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在美國商學院學溝通
送交者: 佚名 2005年05月26日15:46:29 於 [新 大 陸] 發送悄悄話

在美國商學院學溝通


未踏出國門之前,我們可能對自己的“溝通”很有信心。出國後才真正明白“溝通”的真正意義。

出場人物:石瑾,智聯招聘市場總監

海外經歷:2001年至2003年於杜克大學Fuqua 商學院攻讀MBA

曾經在1998年申請清華MBA失敗的石瑾怎麼也沒想到,自己能成功申請到杜克大學Fuqua 商學院。拿到通知的那天,石瑾就覺得自己是被天上掉下的一個“金蛋”砸到了,似乎全世界都在旋轉。

重新學溝通

對於從中學就開始在英語學校學習、有多年市場營銷方面市場工作的石瑾來說,原本不覺得與人溝通會是一個問題。但是到杜克大學Fuqua 商學院的前三個月,石瑾和其他中國同學幾乎有共同的感受,覺得自己是“文化的邊緣人”。無論在出國前語言多麼純熟,在那裡頓時覺得自己不會說話了,多年的英語好像白學了;無論曾經感覺自己多麼了解美國的文化,在那裡仍然是無法溶入,他們談論的電影明星永遠是你不知道的,課上討論的一些消費品也都是不曾聽說的……諸如此類,很多地方都會覺得格格不入。

好在商學院強調“TEAM WORK”,即便是課後的作業也一定是通過團隊合作才能完成。當然這個團隊有來自世界各地“講英語”的同學,這是溝通的最好途徑之一。石瑾說,在杜克的日子,她會參加幾乎所有美國同學課後的活動。“我從來不期望與他們‘打成一片’,但我知道,這是深入了解他們文化的最好途徑。”正是得益於此,回國後工作的石瑾,可以很自如地與跨國公司VP級人物有效溝通,這在出國學習前是沒想過的。現在,無論面對中國人還是外國人,有效溝通在石瑾看來已經不是問題了。

人生再思考

進入商學院之後,石瑾感到自己的世界好像全部被顛覆了。現在回想起來能形容當時生活的詞就是“非正常”。那是個大舞台,你站到了舞台上就要強迫自己去表演。好在杜克是一所強調“沒有一個人能單獨完成一件大事”的學校,講究在友好的基礎上競爭,“溫和的校風很像美國南部的天氣。”石瑾說到這裡,不禁露出幾分甜美,“美國南部城市氣候很是溫和,加上大片的綠色植被和出門就可見的小動物,這裡比喧鬧的大城市更多一分恬靜。這讓我可以更深入的思考。”

看上去,杜克的溫和與美國人慣有的張揚個性似乎不搭,但它們並不矛盾。在石瑾他們看來,真正優秀的人應該是“中國人”和“美國人”個性的完美結合,非常謙遜,但是在捍衛利益的時候一定會站出來。

石瑾說自己剛到杜克的時候,並沒想清楚自己究竟想要什麼,另外兩個暫時放開家庭和孩子的中國女人也是如此。“在那個安靜的環境裡,我們思考了很多。這也是在讀商學院前沒有想到過的意外收穫,就是對人生的透徹認識。”石瑾說,“其實,權力、事業、女強人,不是大部分女人追求的。只要有喜歡的工作,有時間去生活,做到“WORK LIFE BALANCE”就是最完美的了。未來的工作與生活,石瑾的原則依然是“WORK LIFE BALANCE”。

(網易)

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