的機艙通道小心翼翼的從這位空姐身邊走過時,剛好在這一刻空姐轉過身來,她的身體輕輕的接觸到艾麗的身體。
當所有的乘客均坐下等待起飛時,這位空姐走到艾麗的座位前要求艾麗離開座位到機艙前面去談話。艾麗感到莫名其妙。 空姐說艾麗在登機時推搡了她(pushing her)。艾麗大吃一驚,明明是空姐在轉身時接觸到自己身體,怎麼變成自己推搡她。艾麗隨着空姐來到機艙最前面。空姐開始指責艾麗在機艙過道推搡她,並警告艾麗pushing and shoving 推搡乘務人員是不可接受的。艾麗為自己澄清時,被空姐粗暴的打斷,並一口咬定艾麗推搡她。 艾麗馬上意識到空姐撒謊誣陷並濫用職權,也意識到如果自己再繼續為自己的清白辯護,這位霸王空姐可能呼叫安保人員上機。 艾麗當即決定安全離開這位霸王空姐的職權範圍才是第一重要。於是艾麗告訴空姐,她們倆之間可能有點誤會,感到抱歉讓她感到不安,給了空姐幾個擁抱。但是艾麗不接受空姐的無理指控。接下來空姐就讓艾麗回到自己的座位上。
當艾麗抵達波士頓後,不顧旅行疲勞,立刻就填寫並遞交了投訴表格到達美航空。這位空姐涉嫌無中生有,當眾欺負乘客。艾麗要求達美公司道歉。特以此事警告搭乘美國飛機的人,搭乘美國飛機時,和空乘人員保持距離。有不愉快的事發生,不要在飛機上爭辯,以免自己吃虧。
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