作者：ThreeTigers

不久，我即面臨一個人事問題。

我組的職員，辛迪，在我上任前一個月開始病休。而我從麥克處了解到，辛迪的

病休，並非真病，而是另有他因。

辛迪是老資歷組員。在我前任時，她是team leader，在組裡享有很高威望。我

前任離去後，辛迪以為她將獲得提升，繼任經理職位。而系裡卻認為她不具備經

理的品質，拒絕了她的申請。

辛迪大受打擊，決意辭職。頭愛惜人才，千勸萬說請她再考慮，批了她三個月的

病假，請她把思緒理清，再決定是否回來上班。

從我個人的利益出發，我希望辛迪辭職。一個精通業務並有良好人際關係的資深

下屬，對於新上任的上司，尤其這上司還坐着她想要的職位，殺傷力不容忽視。

而若招新人，新人因感激我給予工作機會，通常會以和順的態度和努力工作來回

報。至於啟用新人所導致的業務流失，假以時日，總能培養。

一天凱西來到我辦公室，“啪”地一聲把門關上。

我條件反射地想，又哪得罪她啦？

“我想和你談談。”

“行啊，有什麼事麼？”

“你看，你有你的技能，我有我的經驗，我們可以互相學習。”

“沒錯，很多地方還請你多指教。”我心下納悶，不知這又唱哪一出。

“你知道辛迪的事麼？”

“知道，麥克和我講了。”

“這是在你來之前發生的事，很多內情你不知道，我有必要協助你。”

“謝謝，不過辛迪是我的職員，我會處理這事。”

“哦，當然，你才是辛迪的上司。這是你們組的事，我只想盡我的力量在旁協助

。”

她說得很肯切。即然我打算與她建立良好的工作關係，斷然拒絕必導致她的反感

，於我今後的工作開展不利。

“行。有什麼我需注意的，請提醒我。”

“好啦，不打攪你工作了。”凱西咧嘴一笑，一陣風地走了。

我有點不放心，找了組員愛麗絲了解情況，卻聽她說，凱西和辛迪是死對頭。我

提醒自己，對凱西在此事上的任何動作，要保持高度警惕。

一個月的時間在忙碌中一恍而過。

凱西每天早上必從我辦公室經過，我不確定，她是不是在巡視我是否準時上班。

我倒不怕。房子還沒找妥，每天早上6點出門，兩個小時車程後，我總提前15分

鍾到辦公室。我又每天加班，經常是深夜到家。做為毫無背景的新上司，若期望

組員們賣力工作，身體力行的表率遠比泛泛空談來得有說服力。

如此披星戴月，我對組裡的工作熟悉得七七八八，想着財務是工作中的重中之重

，我便去凱西辦公室請她給我做財務方面的training。

“現在不行，系裡仍在對你的工作進行觀察。”凱西神態嚴肅。一個月已經過去

，但我的performance review還沒進行，原來是這個原故。

“那什麼時候是我的performance review呢？”

“performance review？”凱西眼角掃我一眼，沉吟一下：“三個月。”

三個月？三個月後即為年底，系裡將進行財政預算總結，正是用人之際。我有些

困惑，三個月後再training，我可能連錢財如何進出各種戶頭都沒搞清楚，怎麼

能為系裡的預算總結作貢獻呢？

“那麼，請給我進入系裡財政系統的access。”即然training不能開始，我自己

先看看系裡的各類財務數據，也比什麼都不懂強。

“系裡對你的觀察沒結束，你沒權獲得財務系統的access。”凱西再不看我，不

說一語，轉身回頭工作。

我站在那兒，進也不是，退也不是，頗為尷尬，。

幾天后，頭到我辦公室拿份報告，並問我，什麼時候可以給他做個系裡財務狀況

的匯報。

“什麼財務狀況的匯報？我這方面的training不是還沒開始麼？”

“training沒開始？什麼意思？”

“凱西說，系裡還在觀察我的表現，三個月後將會有我的performance review。

我現在連繫裡財務系統的access都沒有呀。”

“什麼？系裡很滿意你，沒有什麼三個月後的performance review，我叫凱西在

你上班第一天就給你所有財務系統的access，你沒聽她說？”

“沒有。”我笑笑。

“你放心，回頭我找凱西談。我們暫定一個月後你給我做個報告吧。”

“沒問題。”我笑着送走頭。

如果一個系主任，知道下屬背着自己，假借系裡的名義對同事指頤氣使，通常會

惱怒。但我在頭那兒，看到驚奇，甚至還有點無奈，唯獨不見氣惱。

我心中警鈴大響。凱西，我惹得起麼？

第二天，凱西電郵我，說財務系統的access已給我，請檢查。我一試，果無任何

問題。但上百個戶頭，很多東西靠自己看，很難看出所以然。即然我仍需凱西幫

忙，我還是放軟身段，先把該學的學到。

我回復她，謝謝她的幫忙，如果她有空，我們可以共進午餐。凱西很樂意地接受

了邀請。看來她受到了頭的壓力，也想趁這個機會與我修補關係。

對待沒安全感的人，最好的方式是什麼？

是pat。像對小孩和小動物一樣，摸摸頭髮說，做得真好。而我，在飯局上亦pat

了凱西幾句。她顯然受用，嘴角露出滿意的微笑，開始與我談起系裡的人和事。

凱西對頭脾氣性情的了解，讓我心驚。我慶幸與她化敵為友，免了後患。飯後結

帳，我請客付了她的飯錢。

但是，日子並非我所期待地風平浪靜下去。

一些天后，凱西來到我辦公室。

“什麼事？”我看着她。

“我給辛迪打了電話，她說她馬上會回來上班。”

