新華網北京10月3日電／在中國工作或生活的“老外”們在談到中國人的道德觀時，顯得很困惑。一方面，他們對中國人的熱情好客、孝順敬老和家庭責任感充滿溢美之詞，另一方面卻覺得人們在公共場合的種種魯莽行為不可理喻。而常常被中國人忽視的吐口痰、喧譁兩聲這些小處和細節，卻是“老外”們衡量一個開放的國度國民素質的重要依據。

為一家中國媒體工作的新西蘭人格雷格·衛切萊說，雖然中國人在單位等“小群體”中保持溫文爾雅，但在公共場合的“大群體”中卻常常表現得有失風範。

在中國的許多大城市，“人多”的關聯詞是“擁擠”，而“擁擠”的關聯詞是“加塞”。事實上，人們對秩序的視若無睹已經惹惱了很多“老外”。衛切萊說：“每當我排隊等候上車、買票或在快餐店點餐時，總看到有人插隊。這些人對其他排隊等候服務的人沒有一點起碼的尊重。”

曾在北京印刷學院作過英文老師的美國人珍妮·李經歷過太多的“加塞”情形：“北京的地鐵每天都是如此。車門一打開，人們會像潮水一樣擠進來，奔向空座，而想下車的乘客則被堵在門口。”

她還講述了國慶節前自己在北京火車站售票窗口排隊買票的一次經歷：“一部分人耐心地排着長隊，也有很多人擠到窗口前詢問什麼，或以諮詢為藉口插隊買票。隊列里的人都很憤怒，大喊着‘請排隊’，但沒有用。不遠處的治安人員對此也置之不理。”

擁有200多萬輛機動車的北京也因某些司機的不文明行為而使其形象受到牽連。“這裡，汽車不給行人和自行車讓路，而在許多西方國家，這是非常粗魯的行為。中國的有車族似乎有種優越感，覺得有了車，就可以主宰馬路了，全然不把路人和自行車放在眼裡。”在中國從事新聞工作的澳大利亞人約翰·伊文說。

目前在北京語言大學念書的西班牙學生安東尼奧·布羅透則列舉了其他一些公共場合的不文明行徑：“馬路上仍有痰跡和口香糖，垃圾被扔在不被人注意的角落，許多公廁臭味難聞、打掃得馬馬虎虎。”

中國人知道孝敬自己的老人，卻常常“不記得”在公共汽車或地鐵里給其他老人讓座。是什麼造成了中國人在“小群體”和“大群體”中道德觀念的失衡？

中國社會科學院研究員甘紹平一語道出其中的關鍵：“中國人有自己的傳統美德，但長期以來，我們的傳統道德重人倫、禮教，家規、鄉規發展完善，而現代工業化社會、甚至信息化社會所需求的公共道德、公共社會生活規範卻沒有發展的土壤。”

他舉例說，成千上萬的農民離開自己熟悉的環境到陌生的城市打工，他們嚮往過上優裕的生活，但對城市環境、對城裡人的生活方式並不適應。因為固有的生活習慣，加上因脫離“熟人社會”而喪失來自親友、鄰人道德約束力，他們在陌生人面前顯得“隨心所欲”“不講公德”。

另一方面，中國人民大學副教授、東方倫理學博士後李萍指出，家庭教育和學校教育的欠缺導致城裡人也會道德失范。她說：“很多細節問題，比如吃飯時不要隨便翻菜、不要把筷子伸到別人面前的盤裡夾菜，這些最起碼的文明規範不是靠學校開設專門的課程教學生，而是靠家長從小教導孩子。我們的家長做得也很不夠。”

在中國的許多大城市，雖然吐痰要受罰，交通規則繁雜而具體，但“老外”們認為，“執法不力”是一大問題。“因為人們的違規行為不受到嚴懲，所以中國人對法律法規的敬畏比許多西方人要差很多。”珍妮·李說。

不論是珍妮·李、衛切萊，還是目前在中國推廣法國旅遊事業的貝內蒂克特·拉佩蕾蕾都認為，中國現在必須依靠健全的法規制度來遏制公共場合的不文明行徑，然而這不是根本的解決方法。“我們從小受到的教育就是在公共場合不要吐痰、不要大聲喧譁，沒人會有粗魯的舉動。很多中國需要強制實施的文明禮貌行為在我們國家都是再自然不過的。”他們說。

要徹底根除中國人在公共場合的不良習慣，首先必須規範和約束外部行為，然後再通過適當的教育慢慢提高內部境界，由外及內、由末及本培養個人道德和公共道德。中國倫理學專家、中國人民大學教授宋希仁指出，這是道德建設的規律。