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版主:红树林
万维读者网 > 五 味 斋 > 帖子
手段和守则
送交者: shunu 2003年05月29日20:21:15 于 [五 味 斋] 发送悄悄话


一天我帮一同事去 Best Buy 办理退还手续。这个退还应在三个月前收到。我们请
他们协助查询一下。一个 夫人接待了我们,她根据我们提供的信息在计算机上查找。
因为这几乎是半年前的事了,所以查找花了一些时间。

在等待的时候,同事流露出满脸的不耐,嘴里嘟囔着:真笨,怎么这么半天,要不
咱们换个人吧。她指着一个英俊的男士说:上次就是他卖给我的,他一定比她清楚,
就会比她快一些。

我说这已经是半年前的事了,他怎么可能记得你,难道这半年他就卖你一台计算机?
你换了他,他也是要这么查,一步一步来,也许更慢。当时就是他把其中一个数据
搞错,现场改,用了一个半小时才完成的。真是好了伤疤忘了疼,看见美男走不动
道。将心比心,如果你正帮人办事,而这个人却转向求助他人,并且当着你的面,
你会是什么感觉。况且这位夫人一直没有懈怠和不耐,你怎么这样不尊重人和人家
的劳动呢。

同事辩解道:我没你想那么多,只想快点把事情办完,这个不行,就换一个试试。
哪那么多考虑。上次我去办 Title 和保险,很多人在排队,排到我大概要两小时,
我就到前面去说,我有急事,需提前办理。窗口里的 Officer 和窗口外排队的人
都不同意,我就站在那不走,反复说我有急事,弄的那些人无奈,让我先办完了事,
只用了一刻钟。目的达到了,什么样的手段我是不 care 的。

我无言以对。思维方式不同,谁也说服不了谁。难与竖子同谋。

但我因此有个疑问:这个世界的生存法则是否就该如此-----为达目的,可以不择手
段吗?可以忽略道义守则或公共秩序吗?可以不顾别人的感受而我行我素吗?

这种行为不仅是一些中国人的行为,而是一类人的行为。重要的是,往往是这类人
获得成功。古今中外的例子不胜枚举。所以我想那些守则是定给我等碌碌无为者用
的。循规导矩地为那些成功者维持一个良好,安定,有序的社会环境,不服的话你
也不择手段一把试试。

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