一个问题的出现，往往不是一开始就能预料到。但如果我们能够先立足于专业的角度，再多一份责任感，平时做好准备，出现了问题也不至于太被动。最近看到的大仁视频，就讲到了如果事事处处都能把人放在第一位，这样能够真正感受到别人，这样就能做到“消恶在未现”，防范于未然，因为很多坏事都是人心造成的。