汉加风系列（109）

                      加拿大商道（1）-----创业不比就业易

作者：汉加

   由于职业原因，笔者和各行各业的各族裔商人群体都有接触，有些还写过人物专访报道，关注过企业发展多年。加拿大有95%的企业为中小型企业，在市场发育相对成熟、商业规则健全、行业壁垒森严、劳工保护严格的氛围里，小企业第一年的生存尤其艰难。而对于来自亚洲，落地创业的企业主，如果不从一开始，就采纳加拿大社会主流的经营理念，却把原居地经营方式原封不动地搬来，会发觉困难重重，障碍很大。这有文化差异、市场定位，英文水平等各方面的原因。笔者大致概括了以下几方面，抛砖引玉：

加拿大的营商思维和中国大大不同。比如说，在中国可以采用薄利多销的手法，通过比拼价格、抢占客源份额，从而在市场上立足；可加拿大本地人口少，商品走货速度慢，对消费者保护条款多。再说如果企业没有足够的利润空间，当价格竞争激烈到白热化后引发产品质量下降，假冒伪劣充斥市场，这时候，就容易引起行业协会的规管和同业的投诉。比如说，温哥华本地从中国进口过来的地板，就被同行投诉过，进而加收了30%以上的反倾销税；

加拿大的人工贵，不可能聘请很多的人手，许多时候需要老板亲力亲为。比如说，温哥华本地餐馆的炉头设计、摆位和中国有很大的不同。有过在中国开了几十家连锁餐饮王国的老板，投资移民来到温哥华，买下一间餐馆，想走高档餐饮路线。费尽脑汁支撑了几年，还是没能被本地食客和市场认同；

加拿大各行业协会壁垒森严，需要通过各种认证和人脉推荐。比如说台湾产的某种电子产品有较高的价格优势，但商户连跑去某大型商场推销也不得其门而入：光有价格优势，西人大公司初初并不会进此家商户的货，西人买手还会考察产品供货的可持续性、质量、售后服务等。若能苦熬几年，被行业协会接纳，日子才会慢慢好过；

从事某工业加工的老板从大陆进口流水线设备，等设备运抵后，却发觉厂方调试设备的技术工人被加拿大移民部拒发签证，无法进入加拿大，这堆机器至今还是没法运转，耽误了工期和定单；

新移民创业还会遇到语言的挑战，在本地做生意，能流利地说国粤英语，也是一项需要时间才能提高的能力。加拿大的小企业是否能成功，很大程度上取决于业主自身的技能。无论是系统设计、电脑、艺术、制造业、餐馆还是会计及酒店服务等，如果想一边做，一边学很难取得成功。比如说，在本地中餐馆开得成功的老板，基本都是先在餐馆打工几年，做过前台或大厨的经验人士，再出面开，比较容易做兴旺。如果光想靠外来资本，砸进去，打出人气，菜肴没有确实的货价比品质和口感相伴随行，本地被宠坏了的食客尝鲜时光顾过后一、二次就再也不会做回头客；

在加拿大做生意还要注意各项法律法规。比如2月23日冬奥运会，加拿大男子冰球队进入决赛，许多球迷都想到酒吧聚会为加拿大队加油。在卑诗省，比赛时间是当地的凌晨4时。省府尽管通融这天4：00酒吧可开门营业，可想销售酒精饮料要等到9：00。BC省司法厅长苏安彤表示，过往从未特别开例，因此这次也不例外。眼看着顾客盈门可就是不能做生意，不熟悉法规商家可能就会吃苦头。BC的酒业条例一直在改变。过往禁止客人私帶酒进入餐厅是BC省的法律：客人只能购买有酒牌的餐厅內出售的酒。发生过有食客过生日去餐馆吃饭，自带了瓶冰酒，正拿出来给朋友看。突然进来西人检查官，将那瓶冰酒拿到柜台，一对比，发现餐馆里没有这种酒卖，是外面带进来的，当场就开了$2000罚单，罚的是饭店老板。有商人从中国入口钢琴到本地来卖，货运到温哥华码头，被问制造钢琴的木材有无经过香薰防虫处理。此批钢琴一下子拿不出相关证明，货放在海关仓储等证明费用实在太大，最后只能再运回中国去；有个别商人在进口集装箱中夹装一些商品没申报，被开箱查出后，不仅罚金很多，而且从此每次都要开箱验查，而开一次箱，就要多花一千多元，所以不能因偶然逃避得到少许份外利润而养成不守法的恶习，最后吃亏的还是自己。有些货品由于体积小，通过自己或朋友回国直接从行李箱里带来，想躲避关税，节约成本，这些都是违法行为。在经营一些特殊行业，比如酿酒业，店家不可在店内零售酒。只有对政策法规有相当了解，销售时才不会引起某种后果而负上法律责任。在与同行业竞争时，在价格上不可以恶意压价，以免导致商业报复或法律制裁。

在缺乏高科技大企业、就业不易的大温地区，很多怀抱着梦想和希望来到温哥华创业的移民，如果一开始，把规模就搞得很大，基本都亏本赔钱，这当中的一些人觉得温哥华营商环境不尽如人意，难以得到施展身手的机会，最终选择回流中国；而近年来涌现出越来越多勤奋踏实, 并取得一定成就的华裔商人，把昔日国内的辉煌忘记，从最低层做起，逐步积累了语言能力和市场经验，建立信用，了解本地市场的游戏规则，进入一些行业的壁垒，最终拥有了属于自己的机会和成功。

有文章指责投资移民登陆后不创业，没给本地增加工作机会，然而心急吃不了热粥。光有一颗创业的雄心，没有足够的耐心，没从人脉、劳动法、英文、知识储备等各方面，提升和准备自己，许多过往商人的得失成败可供借鉴。想让投资移民的到来对加拿大的经济腾飞有帮助，融合的过程需要时间。

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1Liquor Control and Licensing Act

http://www.bclaws.ca/EPLibraries/bclaws_new/document/ID/freeside/244_2002#section13.11