2023故乡行(59)上海:付过钱却找不到订房信息! |
送交者: 绿岛阳光 2024年03月30日04:54:26 于 [诗词歌赋] 发送悄悄话 |
接上篇) 那天我和我家司机晚上都喝了不少酒,晕晕乎乎地乘大学派的商务车回到酒店。 来日早晨,吃早饭的人少多了。会议前一天已经结束,大多数参会者当天就回去了。 这天,清早东道主大学来车将我家司机接走了,他一整天都在那个大学里忙,上午作一个学术报告、下午参加一个庆祝活动。 我上午收拾行李,下午负责把行李搬到另外一个酒店。本来我们可以在这个酒店里住到返英。但是后面我家司机要去母校访问作报告,母校是我们大本营,熟人多多,传话来说是已经给我们在另一家五星级酒店订了几晚豪华套房。。。那就去吧。 这个酒店同意我们延迟到下午退房。我中午去附近的一个上海菜餐馆去吃中饭。 因为是周末,这个装潢高级的餐馆吃中饭的人也很多,多数是一家一家来的。 我点了碗上海特色食品,雪菜黄鱼面: 可能是这几天美食吃多了,不觉得这个黄鱼面很特别,我把黄鱼吃了,面还剩了许多。 下午一点,W来接我,W是我家司机师妹L的先生,一家技术公司的老板,因为时间比较自由,经常被L师妹差来接待我们。我本来是可以叫出租去的,因为行李多,师妹坚持派文来帮助搬行李。L师妹事业家庭都很成功,有个读书很好的儿子,她自己是教授和博导、长江学者,一个国家重点实验室主任,曾是母校一个很大学院的院长,现在院长不做了,在学校兼科研处处长。 我们到了新的酒店。这个酒店是一个国际连锁,上海不只一家,比较新。W说酒店是L师妹的一个下属Z负责订的,钱已经付过了,有个预定号码,说前台报名字就行了。满以为很容易就签入了,哪知到了前台,美女接待计算机里面输入我家司机名字。。。系统里面没有预定信息!预定号码输入也不行!W 赶紧和Z联系,哪知到联系不上,手机关机了!W赶紧联系L师妹,L肯定是已经预定了,不过她也一直联系不上Z! 前台折腾了近一个小时,W说我们也不能一直等在这,重新订个房间。原来订的是这个酒店的70平方米的豪华套房,一问价格要两千多一晚,我说如果重订就不需要了,订个标准间就算了,但是W坚持说要订原来的等级,前台小姐姐建议说可以订个小一点的套房50平米,价格便宜些。于是就订了一晚的小套房。前台说可以先付个预授权,过几个小时如果查出有预定就取消这个预授权,W拿出他的卡刷了个预授权。 W和前台接待员一起帮助我把大大小小行李拿到客房。其实50平米也很大的,一般标准间30平米就算大的了。这个套房也有个分开的茶室兼会客间,有个大浴缸和分开的淋浴室: W回去了,我正要打开行李,前台来电话,说Z来了要见我,可以让她上来吗?我知道Z是负责订房间的那位,说请她上来。Z一见到我就道歉,说她因为陪儿子去参加一个兴趣竞赛,会场要关手机,所以没能及时接电话。我赶紧说:“不好意思,周末本来你自己时间,还麻烦你”。 她说已经和那个平台联系上了,中间不知道那个环节出问题了,酒店现在找到了我们的预定。我说我们就住这个房间不要换了,你把W的预授权取消就行了。她说是在一个平台上订的,钱已经付了全款,不去住也是那个价格。 那么就换?我打电话问前台怎么换?前台说派个人来帮搬行李并且把新的房卡拿来。 和Z告别,再次谢谢她,她还一直道歉,我以为她就是L下面一个办事员,后来我家司机回来听说这件事,问我有没有怠慢Z?我说哪有呀,英国住了这么多年,尊重人是必须的。原来Z不是一般的办事员,她也是我家司机的师妹,现在不仅是博导教授还是个系主任! 前台接待员帮我把房间从8楼搬到6楼,豪华客房70平米,房间果然大不少,再拍一拍: 待续) 全部绿岛阳光摄图 原创作品,谢绝转载! |
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