“我是她上司，要打電話也是我打吧。”我面上笑笑，但心中隱隱火起。

“我有其他事找她，她順便和我說的。哦，我還有事，走了。”凱西揚長而去。

第二天，我收到辛迪的電郵，說希望和我見一面。

一定出了什麼事。

我請辛迪到我辦公室會面，她按時赴約。辛迪人生閱歷豐富，談話恢諧幽默。談

到最後，辛迪告訴我，她想辭職，請我轉告系主任。

“凱西說你會回去上班。”

“凱西？在電話里她一個人辟里啪啦說了一大通，根本沒聽我講話。”

原來如此。

“請放心，我一定將你的決定轉達給系主任。”我與辛迪握手告別。

辛迪前腳出門，凱西後腳即到。

“辛迪和你說了什麼？”凱西急切地看着我。

我猶豫。凱西的傳話和事實截然相反，她和辛迪素來不睦，我若如實相告，不知

凱西要弄出什麼風浪。頭正出差不在系裡，如果鬧出什麼不好收拾，帳說不定會

算在我的頭上。辛迪的事，既然頭在處理，還是先報備頭再說。

“這個麼，我得先跟系主任匯報。”

“有什麼不能跟我說的？”怒氣爬上凱西的臉，一時劍拔弩張。

“這事得先和系主任說，他是我上司，理應他先知道。”我笑笑，但不讓步。

凱西繃着臉，緊抿着嘴走了。

給頭做財務報告的日子一天天迫近，但我無法從凱西那獲得任何財務信息。我開

始自己去約談學校其他高層，以求多方面了解系裡財務狀況。

這天凱西又不請自來，一如往常，“啪”地把辦公室門關了。

我看着她，不說話。

“你不尊重我。”又來了。

“哪不尊重你啦？”我慢條斯理地回答。

“財務方面的事，你不問我，問其他人。”

“我為什麼不能問其他人？”我反問。明明是她不願分享信息。

她一愣。

“我想，我可以問任何人，只要工作上有需要。”我看着她。

“但這不是我的工作方式。”凱西滿臉漲得通紅。

我組員的事必須向她報備，我要熟悉工作只能請教她。在她心底深處，其實還是

把我當她組裡的小職員看待。

“但這是我的工作方式。請你尊重。”我一字一句地說。

凱西瞪着我，一語不發，頭仰得高高地，雙手握拳，大步走出我的辦公室。

頭出差回來，我向他做財務匯報。因為很多細節沒理清，我只能說個大慨，但頭

頗為滿意，讓我下周在系裡的高層會議上講給各位高層聽。末了，頭說：

“凱西說，你把她當你的小職員看。”

世上真有巔倒黑白之事。

“她說，她想在人事方面幫助你，但你不告訴她辛迪的事。” 頭皺皺眉。

“凱西告訴我，辛迪會馬上回來工作，但辛迪告訴我，她想辭職，兩人說詞不符

，我怕引起衝突，想先報備你。”我趕緊匯報。

“哦，是這樣。”頭點點頭說：“你做得沒錯。這樣吧，我，你和凱西一塊吃個

飯，大家溝通下。凱西就是工作作風有點rude，你們各有所長，如果能和平相處

，對系裡很有好處。”

凱西真的只是工作作風rude麼？我不置可否。

午餐很豐盛，凱西在頭面前顯得對我十分和善。但我，卻在這層友好面紗下嗅出

濃濃敵意。

系裡高層會議上，我的財務匯報獲得一致好評，頭請我在兩周后的全系教職工大

會上作十分鐘報告，並讓凱西全力配合我。我看到凱西臉色唰地一變。

凱西的全力配合是，遇到系裡與財務有關的會議，要麼不告訴我，要麼委婉地說

，只是些雜事，她先整理，還用不着我操心，或是這個季度來不及了，請我下季

度參與。她千方百計竭盡全力地堵我防我。

冷眼旁觀一陣，我便明了，她這麼做是不願放手財權。每次系裡的高層會議，凱

西報告財務，高層們洗耳恭聽。她意氣風發地享受着這份不屬於她的權力快感，

捨不得轉手他人。

而這十分鐘的演講，是我的契機，奪回應屬於我的權利的契機。

因為之前的報告做得不夠細緻，我每天花大量時間查看各類數據。手裡有上百張

數據表格，而我必須在10分鐘內，讓全系沒有財務背景的教職工，明白這些數字

代表的含義。我不停地試着Power Point的各種功能，力求slides做得直觀完美

。

我將面對一群聰明的教授，他們隨時可能提出各種尖銳的問題，而我，成敗在此

一舉，我不能被問倒。

有天我正準備slides，凱西跑到我辦公室，說她電腦有問題，查不到資料，想用

下我的電腦。我讓座給她。她看完文件準備起身時，快速點大了我已縮小窗口的

Power Point slides。

原來這才是凱西真正的目的，她想看我怎麼準備演講。

她很緊張，怕我一舉成名。

我也很緊張，怕搞砸演講，錯過雪恥的機會。

系教職工大會的前天晚上，我在家對着slides，一遍遍地排練。這段日子凱西如

何打壓我的場景，在我腦海里一幕幕浮現。我心緒難平。

夜已深沉，萬籟俱寂，而我耳邊，似乎隱隱聽到金戈鐵馬的撕殺之聲。

我走到衣櫥。

明天，我將出征。

我要挑件，好的戰袍。