舒暢：對國內外人工智能軟件的評價應當客觀——不要一葉障目

我轉發了一段視頻，內容是兩位女性之間的對話，主要討論當前國內外幾款較為知名的人工智能軟件——包括豆包、DeepSeek、VS1，以及 ChatGPT、Gemini 等——在性能與使用體驗上的比較與評價。不確定各位是否能夠順利看到我所附的鏈接，這裡就不再贅述視頻本身的具體內容。

中國有一句古話說得非常貼切：“不怕不識貨，只怕貨比貨。”民間也常說：“是驢是馬，拉出來遛遛就知道了。”在我看來，對人工智能軟件的討論，說難也難，說容易也容易。關鍵不在於聽了多少宣傳，而在於是否真正使用過，是否在多個維度上進行過對比——比如性能、效率、對用戶是否友好，甚至是否有較為具體、可驗證的數據支撐。只有在這樣的前提下，討論才可能幫助讀者形成相對客觀的判斷。

至於國內幾款比較知名的人工智能軟件，說實話，我個人使用得並不多，因此也就很難進行那種“不怕不識貨、只怕貨比貨”的橫向比較。相反，由於我長期、頻繁地使用幾款國外的人工智能工具，因此只能談一些個人的切身體驗。

簡單一句話概括：以 ChatGPT 為代表的這類工具，功能之強大，已經遠遠超出我最初的預期。無論是重大的國際與地區政治、經濟、社會動態，還是日常生活中看似瑣碎卻又真實存在的各種問題，只要我遇到疑問或一時難以解決的事情，第一反應往往就是向它請教。有時還會進一步對照詢問 Gemini。它們在幫助我高效管理時間、減少無謂消耗方面，作用非常明顯。毫不誇張地說，我幾乎每天都要使用。

舉兩個較為具體的例子。

第一個例子，來自我們每天都在使用的電腦和手機系統。系統軟件不斷更新，常常會引入一些令人驚喜的新功能。其中一個典型的，就是我們在手機或平板電腦首頁上看到的那些較大的功能模塊，在電腦系統中有一個專門的術語，叫作 widgets，中文通常譯為“小組件”。它的好處在於，可以把最常用的信息或應用直接呈現在首頁。

比如，以前我每天早上出門游泳前，都要專門打開天氣應用，查看當天是否下雨、氣溫高低，再決定穿什麼衣服、是否需要帶傘。現在就簡單多了：手機亮屏，在首頁點一下天氣 widget，當天的天氣情況立刻一目了然，既直觀又省時。

第二個例子，是關於照片和視頻整理的問題。我之前也提到過，自己有好幾部手機和平板電腦，照片數量非常多，而且在不少情況下並不同步——也就是說，手機、iPad、電腦里的照片並不完全一致，還有不少網頁截圖和臨時保存的內容。如何把這些零散、重複、分散在不同設備中的照片，整理成一個清晰、有序、可長期維護的體系？

通過與 ChatGPT 多次反覆交流，它一步一步幫我理清思路，拆解問題，最終形成了一套讓我非常滿意的整理方案。整個過程其實既複雜又繁瑣，如果只是去看說明書式的文字介紹，往往既耗時又容易半途而廢。也正因為如此，現實中真正能把這些系統功能和 widgets 用得很巧妙的人，其實並不多。

再舉一個更貼近日常生活的小例子。今天早上我在吃鱷梨時，突然冒出一連串問題：我每天早上吃一個鱷梨，會不會攝入過量？有時買到的鱷梨品質似乎不太穩定，這是保存方式的問題，還是水果本身的差異？挑選鱷梨時應該注意哪些細節？它與哪些食物搭配更合適？我一邊吃早餐，一邊用手機語音連續提出七八個問題。很快，對方就給出了結構清晰、邏輯明確、而且相當令人滿意的回答。

如果放在以前，這類問題幾乎不可能在短時間內得到相對可靠的答案，更多只能憑個人經驗，或者一些模糊的“常識”來判斷。而現在，關於鱷梨的營養、保存和搭配，這樣相對科學、系統的解釋，幾分鐘之內就可以獲得。

更重要的一點是，像 ChatGPT 這樣的軟件極其耐心。有些問題當時沒有想明白，或者暫時放下了，過一兩天再回過頭來繼續詢問，它仍然可以在原有討論的基礎上接着往下推進。這種“隨時待命”的個人助理式體驗，其價值已經遠遠超過了一般意義上的私人顧問。

再回到那段視頻本身。兩位女性的對話，在我看來，某種程度上反映出當下國內較為普遍的一種浮躁心態：在單一信息來源、反覆強化的讚揚與簡化宣傳中，容易滋生出井底之蛙式的自滿與夜郎自大的錯覺。仿佛從井口看到的一小片天空，就已經是全部世界。

我真正感到疑惑的是：如果從未真正使用過，甚至連那點費用都不願意付出，又憑什麼下結論說某些國外軟件“一定不如”國內產品？這是否恰恰說明，在單向灌輸的環境中，人們的認知空間正在悄然收縮，而自己卻渾然不覺，甚至在不知不覺中被引導、被誤導？

對人工智能的評價，終究還是要回到一個最樸素的原則：多用、多比、多思考，而不是只聽一種聲音。只有這樣，才不至於一葉障目。